CHARGE DE CLIENTELE RENTAL FLEET MANAGEMENT H/F
Il y a 4 jours
VélizyVillacoublay, Île-de-France
jungheinrich
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Le chargé de clientèle RFM gère le parc de machines Jungheinrich chez notre principal client. A ce titre, ses missions s'articulent autour de plusieurs axes:
Animation de l'activité régionale des comptes et des clients dont le Responsable National à la charge
- Suivi administratif des demandes et contrats
- Supervision & Suivi des demandes client(s) & des réponses fournies par le réseau Jungheinrich France
- Réalisation des devis
- Gestion des différents types de contrats
Gestion administrative des flottes
- Transferts de chariots et de contrats France/ France et France/ Etranger
- Gestion administrative de la flotte centrale de batteries, des plates formes ...
- Gestion administrative des commandes des nouveaux appareils
- Centralisation et suivi administratif des litiges et réclamations client(s) ne trouvant pas de solutions en régions
Reportings et contrôles
- Animation & contrôle du tableau de suivi des demandes
- Suivi des audits de parcs annuels et des audits batteries
- Suivi et contrôle de la facturation et des avoirs
- Suivi et fidélisation des clients en s'assurant une réponse réactive aux clients et une mise en adéquation des besoins du client et des disponibilités de chariots
Avantages : REMUNERATION FIXE + TITRES RESTAURANT + RTT + INTERESSEMENT/PARTICIPATION