![aeroemploiformation.com](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Technicien aéronautique Centre Support Client F/H
Il y a 2 mois
Description du poste
Référence : AA0623EW TechSuppClient77ABNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des TECHNICIENS CENTRE SUPPORT CLIENTS.
Au sein du service Centre Support Clients, vous assistez les clients et d'autres sociétés du groupe.
Vos missions consisteront à :
• Traiter directement (sur la base de ses compétences et de l'historique de la base CSC) ou piloter le traitement des questions client (notamment techniques, réparation, documentation…) ainsi que l'activité logistique des pièces.
• Analyser les questions des clients sur la base des outils du CSC et répondre sous forme de conseil ou de dérogation aux manuels de maintenance.
• Orienter les cas hors de la compétence du CSC vers les secteurs spécialistes du groupe ou de ses partenaires.
• Répondre aux demandes des clients dans les délais. Respecter le délai de réponse demandé par le client et respecter les engagements pris envers les clients.
• Fournir des conseils aux clients dans le cadre de la maintenance en ligne, de la recherche de panne ou de réparation.
• Participer à la construction du Retour d'Expérience sur les Produits techniques par enrichissement des bases de données support et services
• Garantir la qualité du support et l'image de marque du groupe.
• Veiller au strict respect des règles de sécurité des vols et aider le client dans la disponibilité de ses matériels en service.
• Participer au développement des actions de progrès du CSC.
Diplôme(s) requis : Bac. Professionnel, Bac technologique,Bac Pro Aéronautique Option Avionique,Bac Pro Aéronautique Option Structure,Bac Pro Aéronautique Option Systèmes,Bac Pro Aviation Générale,Bac+2,Bac+2, type BTS - DUT - DTS,BTS AERONAUTIQUE,Licence Professionnelle à orientation Aéronautique,Licence générale, Licence professionnell
-
Technicien Support Client
Il y a 2 mois
Montereau-sur-le-Jard, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA0645MV Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Technicien Support Client (H/F).Vous aurez pour missions :* Supporter la préparation et l’animation du QRQC inter-départements du CSC* Assurer le soutien du Front Office CSC sur les aspects méthodes, qualité et gestion du flux* Mener les analyses et définir...
-
Technicien-ne Centre Support Client en 3x8 F/H
il y a 2 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
-
Technicien-ne Centre Support Client en 3x8 F/H
il y a 2 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et...
-
Product Support Manager aéronautique H/F
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, 77950, France MODISTECH Temps pleinResponsable Inge Support Mécanique H/F La ligne de service Talent d’Akkodis France renforce ses équipes en région Ile-de-France et recrute en intérim pour son client spécialisé dans l’aéronautique un Responsable Inge Support Mécanique H/F à Magny les Hameaux (78) Vous êtes de formation ingénieur spécialisé en mécanique et calcul...
-
Gestionnaire ADV Support F/H
il y a 4 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Synergie Paris Aéronautique Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
-
Gestionnaire ADV Support F/H
il y a 2 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Synergie Paris Aéronautique Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
-
Project Manager Aéronautique
il y a 2 jours
Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France LE - ENGINEERING SUPPORT & SERVICES Temps pleinLE - ENGINEERING SUPPORT & SERVICES recrute:Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement,...
-
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Engineering Services Temps pleinJob Description Poste En support des services chargés des réponses aux compagnies aériennes et ateliers de réparation moteurs, l'Ingénieur matériaux en support à l'après-vente est chargé : De répondre aux problématiques des ateliers de réparation et des compagnies aériennes en lien avec les activités matériaux (métalliques,...
-
Assistant ingénieur-e centre support clients Laboratoire matériaux F/H
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Engineering Services Temps pleinJob Description Poste En support des services chargés des réponses aux compagnies aériennes et ateliers de réparation moteurs, l'Ingénieur matériaux en support à l'après-vente est chargé : De répondre aux problématiques des ateliers de réparation et des compagnies aériennes en lien avec les activités matériaux (métalliques,...
-
Project Manager Aéronautique
il y a 2 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France LE - ENGINEERING SUPPORT & SERVICES Temps pleinLE - ENGINEERING SUPPORT & SERVICES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement,...
-
Customer Support équipement Lru
il y a 1 semaine
Montereau-sur-le-Jard, France L - DIVISION SUPPORT & SERVICES Temps pleinL - DIVISION SUPPORT & SERVICES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...
-
Analyste monitoring moteurs
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
-
Analyste monitoring moteurs
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinLes missions de l'équipe sont :Assurer le bon déploiement, ainsi que la bonne exécution, du processus de monitoring « Alerte/CNR ».Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes Safran Aircraft Engines.Dans les deux cas ces missions sont assurées en collaboration avec GE et les autres entités de la division...
-
Analyste monitoring moteurs
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinLes missions de l'équipe sont :Assurer le bon déploiement, ainsi que la bonne exécution, du processus de monitoring « Alerte/CNR ».Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes Safran Aircraft Engines.Dans les deux cas ces missions sont assurées en collaboration avec GE et les autres entités de la division...
-
Analyste monitoring moteurs
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
-
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un Groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aircraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
-
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Aircraft Engines Temps pleinJob Description Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un Groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aircraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
-
Analyste monitoring moteurs
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France SAFRAN Temps pleinPoste : Les missions de l'équipe sont : -Assurer le bon déploiement, ainsi que la bonne exécution, du processus de monitoring " Alerte/CNR ".-Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes Safran Aircraft Engines.Dans les deux cas ces missions sont assurées en collaboration avec GE et les...
-
Analyste monitoring moteurs
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France SAFRAN Temps pleinPoste : Les missions de l'équipe sont : -Assurer le bon déploiement, ainsi que la bonne exécution, du processus de monitoring " Alerte/CNR ".-Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes Safran Aircraft Engines.Dans les deux cas ces missions sont assurées en collaboration avec GE et les...
-
Assistant administration des ventes F/H
il y a 3 semaines
Montereau-sur-le-Jard, France Synergie Paris Aéronautique Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...