Assistant(e) Service Client Export F/H

Il y a 2 mois


MarcqenBarœul, France HOLDER Temps plein

Description du poste

Au sein du Service Client, vous êtes l'interface entre nos fournisseurs et l'ensemble de nos différents partenaires succursalistes et franchisés à l'international. Vous êtes leur interlocuteur(trice) privilégié(e) depuis la prise de commande jusqu'au service après-vente. 

Vos missions : 

Réceptionnez les commandes de nos partenaires, vérifiez leur exactitude et transférez les données validées aux Services Logistiques Assurez le suivi de la commande, gérez l’ensemble des remontées qualité et êtes force de proposition afin de trouver rapidement des solutions, notamment en cas de ruptures Pilotez les avoirs clients Suivez l’évolution des gammes par client  Gérez l’établissement des documents export, le suivi des visas, l’organisation des positionnements de conteneurs  Recherchez, proposez et mettez en œuvre des axes d’amélioration et d’optimisation des procédures et outils

Profil recherché

Formation mini Bac+ en Commerce International
Expérience de / ans sur un poste similaire

Vous maîtrisez les outils informatiques notamment Excel, l'anglais (écrit et oral) et vous maîtrisez la liasse documentaire Export. (Hors UE)

Idéalement, vous avez de l'expérience dans la relation client et avez connaissance du logiciel AXAPTA. 

Vos facilités de communication et votre sens des priorités sont reconnus. Vous faites preuve de réactivité et d'une grande rigueur. 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



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    Marcq-en-Barœul, France MBway Temps plein

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    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


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