Développeur Logiciel Centre de Contacts/Call center/Téléphonie/SIP/flux omnicanaux
Il y a 4 semaines
Paris Îlede, IDF, France
345CISO
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Descriptif du poste
- Développement front-end avec un focus sur JavaScript
- Consommation et intégration d'APIs
- Développement Back-End
- Maîtrise de l'anglais à l'écrit Vous contribuez activement au développement, à la qualité et à l’évolution des applications de l’équipe. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Tech Lead, les autres développeurs et les équipes métiers afin de délivrer des solutions fiables, performantes et évolutives. Vos missions incluent : participer à la conception, au développement, aux tests et à la maintenance des applications ; implémenter des fonctionnalités en respectant l’architecture définie et les bonnes pratiques de développement ; garantir la qualité du code produit ; participer aux revues de code ; contribuer à la gestion des incidents, l'analyse et la correction de bugs ; participer aux évolutions et maintien du bon fonctionnement des architectures de téléphonie ; collaborer étroitement avec les équipes métiers pour assurer une bonne compréhension des besoins fonctionnels ; participer aux rituels agiles ; assurer la traçabilité des évolutions et contribuer à la rédaction de la documentation technique.
Profil recherché
Full-stack + Call Center + Téléphonie/SIP Le candidat idéal possède une expertise en développement full-stack (Front-end : HTML, CSS, JavaScript, React ; Back-end : Node.js ou Java). Il maîtrise la consommation et l'intégration d'APIs, ainsi que les principes DevOps et CI/CD. Une connaissance spécifique des outils de call center (Nice CXOne, Infobip) et des architectures de téléphonie (trunks SIP, interconnexion réseau) est requise. Le profil doit être rigoureux, doté d'un excellent esprit d'équipe, capable de communiquer clairement et de travailler dans un environnement agile.
- Développement front-end avec un focus sur JavaScript
- Consommation et intégration d'APIs
- Développement Back-End
- Maîtrise de l'anglais à l'écrit Vous contribuez activement au développement, à la qualité et à l’évolution des applications de l’équipe. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Tech Lead, les autres développeurs et les équipes métiers afin de délivrer des solutions fiables, performantes et évolutives. Vos missions incluent : participer à la conception, au développement, aux tests et à la maintenance des applications ; implémenter des fonctionnalités en respectant l’architecture définie et les bonnes pratiques de développement ; garantir la qualité du code produit ; participer aux revues de code ; contribuer à la gestion des incidents, l'analyse et la correction de bugs ; participer aux évolutions et maintien du bon fonctionnement des architectures de téléphonie ; collaborer étroitement avec les équipes métiers pour assurer une bonne compréhension des besoins fonctionnels ; participer aux rituels agiles ; assurer la traçabilité des évolutions et contribuer à la rédaction de la documentation technique.
Profil recherché
Full-stack + Call Center + Téléphonie/SIP Le candidat idéal possède une expertise en développement full-stack (Front-end : HTML, CSS, JavaScript, React ; Back-end : Node.js ou Java). Il maîtrise la consommation et l'intégration d'APIs, ainsi que les principes DevOps et CI/CD. Une connaissance spécifique des outils de call center (Nice CXOne, Infobip) et des architectures de téléphonie (trunks SIP, interconnexion réseau) est requise. Le profil doit être rigoureux, doté d'un excellent esprit d'équipe, capable de communiquer clairement et de travailler dans un environnement agile.
