CHARGE / CHARGEE D AFFAIRES PROFESSIONNELS (H/F)

## Qui sommes nous Vous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la société ? Une entreprise qui a réellement à cœur le bien-être et l’épanouissement de ses salariés ? Cela tombe bien, le CIC Est recrute  Elu « Meilleur employeur » (enquête Capital & Statista), le CIC est à l’écoute de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle. Le CIC s’inscrit dans un groupe bancaire solide : Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec son plan stratégique 2024-2027 « ENSEMBLE PERFORMANT SOLIDAIRE », le groupe renouvelle son engagement pour les causes sociétales et environnementales. Si travailler pour une entreprise responsable est important pour vous, devenez acteur/actrice en menant à nos côtés une action collective. Avec le dividende sociétal, 15 % du résultat net sont mobilisés chaque année pour la transformation écologique ainsi que pour la solidarité sociétale et territoriale. Le CIC Est et ses près de 3 000 collaborateurs sont au service de plus d’un million de clients. C'est la banque de :
- 1 client particulier sur 10
- 1 client professionnel sur 4
- 1 entreprise sur 2 ## Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable. ## Vos missions
- Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels, artisans,  commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations)
- Etre sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension « privée » et une dimension « professionnelle »
- Proposer les produits et services les plus adaptés aux besoins et aux projets des professionnels
- Viser la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clients
- Co-construire avec l’appui de spécialistes internes des réponses multi-services pour vos clients Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe. ## Ce que vous allez vivre chez nous La qualité de vie au travail, la diversité et l’égalité professionnelle sont des enjeux majeurs pour le CIC. A nos côtés, vous bénéficierez selon les accords en vigueur dans le Groupe :
·         D’un parcours d’intégration et d’un accompagnement personnalisés
·         D’une protection sociale renforcée
·         De conditions bancaires et assurances préférentielles
·         D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre 2 mois de salaire brut en fonction des résultats du Groupe, ainsi que d'un abondement
·         D’au moins une action de formation chaque année
·         D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT Groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine.
·         D'une 6ème semaine de congés payés
·         De 10/11 jours de RTT par an
·         D’une participation avantageuse aux frais de transports collectifs
·         D'un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 600 euros pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
·         D’une politique de mobilité interne au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale permettant des possibilités d'évolutions de carrières tout en conservant son statut et son ancienneté
·         D'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap ou proches aidants
·         D’une politique parentale avantageuse avec  :           Une indemnité de garde d’enfant           Une prime enfant versée chaque année           12 semaines de congés rémunérés qui s’ajoutent au congé légal de maternité ## Ce que nous allons aimer chez vous Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance. *Vous savez*?:
- Piloter un portefeuille client de professionnels au quotidien
- Analyser un bilan, l’environnement d’une entreprise, ses comptes et son fonctionnement
- Détecter les risques liés aux enjeux et marché du client
- Entretenir une relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur service *Vous êtes :*
- Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif
- Rigoureux(se) car vous avez à cœur de bien gérer vos missions
- Proactif(ve) car vous anticipez les besoins de vos clients pour mieux y répondre et êtes force de proposition en fonction du contexte Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez  Certification(s)/Accréditation(s) AMF indispensable.