Directeur d'hôtel

Il y a 16 heures

Montpellier, Languedoc-Roussillon, France JobLeads Temps plein

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Dans un cadre idyllique au sein d'un domaine viticole, ce ravissant Château de renom prodigue une expérience client incomparable.

Assurer une gestion efficace de l'ensemble des opérations de l'hôtel, y compris les services de réception, d'hébergement, de restauration et de spa.
Encadrer et motiver les équipes sur le terrain pour garantir un service de qualité supérieure à notre clientèle.
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies marketing et commerciales pour augmenter la rentabilité de l'établissement.
Maintenir un haut niveau de satisfaction client en s'assurant que l'expérience client soit au centre de toutes les préoccupations.
Superviser la gestion budgétaire pour optimiser les revenus et contrôler les coûts.
Veiller à la conformité avec les normes de sécurité et d'hygiène.

Diplômé(e) d'une école hôtelière ou d'un cursus équivalent, avec une expérience solide dans la gestion d'un hôtel de luxe.
Capacité démontrée à diriger et à développer des équipes performantes.
Solides compétences en gestion commerciale, avec une expertise dans le revenue management et le food cost et cost control.
Maîtrise de plusieurs langues, notamment le français et l'anglais, pour accueillir une clientèle internationale.
Excellentes compétences en communication et orientation vers le service client.