Alternance conseiller clientèle et service
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
missions:
*
*
- Conseil et gestion des appels : Prendre en charge les appels entrants des usagers et traiter leurs demandes avec professionnalisme, bienveillance et rigueur.
- Analyse et résolution : Analyser les besoins spécifiques des clients pour leur apporter des réponses efficaces, personnalisées et adaptées.
- Suivi dossiers : Utiliser les logiciels internes pour mettre à jour les dossiers, effectuer le suivi des requêtes et veiller au respect des procédures et de la confidentialité. **Le
profil recherché
*
*
-
Formation:
Vous préparez un diplôme de niveau bac à bac+5 en commerce, vente ou gestion.
- Savoir-être : Sens de l'écoute, empathie, patience, sérieux, organisation et rigueur.
- Savoir-faire : Aisance au téléphone, capacités relationnelles et facilité d'adaptation aux logiciels informatiques.
- Le petit + : plus qu'un parcours, c'est votre motivation, votre curiosité et votre envie de progresser qui feront toute la différence **Modalités de l'alternance :*
*
- Rémunération : de 800€ à 1 850€ mois (selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge).
- Financement : formation 100% financée dans le cadre de l'alternance (aucun frais à votre charge).
- Date de démarrage : septembre 2026 **Le processus de recrutement Icademie :*
*
- Présélection sous 48h : un conseiller vous contacte par téléphone pour valider votre éligibilité et votre projet.
- Coaching : un coach expert vous accompagne personnellement (optimisation de votre CV, préparation aux entretiens et placement)
- Placement : on vous ouvre les accès à notre site carrière interne, pour vous mettre en relation directe avec nos entreprises partenaires. Prêt(e) à mettre vos qualités relationnelles au service des usagers ? Postulez dès maintenant 🎓 *Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.* #ICA\_COMMERCE Type de poste : Alternance
-
Alternance - Conseiller de vente
Il y a 5 jours
Morteau, Bourgogne-Franche-Comté, BFC, France INTERSPORT FRANCE Temps plein**Rejoindre INTERSPORT** , c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi. Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous. **Nous Vous Proposons Une Expérience Unique** - Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité, -...
-
Sens, Bourgogne-Franche-Comté, BFC, France BANQUE CIC EST Temps plein 34 000 € ContratQui sommes nous Vous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la société ? Une entreprise qui a réellement à cœur le bien-être et l’épanouissement de ses salariés ? **Cela tombe bien, le CIC Est recrute !** Elu « Meilleur employeur » (enquête Capital & Statista), le CIC est à l’écoute de ses...
-
Poste ADV et accueil caveau
Il y a 5 jours
Rully, Bourgogne-Franche-Comté, BFC, France VITA Bourgogne Temps pleinNous sommes un domaine viticole familial spécialisé dans l'élaboration de Crémant de Bourgogne, situé à Rully (71150). Nous recherchons une personne polyvalente en charge de l'administration des ventes pour les clients particuliers, de l'accueil au caveau ainsi que de la réalisation de tâches administratives. Les missions : ...
-
Avocat Collaborateur Droit Public H/F
Il y a 4 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, BFC, France Michael CUNIN Temps plein**Description de l'entreprise** Le cabinet Michael CUNIN accompagne ses client·e·s en droit public à travers des prestations de conseil juridique sur mesure. Il intervient pour analyser les situations juridiques complexes et proposer des solutions adaptées aux besoins des acteurs publics et privés. Le cabinet assure également la défense de ses...
-
Employé de rayon alimentaire
Il y a 4 jours
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, BFC, France Carrefour Temps plein**A Propos De Nous** Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...
-
Alternance – Chargé de Relation Client Banque Privée – H/F
Il y a 3 semaines
Besancon, Bourgogne-Franche-Comte, France, BFC BNP Paribas Temps plein -
Conseiller en Gestion de Patrimoine Expérimenté H/F
Il y a 3 semaines
Besancon, Bourgogne-Franche-Comte, France, BFC Allianz France Télétravail Temps plein- **Vous souhaitez rejoindre le 1er réseau salarié multi-spécialiste en Gestion de Patrimoine et en Protection Sociale ?** Nous recherchons un/une Conseiller(e) spécialisé(e) en Gestion de Patrimoine, ayant une expérience significative dans l'idéal au moins 3 ans dans le domaine de la Gestion de Patrimoine et une très bonne maitrise de...
-
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, BFC, France Chubb Fire & Security Temps plein**Chubb Fire & Sécurity France** est un acteur majeur de la protection incendie, système de sécurité incendie et solutions de sûreté électronique (intrusion et vidéo surveillance). Nous protégeons des sites particuliers comme des sites professionnels sensibles. Présents dans toute la France, nous sommes 3 800 salariés, hommes et femmes, qui...
-
Commercial VO Confirmé H/F
Il y a 3 semaines
Chenôve, Bourgogne-Franche-Comté, BFC, France West Motors Temps plein📍 Chenôve, sur site 📅 Dès que possible AUCUNE CANDIDATURE PAR TELEPHONE, NI MESSAGE LINKEDIN NE SERA PRISE EN COMPTE. **Rejoignez l’univers automobile haut de gamme de West Motors** Dans le cadre de notre développement, West Motors recherche un(e) Commercial(e) VO expérimenté(e)pour rejoindre son équipe. Qui sommes-nous ? West Motors est...
-
VENDEUR(SE) BOULANGERIE
Il y a 3 semaines
Pont-les-Moulins, Bourgogne-Franche-Comté, BFC, France Bricomarché Segré-en-Anjou-Bleu Temps pleinRetour aux offres - Profil principal Vente et Conseil client - Type de contrat CDI - Temps de travail Temps plein - Lieu AVENUE DE L'ARLESIENNE SOLLIES PONT Var (83) Réf. REF58451E "Le Pain du Jour" est une boulangerie de proximité proposant chaque jour une large gamme de pains, viennoiseries,...
