Responsable Produit solutions digitales de paiement

Responsable Produit solutions digitales de paiement (F/H) (CDI/ Temps plein) Rattachement Direction des Domaines Localisation : La Défense
- Île de France Qui sommes-nous ? STET est un opérateur bancaire européen, leader sur le processing des paiements SEPA et des car tes. Opérateur interbancaire critique de l'industrie des paiements, STET est présent sur 3 grands Métiers : le temps réel et le digital (dont Autorisation, Instant payment, Tokenisation), la compensation et le règlement, la lutte contre la fraude. Nous proposons aux banques qui sont nos clientes un catalogue de 6 services distincts : la compensation bancaire / le paiement instantané / l'autorisation bancaire / la digitalisation des moyens de paiement / la prévention de la fraude / l'authentification bancaire. Notre entreprise à taille humaine repose sur 4 valeurs : coopération, exemplarité, reconnaissance, cohésion. Grâce à sa stratégie fondée sur l'innovation, STET est au cœur des révolutions dans le monde du paiement. Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein de la Direction des Domaines, vous êtes responsable « Produit » sur l’ensemble des solutions de paiement Digitales « CB » Paiement mobile cartes Card on File Click To Pay Vous prenez la responsabilité de la gestion des produits & offres du Service Digital mis en œuvre par STET et/ou commercialisés par STET, du maintien d’une vision à jour des schemes cartes existants en relation avec l’activité du domaine, et vous contribuez à l’analyse de l’opportunité business de mettre en œuvre de nouveaux produits. Missions générales : Il/elle est en charge de la roadmap métier de chaque produit: Création et mise à jour des fiches produit du service Contribution à la définition de leurs tarifications Gestion de la backlog métier des produits, de l'organisation et des priorités des évolutions à venir Participation aux groupes de place et réunions interbancaires Suivi des évolutions réglementaires Présentation des enjeux et des impacts à la Direction Générale Consolidation des exigences du marché et élaboration des expressions de besoin en rencontrant les clients et les partenaires, ainsi qu’en se coordonnant avec les domaines métiers en charges de leur implémentation Pilotage des relations avec les Schemes : contractualisation, pilotage financier Il/elle intervient au sein du Domaine métier "Real Time & Digital", en tant que Responsable Produits sur le service "DIGITAL" sous la responsabilité opérationnelle du directeur de programme: Contribue à l'élaboration et mise à jour de la roadmap des produits du service associé en relation avec les experts métiers et la Direction de la relation Commerciale Elabore et maintient les fiches produits. Prépare les supports métier de présentation des produits pour les clients et en interne. Rédige la documentation métier associée aux offres & produits STET. Gère la backlog des produits, l'organisation et la priorité des fonctionnalités Participe aux études et analyses des demandes métiers reçues, rédige l'expression des besoins au format STET et suit les demandes Contribue aux phases STET de cadrage des demandes et à la préparation du dossier de décision pour le comité d'investissement Contribue à la définition et au suivi des lots métiers à mettre en œuvre avec le directeur de programme du service digital Prépare les éléments de communication vers les clients en termes de suivi de la roadmap / Contribue aux comités clients Est en charge du pilotage du suivi des déploiements clients et des migrations Suit la qualité de service et de performances du service en relation avec la direction de la production Prépare et contribue au COPIL du service et réalise les supports nécessaires aux instances de gouvernance Réalise un reporting hebdomadaire au responsable du domaine Décline les indicateurs de suivi des actions / activités dont il a la charge / Remonte les alertes et les demandes d'arbitrage Travaille en étroite collaboration avec les équipes CTO (IT) et équipes DRC (Commerciale) Assure les suivis des travaux des partenaires stratégiques intégrant les programmes dont il a la charge En tant que « Responsable Produits Digital », il/elle est le responsable opérationnel des référents produits qui interviennent sur le service DIGITAL. A ce titre il a en charge de : La définition des orientations métiers par produit S’assurer du niveau de connaissance et maîtrises des offres par les Référents Produits Valider les propositions d’évolutions ou de changements suivies par les Référents Produits Apporter son support métier aux Référents Produits Apporter la vision consolidée des engagements STET vis-à-vis des projets clients avec une structuration du reporting et suivi réalisé par les Reférents Produits Valider chaque planning clients en relation avec la DRC avant une prise en charge par un référent produit ainsi que le suivi des changements contractuels Qui êtes-vous ? Vous êtes diplômé(e) d’une école d'ingénieurs ou équivalent (BAC+4/5) Vous avez au minimum 10 ans d’expérience professionnelle dans l’industrie des paiements avec une maitrise métier du digital avec cartes bancaires Vous avez 5 ans d’expérience en banques et/ou schemes dans la Digitalisation Cartes chez Xpay Anglais courant indispensable (Lu écrit, parlé) Ce que vous savez faire : Gestion de produits et référent métier Gestion du plan d’activité de produits Gestion des changements métier et support des changements Compréhension des solutions IT sur lesquelles sont instanciées les produits STET Gestion des risques métier associés aux produits Gestion de la relation client Animation des groupes de travail métier en interne et avec les clients Connaissance du marché des paiements Connaissance des solutions de tokenisation Xpay, solutions HCEs,… Connaissance des schemes cartes en relation avec les produits STET Vos compétences humaines : Excellent relationnel Excellentes qualités rédactionnelles Bonne capacité d’analyse et esprit de synthèse Créativité et capacité à résoudre des problèmes Autonomie, goût prononcé pour le travail en équipe, adaptabilité et ouverture d’esprit Bonne capacité d’organisation, rigueur et respect des délais