RECEPTIONNISTE H/F

Il y a 3 semaines

Honfleur, Normandy, France RAS Intérim Temps plein

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous

Mission

  • Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.

  • Planifier les réservations et l'occupation des chambres.

  • Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.

  • Organiser les relations avec les autres services.

Profil

  • Appliquer les procédures de communication interservices

  • Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient

  • Élaborer des statistiques commerciales

  • Évaluer le niveau de satisfaction du client

  • Faire preuve de mémoire auditive et visuelle

  • Mener simultanément et en temps réel des activités de nature différente

  • Optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires

  • Passer avec aisance d'une langue à l'autre

  • S'adapter à la diversité de la clientèle

  • Satisfaire aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour

  • Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies

  • Travailler en équipe

Travail le week-end, jours fériés,