Alternance - Agent d'accueil (F/H/X)

En effet, cette offre est accessible uniquement si tu souhaites suivre une formation proposée par l'AFPA de Poisy. CONTEXTE Cette année, donne du sens à ton alternance en rejoignant la CPAM de Haute-Savoie L’Assurance Maladie, c'est ton alliée santé Elle prend en charge les démarches administratives et le conseil client liés à la santé. Chez nous, tu feras partie d'une équipe d’environ 600 collaborateurs dévoués, prêts à relever tous les défis pour offrir les meilleurs services à nos assurés. MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES Nous recherchons un agent d'accueil F/H/X, pour notre agence de Cluses, ses missions seront alors : Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie, en apportant des éléments d’information et d’explication complémentaires au public, et en réorientant si besoin les usagers vers les conseillers Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone etc. Gérer le flux d'assurés en agence. PROFIL Tu es à l’aise face à différents interlocuteurs à l’écrit comme à l’oral, Tu aimes le contact clientèle ou tu as de l'appétence pour l'administratif, Tu es autonome, réactif et dispose d’une certaine capacité d’adaptation, Tu es rigoureux dans ton travail. Si tu te retrouves dans ce profil, tu es l’alternant qu’il nous faut. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Candidature auprès de l'AFPA : nadia.piatti@afpa.fr Contrat d'alternance d'une durée d'1 an Formation initiale de quelques semaines puis alternance Lieu de travail : Cluses Rythme : 1 semaine à l'AFPA / 3 semaines en entreprise. Nombreux

avantages:
tickets restaurant, remboursement des frais de transport jusqu'à 75%, CSE Rémunération : ajustée selon ton niveau d'alternance. Confidentialité et discrétion sont de rigueur, vous devrez donc vous conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information de l’organisme pour la protection des données. Dans le cadre de notre politique de diversité, la CPAM de Haute-Savoie ouvre ses offres d’emploi à toutes les candidatures. Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d’une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l’exercice de leurs missions.