Conseiller de clientèle particuliers en agence bancaire

Crédit Agricole Île-de-France - Bienplus qu'une banque, un acteur ancré et engagé

Avec plus de 100 ans d'histoire,Crédit Agricole Île-de-France accompagne 1,5 million de clients enÎle-de-France, fort de son rôle de pilier économique régional.

Notre mission: être un partenaire de confiance pour chaque projet - qu'il s'agisse dedévelopper les territoires, soutenir les entreprises ou répondre aux besoinsessentiels des ménages - en mêlant innovation, expertise et proximité.

Ancrés dans une traditionmutualiste, nous portons avec fierté des valeurs de proximité,responsabilité et solidarité.

Rejoindre notre équipe, c'est sedonner les moyens de faire la différence :

• au sein d'un collectif où l'humain est au cœur des décisions et des relations
• avec des opportunités de développement professionnel - débutant ou expert - dans un environnement riche en sens
• et dans une entreprise qui réinvestit ses résultats pour le bien commun et pour l'avenir durable.

Prêt(e) à relever des défis ambitieux, à innover et à œuvrer pour un impactconcret et responsable ? Venez écrire votre chapitre auprès de nous.

Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l'ensemble de nos 275 agences - H/F

Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d'intégration

Vous serez rattaché à l'agence la plus proche de votre domicile et nous ferons en sorte de vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l'aise dans votre poste.

Vous serez accompagné par un coach dédié avant de prendre votre poste dans les meilleures conditions.

Après avoir intégré votre agence, et suivi votre parcours d'intégration dédiée, vous serez conseiller de clientèle auprès des particuliers.

Vous aurez 3 grands domaines d'intervention

1- Donner vie aux projets de vos clients

2- Développer la relation de confiance et garantir la satisfaction de vos clients

3- Développer les synergies et le collectif

Vous serez un véritable moteur dans votre activité ET au sein de votre agence.

Vous avez obligatoirement une première expérience, qui vous a conforté dans la passion que vous vouez aux métiers de la banque, et votre entourage dit de vous que vous êtes empathique, résolument orienté vers les autres.

Vos missions au quotidien

✔ Vous gérez et développez le portefeuille clients confié basé exclusivement sur une clientèle de particuliers

✔ Vous établissez le lien de confiance et vous positionnez comme legarant de la relation globale avec votre client

✔ Vous détectez et analysez les besoins de vos clients dans le respect de l'offre de services de la CADIF

✔ Vous gérez la vente des produits de la bancassurance et vous mettez en place les dossiers de financements

✔ Vous travaillez en maitrise des risques afin de prendre les décisions adaptées

✔ Vous négociez les conditions bancaires de vos clients dans le cadre de vos délégations

✔ Vous fidélisez vos clients et vous savez vous faire recommander auprès d'eux dans une stratégie de conquête et d'ouverture de nouveaux clients

✔ Vous accompagnez vos clients dans l'adoption de nos outils numériques

En déposant votre candidature, vous êtes conscient que vous serez en contact avec vos clients au quotidien

Vos atouts pour réussir

✔ Vous excellezdansl'art de la relation client

✔ Vous êtes enthousiaste et dynamique

✔ Votre motivation est sans faille

✔ Vous maitrisez l'art de la communication et notamment dans la résolution de problèmes

✔ Vous êtes résolument orienté vers la satisfaction client

✔ Vous avez une forte capacité d'adaptation

✔ Vous prenez des initiatives

✔ Vous aimez travailler en équipe

Si vous avez des petits ''plus'' incontournables de votre personnalité, nous avons hâte de les découvrir

Ce poste est présenté avec de nombreux avantages

✔ 19 à 21 jours de RTT chaque année

✔ Tickets restaurant à 13€ par jour travaillé avec une prise