Account Manager Specialist – Assistance Technique

Il y a 7 jours

Strasbourg, Grand Est, France SCC France Temps plein

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SCC recrute : Account Manager Specialist – Assistance Technique et Infogérance (H/F) 📍 Strasbourg | CDI Dans le cadre du développement de son activité Services – Assistance Technique et Infogérance, SCC recherche un(e) Account Manager Spécialiste afin de contribuer à la croissance de cette activité stratégique auprès des grands comptes publics et privés de la région Grand Est et Franche-Comté. 🎯 Votre mission Véritable développeur(se) d'affaires, vous développez l'activité Assistance Technique & Infogérance de SCC en accompagnant vos clients dans l'identification et la réponse à leurs besoins en compétences IT. À ce titre, vous : Développez et fidélisez un portefeuille clients. Identifiez, qualifiez et répondez aux besoins en compétences IT de vos clients et prospects. Prospectez de nouveaux comptes et développez votre activité sur votre territoire. Positionnez des profils Infrastructure (techniciens, ingénieurs, consultants, chefs de projet) adaptés aux besoins identifiés. Élaborez des offres commerciales et participez aux réponses aux appels d'offres. Travaillez en étroite collaboration avec les équipes Recrutement, Sourcing et Delivery afin de proposer les meilleurs talents. Assurez le suivi des missions, la satisfaction client et contribuez activement à la croissance de l'activité Services de SCC. 🛠️ Compétences clés Développement commercial Prospection et ouverture de nouveaux comptes Développement et fidélisation de portefeuille clients Négociation commerciale Réponse aux appels d'offres Développement d'affaires et détection d'opportunités Services IT Bonne connaissance du modèle ESN et de la prestation intellectuelle Assistance Technique et Infogérance Compréhension des métiers de l'Infrastructure IT Gestion des besoins en compétences IT Relation client Qualification et analyse des besoins Conseil et accompagnement client Gestion d'interlocuteurs de haut niveau (DSI, RSSI, Direction Générale) Suivi des prestations et satisfaction client Qualités personnelles Forte fibre commerciale Excellent relationnel Esprit entrepreneurial Autonomie et sens du résultat Esprit d'équipe et collaboration transverse 🧩

Votre profil
✔️ Vous avez une expérience de 4 à 5 ans minimum dans la vente de services IT, idéalement en Assistance Technique, Infogérance ou en ESN. ✔️ Vous avez une forte capacité à développer de nouveaux comptes et à créer des relations durables avec vos clients. ✔️ Vous avez une bonne compréhension des enjeux des DSI et des métiers de l'Infrastructure IT. ✔️ Vous savez piloter une opportunité commerciale de bout en bout, de l'identification du besoin jusqu'à la signature. ✔️ Vous êtes autonome, orienté(e) résultats et motivé(e) par le développement d'activité. 💡 Une expérience dans le développement d'une activité ou d'une agence ESN constitue un réel atout. 🌟 Pourquoi rejoindre SCC ? ✅ Rejoindre le leader européen des services IT ✅ Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler ✅ Participer au développement d'une activité stratégique en forte croissance ✅ Bénéficier de réelles perspectives d'évolution ✅ Évoluer dans un environnement stimulant où l'esprit d'équipe est au cœur de la réussite Vos avantages Package attractif : fixe + variable + véhicule de fonction Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine Carte restaurant 9,50 € / jour RTT Participation Prime vacances Chèques vacances Mutuelle et complémentaire santé Avantages CSE Accès à la plateforme d'e-learning Skilleos Statut : Cadre – Convention collective SYNTEC SCC s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts à l'ensemble des talents, sans distinction.

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