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- Fund Distribution Services H/F Type De Contrat : CDI Business Coordinator
- Fund Distribution Services H/F Modifiée le 21/08/2026
- Lieu : Montrouge
- France
- Secteur : Gestion des opérations
- Numéro de l'offre : 2026-114664

Description du poste
Au sein de CACEIS, vous intégrez le département Fund Distribution Services (FDS), en charge de l’ensemble de la chaîne de traitement des ordres de souscriptions/rachats de la clientèle de CACEIS Bank France et des contreparties de la Place pour les fonds centralisés : réception des instructions, exécution, règlement/livraison et suivi de la relation clients. Au sein du département Fund Distribution Services, et plus particulièrement du service Change Management, vous jouez un rôle clé dans la transformation et la sécurisation de la chaîne de distribution de fonds. Dans un environnement international et réglementaire exigeant, vous intervenez comme expert métier et interlocuteur privilégié des équipes internes et de nos partenaires (clients, distributeurs, asset managers). **Vos

Missions:
*
* Pilotage, transformation & conduite du changement
- Capter et formaliser les besoins métiers, participer au cadrage des solutions (processus, organisation, outils) et piloter des projets d’évolution (nouveaux clients/distributeurs, nouveaux marchés, plateformes, intégrations API).
- Construire et exécuter la recette métier (UAT) et valider les évolutions avant mise en production.
- Porter la conduite du changement : analyses d’impact, plans d’accompagnement, communication, documentation et formation des équipes, suivi de l’appropriation des nouveaux processus. Optimisation des processus, conformité & maîtrise des risques
- Cartographier et optimiser les processus end-to-end de Fund Distribution (onboarding clients et distributeurs, flux opérationnels, reporting, qualité de service).
- Intégrer les exigences réglementaires (distribution cross-border, MiFID, UCITS, AIFMD, contraintes locales…) dans les processus, règles de gestion et contrôles.
- Définir des processus cibles robustes, renforcer les contrôles et contribuer à la maîtrise des risques opérationnels. Support métier, onboarding & gestion des incidents
- Agir en référent métier auprès des équipes internes et des partenaires externes (clients, distributeurs, asset managers), clarifier les règles et accompagner l’onboarding des nouveaux clients/distributeurs (exigences opérationnelles et réglementaires, documentation, tests, validation des flux).
- Être le point d’entrée et le pilote des incidents complexes ou récurrents de distribution (qualité de données, ruptures de flux, paramétrage, délais), coordonner les analyses de causes et mettre en place des plans d’actions correctifs et préventifs pérennes. Gouvernance & reporting
- Contribuer à la gouvernance du dispositif de Fund Distribution en consolidant la vision des processus, incidents, risques et projets.
- Produire et analyser les indicateurs clés (volumes, délais, qualité de service, incidents, satisfaction clients/distributeurs) et appuyer les décisions grâce à votre expertise métier. Complément Les 5 Bonnes Raisons De Nous Rejoindre : Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.
- Intégrer un groupe bancaire international, leader de l’Asset Servicing, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander.
- Évoluer dans un environnement stimulant, ouvert à l’innovation et aux projets transversaux, où vos idées sont les bienvenues.
- Bénéficier de nombreuses opportunités de mobilité au sein du Groupe pour construire votre parcours professionnel.
- Travailler dans une entreprise attentive à ses collaborateurs, à la qualité de vie au travail et à la satisfaction de ses clients.
- Vous former tout au long de votre contrat, enrichir vos compétences et renforcer votre employabilité dans les métiers de la Finance de Marché.
- Date de prise de fonction 01/09/2026 Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Niveau d'étude minimum Bac + 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation Vous êtes diplômé d'un Master Banque/Finance ou équivalent. Expérience confirmée en distribution de fonds (clients, distributeurs, plateformes, contraintes pays, réglementation) dans un environnement international. Niveau d'expérience minimum 3
- 5 ans Compétences recherchées
- Solide culture processus et risque, avec une réelle capacité à structurer, optimiser et sécuriser des dispositifs complexes.
- Maîtrise de la gestion de projets et de la conduite du changement (expression de besoins, cadrage, pilotage, déploiement, accompagnement des équipes).
- Positionnement d’expert métier, à l’aise pour challenger les pratiques et agir comme interlocuteur privilégié des équipes Business, Opérations, IT, Juridique/Compliance et commerciales.
- CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels. CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. CACEIS CACEIS Business Coordinator
- Fund Distribution Services H/F Publiée le 30/07/2026 Type De Contrat : CDI
- Montrouge
- France
- Gestion des opérations
- 2026-114664
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- nous Nos avantages Fonctions Support
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- Commercial
- Communication
- Conformité
- Contrôle dépositaire
- Digital & Data
- Finances
- Inspection générale
- IT
- Juridique
- CACEIS Consulting
- Relations correspondants
- Ressources humaines
- Risques et contrôles permanents Nos valeurs We care, We dare, We grow, We are One CACEIS : nos valeurs d'entreprise sont le socle de notre culture et la marque d'appartenance au Groupe. Elles nous poussent à une haute qualité de service, à la recherche constante de la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs. Taux Happy trainee : 94% et 71% Le % de nos étudiants en stage ou alternance qui recommandent CACEIS (label Happy Trainees par ChooseMyCompany) en France (94%) et au Luxembourg (71%) EcoVadis platinum En 2025, CACEIS est Or avec un score de 83/100 et se positionne dans le top 2% des entreprises évaluées par EcoVadis pour le secteur Activités de services financiers. Grâce à l’attribution de cette notation CACEIS confirme son engagement d’être une entreprise socialement responsable. Fonctions Support
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