Technicien service clients/Technicienne service clients
Il y a 3 jours
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France
SCP France
Temps plein
2 000 € CDD
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Depuis plus de 25 ans, SCP s’engage auprès des professionnels et poursuit son développement à travers la France, avec 9 agences réparties sur le territoire. Basée à Rodez, en Aveyron, l’entreprise regroupe aujourd’hui près de 180 collaborateurs, portés par la force d’un Groupe International et la convivialité d’une structure à taille humaine.
Pourquoi choisir SCP ?
Un rôle clé dans une entreprise en pleine expansion : contribuez à notre croissance et évoluez au sein d’un environnement dynamique.
Une double dimension humaine et internationale : bénéficiez des avantages d’un groupe international, tout en évoluant dans des équipes proches et collaboratives.
Des opportunités de carrière : développez vos compétences grâce à des formations régulières et des perspectives professionnelles enrichissantes.
Un cadre formateur et stimulant : renforcez vos connaissances techniques au contact de professionnels passionnés.
Poste à pourvoir : Technicien Service Après Vente (H/F)
Type de contrat : CDI
- 35h
- du lundi au vendredi Lieu : Genas (69) Afin de renforcer notre service Après-Vente pour garantir un excellent service à nos clients professionnels, nous recherchons 1 TECHNICIEN SAV H/F pour notre agence SCP LYON : Réaliser les premiers diagnostics de panne lors du retour client Réparer à notre agence les différents retours SAV de notre clientèle de professionnels de la piscine (robots nettoyeurs, pompes, électrolyseurs), sous garantie et hors garantie. Mettre à jour et gérer informatiquement l'ensemble de ces retours et réparations pour assurer la bonne gestion de ce service après-vente. Assurer le suivi des prises en garantie de ces matériels auprès des clients ainsi que des fournisseurs concernés (avoir, retour de matériel) PROFIL : Vous êtes issu(e) d'une formation initiale en électricité ou avez acquis une expérience professionnelle équivalente vous apportant les bases techniques Vous avez un esprit logique et prenez plaisir à trouver des solutions Vous faites preuve de curiosité et d'autonomie Vous êtes à l'aise avec l'outil bureautique (gestion des mails, utilisation d'un ERP..) Vous avez le sens du service client et appréciez apporter des conseils La communication et le travail en équipe seront des qualités indispensables. Des connaissances du secteur de la piscine seraient évidemment un atout supplémentaire Nous vous proposons: Un poste en CDI
- 35h/semaine Un équilibre vie pro / vie perso : pas de travail le week-end, des horaires attractifs Une agence à taille humaine, dotée d'un fort esprit de convivialité et d'entraide Un salaire à partir de 2000€ bruts mensuels, complété par une prime vacances, une prime annuelle, une mutuelle prise en charge à 100%, ainsi qu'une prime de participation Des possibilités d'évolution en interne
- 35h
- du lundi au vendredi Lieu : Genas (69) Afin de renforcer notre service Après-Vente pour garantir un excellent service à nos clients professionnels, nous recherchons 1 TECHNICIEN SAV H/F pour notre agence SCP LYON : Réaliser les premiers diagnostics de panne lors du retour client Réparer à notre agence les différents retours SAV de notre clientèle de professionnels de la piscine (robots nettoyeurs, pompes, électrolyseurs), sous garantie et hors garantie. Mettre à jour et gérer informatiquement l'ensemble de ces retours et réparations pour assurer la bonne gestion de ce service après-vente. Assurer le suivi des prises en garantie de ces matériels auprès des clients ainsi que des fournisseurs concernés (avoir, retour de matériel) PROFIL : Vous êtes issu(e) d'une formation initiale en électricité ou avez acquis une expérience professionnelle équivalente vous apportant les bases techniques Vous avez un esprit logique et prenez plaisir à trouver des solutions Vous faites preuve de curiosité et d'autonomie Vous êtes à l'aise avec l'outil bureautique (gestion des mails, utilisation d'un ERP..) Vous avez le sens du service client et appréciez apporter des conseils La communication et le travail en équipe seront des qualités indispensables. Des connaissances du secteur de la piscine seraient évidemment un atout supplémentaire Nous vous proposons: Un poste en CDI
- 35h/semaine Un équilibre vie pro / vie perso : pas de travail le week-end, des horaires attractifs Une agence à taille humaine, dotée d'un fort esprit de convivialité et d'entraide Un salaire à partir de 2000€ bruts mensuels, complété par une prime vacances, une prime annuelle, une mutuelle prise en charge à 100%, ainsi qu'une prime de participation Des possibilités d'évolution en interne