HÔTE SERVICE CLIENT EXPERIMENTE F/H F/H
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Description Du Poste
Véritable ambassadeur de la relation client, vous êtes un acteur clé de l'expérience client en magasin. Grâce à votre expertise et votre sens du service, vous accompagnez les clients tout au long de leur parcours d'achat et contribuez à la performance commerciale du magasin. Vos missions Relation et satisfaction client Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et bienveillance. Faciliter le parcours client et apporter des solutions adaptées à chaque situation. Traiter les réclamations et résoudre les litiges dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne. Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité de votre service. Performance commerciale Promouvoir les services, cartes de fidélité, solutions de financement et produits complémentaires. Réaliser les opérations d'encaissement de manière fiable et sécurisée. Participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux du service client. Accompagner le déploiement de la stratégie omnicanale. Animation et accompagnement de l'équipe Être un relais de proximité auprès de l'équipe et du responsable. Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur intégration et leur formation. Participer à l'animation quotidienne du service et partager les bonnes pratiques. Contribuer à la montée en compétences de l'équipe. Gestion et organisation Veiller au respect des procédures d'encaissement, de trésorerie et de sécurité. Participer à la gestion des flux clients afin de garantir fluidité et efficacité. Préparer et réaliser les opérations d'inventaire. Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation du service. Profil Vous êtes souriant, rigoureux et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir au magasin de Nantes, contrat 35h. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
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HÔTE SERVICE CLIENT EXPERIMENTE F/H F/H
Il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France FNAC DARTY Temps pleinVéritable ambassadeur de la relation client, vous êtes un acteur clé de l'expérience client en magasin. Grâce à votre expertise et votre sens du service, vous accompagnez les clients tout au long de leur parcours d'achat et contribuez à la performance commerciale du magasin. Vos missions Relation et satisfaction client - Accueillir,...
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Hôte Service Client Experimente H/F
Il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France FNAC Temps pleinVéritable ambassadeur de la relation client, vous êtes un acteur clé de l'expérience client en magasin. Grâce à votre expertise et votre sens du service, vous accompagnez les clients tout au long de leur parcours d'achat et contribuez à la performance commerciale du magasin. Vos missions Relation et satisfaction client - Accueillir,...
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Hôte(esse) Service Clients F/H F/H
Il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Fnac Temps plein 20 000 € - 25 000 € ContratDescription Du Poste Rattaché au responsable de département service client, vous êtes un(e) véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et procédez aux opérations d'encaissement. Mission Un accueil et une orientation client de qualité Vous...
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Hôte Service Clients H/F
Il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France FNAC Temps pleinRattaché au responsable de département service client, vous êtes un(e) véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie) et procédez aux opérations d'encaissement. MISSION : - Un accueil et une orientation client de qualité - Vous encaissez de...
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Hôte de caisse et service clients H/F
Il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France JOB LINK NANTES Temps pleinLe poste de Hôte de caisse et service clients H/FMagali du cabinet de recrutement JOBLINK spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses client spécialisé dans la distribution de produits culturels, high-tech et électroménagers ! POSTE : HÔTE / HÔTESSE DE CAISSE ET SERVICE CLIENTS (F/H)Nantes (44)Travail possible les dimanches (selon...
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Technicien Service Client Electrique H/F
Il y a 19 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Team.Is Temps plein 33 000 € - 40 000 € ContratPrésentation de la sociétéDepuis 2021, Team.is accompagne les startups, scale-ups et entreprises innovantes, industries de pointe et entreprises de services dans leurs recrutements les plus stratégiques, en France comme à l'international.AI, GenAI, DeepTech, Tech, Gaming, Industrie ou fonctions Business critiques : nous identifions et attirons les...
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Hôte d'accueil/caisse H/F
Il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France Coopérative U Temps pleinVotre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale. Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit...
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Ingénieur MES
Il y a 19 heures
Nantes, Pays de la Loire, France ASSYSTEM Temps pleinDescription de l'entrepriseRépondre aux défis de la transition énergétique et renforcer notre souveraineté sont des priorités du XXIᵉ siècle. Au cœur de ces enjeux, Assystem accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets les plus stratégiques. Et pour y parvenir, nos 8 000 Switchers mobilisent leur expertise en ingénierie,...
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Ingénieur Panorama Expérimenté H/F
Il y a 19 heures
Nantes, Pays de la Loire, France ASSYSTEM Temps pleinDescription de l'entrepriseRépondre aux défis de la transition énergétique et renforcer notre souveraineté sont des priorités du XXIᵉ siècle. Au cœur de ces enjeux, Assystem accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets les plus stratégiques. Et pour y parvenir, nos 8 000 Switchers mobilisent leur expertise en ingénierie,...
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Economiste de la construction expérimenté H/F
Il y a 19 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Egis Group Temps pleinDescription de l'entrepriseApportez votre pierre à l’édifice ! Construisez les bâtiments de demain tels que le village des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, en région parisienne ou encore les gares du Grand Paris Express au sein de la BL Bâtiment d’Egis !En études ou sur le terrain, ingénieur au technicien confirmé, participez...
