Chargé de Middle Office Assurance Vie
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DEFI TECHNOLOGY est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la banque , finance et assurance.
Nous mettons notre expertise au service de nos clients afin de répondre à leur besoin.
Description du poste :
Nous recherchons un/une Conseiller(e) clientèle bancaire à distance H/F pour l'un de nos clients.
Vos missions sur le poste :
Analyser les demandes/interrogations remontées par les apporteurs
Effectuer un compte-rendu d'appels/chat clair et synthétique dans l’outil dédié
Assurer si nécessaire le suivi du dossier client
Saisie de correction de données administratives
Analyser les demandes des apporteurs
Description du profil :
Le / la candidat(e) idéal(e) possède :
- Un Bac+2 à,Bac +5
- Une aisance au téléphone avec idéalement une expérience réussie en centre d'appel
- 2 ans d'expérience en qualité de conseiller à distance
- Connaissance de l'assurance-vie (fonctionnement, juridique, fiscalité, réglementaire) et des produits d'épargne
- Si vous aimez le travail d’équipe, que vous savez faire preuve d’adaptabilité. Ce poste est fait pour vous