RESPONSABLE QUALITE ET SATISFACTION CLIENT H/F
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Description du poste
Animer le système de management par la qualité et la démarche d’amélioration continue Manager et fédérer les équipes autour des enjeux Qualité, Client et Sécurité. Maitriser les indicateurs qualité et satisfaction client Piloter les audits clients externes et internes (plan d’audit et plans d’actions associés) Animer, contribuer et déployer la démarche d’amélioration continue de la filiale Garantir l’expérience et la satisfaction client Assurer l’animation et le déploiement de la démarche de satisfaction client en accompagnant chacun des acteurs dans l’application des promesses client et des piliers de la charte de la confiance S’assurer du respect des engagements contractuels pris en cohérence avec les équipes commerciales et exploitation Contribuer aux réunions opérationnelles avec le client Animer hiérarchiquement l’équipe satisfaction client de la filiale Garantir la sécurité alimentaire et la conformité Assurer le respect des exigences réglementaires, sanitaires et des standards de sécurité des aliments, des engagements et de la certification du réseau Être l’interlocuteur des organismes et autorités de régulation Être le référent de l’application du Plan de Maitrise Sanitaire Assurer la formation et la sensibilisation du personnel aux Bonnes Pratiques d’Hygiène Déployer la politique de prévention et de sécurité des collaborateurs en animant les acteurs de la prévention, en sensibilisant les équipes et en contribuant au suivi des accidents du travail. Description du profil :
Votre profil
? Issu d’une formation de niveau Bac+3/5 dans le domaine Qualité Hygiène Sécurité Environnement, vous avez une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans un environnement Transport/Logistique ou dans le secteur Agroalimentaire. Vous maitrisez la réglementation sanitaire, les méthodes d’amélioration continue et de gestion de projet Vous êtes force de proposition, exigeant et faites preuve d'initiative, notamment en termes d'organisation, de compréhension et d´analyses des indicateurs. Vos qualités relationnelles et managériales, votre sens de la communication et votre sens client sont indéniables. Manager, vous savez fédérer vos équipes autour d'objectifs communs et accompagner le développement des compétences. Nous proposons :
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Responsable Exploitation Logistique
Il y a 5 jours
Domagné, Brittany, France DSA Temps pleinLe poste de Responsable Exploitation Logistique (H/F)L’une de nos sociétés, DSA, entreprise régionale à taille humaine et située à Chateaubourg, recherche un/e Responsable Exploitation Logistique. Rattaché(e) à la Responsable Animation et Performance vos missions seront les suivantes :Manager, accompagner et faire monter en compétences les...
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Préparateur de commandes surgelés
Il y a 2 jours
Domagné, Brittany, France DSA Temps pleinLe poste de Préparateur de commandes surgelés (H/F)L’une de nos sociétés, DS Armorique, entreprise régionale à taille humaine et située à Chateaubourg (35), recherche des Préparateurs de Commande en produits Frais et Surgelés H/F pour son dépôt.Au sein d’une équipe, vos missions seront les suivantes:La préparation de commande :...
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Chauffeur Livreur Poids Lourd
Il y a 3 jours
Domagné, Brittany, France DSA Temps pleinLe poste de Chauffeur Livreur Poids Lourd (H/F)L’une de nos sociétés, DS ARMORIQUE, entreprise régionale à taille humaine et située à Châteaubourg (35) recherche un Chauffeur Livreur H/F autour de CHATEAUBOURG (35)Vos missions seront les suivantes:La préparation des tournées de livraison en autonomieLe chargement et le déchargement de la...
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Assistant administratif ADV
Il y a 5 jours
Domagné, Brittany, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Assistant Administratif
Il y a 4 semaines
Domagné, Brittany, France Adecco - France Temps pleinVotre missionAdecco recrute pour le compte de l’un de ses clients un·e Assistant Administratif (H/F) à Domagné. Ce poste est à pourvoir au sein d’une entreprise spécialisée dans le commerce de fruit, reconnue pour sa taille humaine et son environnement convivial.En tant qu’Assistant Administratif (h/f), vous jouerez un rôle essentiel dans le bon...
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Assistant(e) Administratif(ve) Logistique
Il y a 4 semaines
Domagné, Brittany, France Groupe Agrial Temps pleinAssistant(e) Administratif(ve) Logistique (F/H) Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à...
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Responsable Exploitation Logistique
Il y a 7 jours
Domagné, Ille-et-Vilaine, France DSA Temps pleinLe poste de Responsable Exploitation Logistique (H/F) L’une de nos sociétés, DSA, entreprise régionale à taille humaine et située à Chateaubourg, recherche un/e Responsable Exploitation Logistique. Rattaché(e) à la Responsable Animation et Performance vos missions seront les suivantes : - Manager, accompagner et faire monter en compétences les...
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Catégory manager H/F
Il y a 3 jours
Domagné, Bretagne, France 101 FORCE VTE Temps pleinDescription du poste et Missions Rejoignez une entreprise pionnière dans l'univers des céréales BIO ! Céréco s'engage à transformer le petit-déjeuner en un moment de plaisir et de gourmandise grâce à des produits exclusivement bio. Nos marques, Terres et Céréales et Grillon d'Or, incarnent notre passion pour la qualité et le...
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Catégory Manager H/F
Il y a 4 jours
Domagné, Bretagne, France Olga Temps pleinPour un remplacement de 9 mois, nous sommes est à la recherche à compter du 1er Décembre 2026 de notre futur(e) Catégory Manager H/F. Rattaché(e) au Responsable Catégory Manager, vous travaillerez en équipe avec un compte clef, le service ADV, le service marketing et une chargée d'études. Vos missions s'articuleront autour de trois pôles....
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Catégory manager H/F
Il y a 3 heures
Domagné - Europe, France, Bretagne, Ille et Vilaine (35), Bretagne OLGA Temps pleinInformations générales Référence 2026-1259 Métier COMMERCIAL - Catégory manager Durée du contrat 9 mois Contrat Contrat à durée déterminée Description de la mission Rejoignez une entreprise pionnière dans l’univers...