Technicien Support Utilisateurs Helpdesk
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Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier
Nos agences :
Agence Levallois : ***
Agence Paris FiCo : ***
Agence Paris IT : ***
Agence Montrouge IT : ***
Agence Marseille : ***
Agence Lyon : ***
Agence Lille : ***
Description du poste :
TECHNICIEN KIOSQUE - BORDEAUX
Nous sommes à la recherche d'un Technicien kiosque pour une mission à Bordeaux.
Missions
Dans le cadre d'une activité en mode kiosque, vous serez amené à accompagner les utilisateurs dans différentes opérations de support :
- Vérification de l'identité de l'utilisateur à partir de sa CNI ;
- Envoi d'un lien ou d'un élément nécessaire sur la boîte aux lettres personnelle de l'utilisateur ;
- Réinitialisation du mot de passe ;
- Réalisation de tests afin de vérifier le bon fonctionnement de la procédure ;
- Accompagnement et assistance des utilisateurs sur site.
Profil recherché
- Première expérience en support informatique ou Helpdesk appréciée ;
- Profil junior accepté ;
- Bon relationnel et sens du service ;
- À l'aise avec l'accompagnement des utilisateurs ;
- Rigueur et respect des procédures ;
- Bonne capacité d'adaptation.
Informations complémentaires
Localisation : Bordeaux
Durée : 1 mois
Démarrage : ASAP
Rémunération : 25 K€ brut annuel