Agent de Réservation CDI H/F H/F

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Informations générales

Entité de rattachement

Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommet... Chez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.

C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons plus de 50 ans d'expérience, mais pas question de perdre notre fraîcheur. Et ce n'est pas tout vous d'ajouter une bonne dose d'initiatives pour que l'histoire continue, à la conquête de nouveaux horizons.

a vous inspire ? N'hésitez pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux

Référence

2024-10250

Description du poste

Métier

Métiers sur site - Réception

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Agent de Réservation CDI H/F H/F

Description de la mission

Résidences de Tourisme 5*. Domaine skiable Paradiski de 1200 à 3250 mètres d'altitude.
Dernière-née des Arcs qui se distingue par son architecture unique mais aussi son concept.
Un village 100% piéton et skiable, des commerces variés à moins d'une minute. C'est aussi un fabuleux terrain de jeu pour les animations et événements qui rythment les semaines, et qui se déroulent eux aussi, au plus proche des vacanciers.

Contrat à de mai à septembre 23 (extension possible jusqu'à 10 mois de contrat sur l'année)
(poste logé)

Vos principales missions :
- Prendre les réservations par téléphone et par e-mail en français et en anglais (hébergement + prestations annexes)
- Identifier les besoins et conseiller les clients sur nos services et le domaine skiable
- Assurer le suivi administratif des réservations (acompte, solde)
- Participer à l'optimisation du remplissage des résidences et atteinte des objectifs (prime sur objectif réalisé)
- Communiquer les informations clés aux différents services (réception, étage et technique).
Nous recherchons une personne rigoureuse et souriante ayant l'esprit d'équipe et un bon niveau d'anglais. Vous serez sous la responsabilité de la responsable réservation.

Précisez le nombre d'heures hebdomadaires

35
Localisation du poste

Localisation du poste

EUROPE, FRANCE, 73 - Savoie, Bourg-Saint-Maurice
Critères candidat

Niveau d'études requis

BTS/DUT ou équivalent

Niveau d'expérience requis

0 à 3 ans

Outils Informatiques

Maîtrise du Pack Office

Compétences

Connaissances spécifiques :
Très bon relationnel client et esprit commercial
Très bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word...) Gestion des mails
Langues : Anglais bilingue
Expérience professionnelle : Souhaitée 1 an sur poste similaire

Carte de Visite du Recruteur

Nom du Recruteur

AUDOUIN Laurence

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