Responsable Après-Vente H/F
il y a 1 mois
Créé en 1976, VALAUTO, distributeur automobile de 8 marques réparties sur
17 concessions dans les Hauts de France, comptant près de 400
collaborateurs, et disposant d'un service dédié aux professionnels.
Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous
souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France des
distributeurs Volkswagen, alors qu'attendez-vous pour nous rejoindre
Dans le cadre de son développement, notre concession Valauto Roncq recrute
un Chef de Service Après-Vente H/F, en CDI.
Poste basé à Roncq,
Temps complet 40h,
Salaire selon expérience à partir de 3.200 € brut/Mois.
Véhicule de fonction + Primes variables en fonction des performances
pouvant aller jusqu'à 2.000 € Brut / Mois.
Tickets restaurants + Mutuelle
Ce que nous vous offrons
En tant que professionnel(le) doté(e) d'un fort esprit relationnel et de
grandes qualités d'écoute, vous serez responsable du développement du
volume de vente à l'après-vente. Vous animerez la politique commerciale de
la concession tout en veillant à la satisfaction de la clientèle.
Rejoignez un groupe familial, qui fera de vous un acteur essentiel au
service mécanique, carrosserie et réception.
Vos missions :
* Mise en place d'actions visant à atteindre un niveau élevé de
satisfaction client.
* Définition d'objectifs pour améliorer la satisfaction client.
* Garantie du respect des processus internes et des normes de qualité.
* Accompagnement des Conseillers Clients dans le traitement de cas
problématiques.
* Gestion professionnelle et efficace de la relation client, y compris
le traitement des leads.
* Proposition d'un business plan annuel.
* Planification des résultats opérationnels conformément aux objectifs.
* Observation et analyse des résultats commerciaux.
* Développement de l'activité "service" de l'entreprise.
* Présidence de réunions régulières avec l'équipe, fourniture
d'informations et motivation des collaborateurs.
* Assurance d'un travail d'équipe optimal et d'échanges entre les
collaborateurs.
* Gestion précise de l'atelier pour atteindre les objectifs de la
concession.
* Liaison entre le département, la direction de la concession et
l'importateur.
* Amélioration des indicateurs qualité des marques par la mise en œuvre
d'actions.
Liste non exhaustive
Profil recherché
Vous êtes charismatique, reconnu en tant que manager et responsable d'un
centre de profit, avec au moins 3 ans d'expérience dans un poste
similaire.
Vous comprenez que l'Après-Vente est essentielle à la fidélisation client
et contribue significativement à la rentabilité globale de notre
entreprise.
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Responsable Après-Vente H/F
il y a 1 mois
Roncq, France Volkswagen Temps pleinCréé en 1976, VALAUTO, distributeur automobile de 8 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, comptant près de 400 collaborateurs, et disposant d'un service dédié aux professionnels. Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France des...
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Responsable Après-Vente H/F
il y a 4 semaines
Roncq, France Volkswagen Temps pleinCréé en 1976, VALAUTO, distributeur automobile de 8 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, comptant près de 400 collaborateurs, et disposant d'un service dédié aux professionnels. Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France des...
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Responsable Après-Vente H/F
il y a 3 jours
Roncq, France Volkswagen Careers Temps pleinCréé en 1976, VALAUTO, distributeur automobile de 8 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, comptant près de 400 collaborateurs, et disposant d'un service dédié aux professionnels. Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France des...
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Responsable Après-Vente H/F
il y a 24 heures
Roncq, Nord, France Volkswagen Temps pleinCréé en 1976, VALAUTO, distributeur automobile de 8 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, comptant près de 400 collaborateurs, et disposant d'un service dédié aux professionnels. Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France des...
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Chef des ventes sav h/f
il y a 24 heures
Roncq, Nord, France Volkswagen Temps pleinCréé en 1976, VALAUTO, distributeur automobile de 8 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, comptant près de 400 collaborateurs, et disposant d'un service dédié aux professionnels. Dans le cadre de son développement, notre concession Valauto Roncq recrute un Chef de Service Après-Vente H/F , en CDI. Temps complet 40h, ...
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Garde d'enfants h/f Linselles
il y a 2 jours
Roncq, France O2 F Temps pleinDisponible sur des temps périscolaires (matin et/ou fin de journée) sur le secteur de Linselles ?Votre mission consiste à accompagner deux enfants dans leur quotidien et leur offrir un temps personnalisé avant ou après leur journée d’école. Pédagogue et créatif vous savez proposer des activités adaptées et variées aux enfants, quelle que soit...
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Garde d'enfants h/f Roncq, Halluin, Bousbecque
il y a 3 jours
Roncq, France O2 F Temps pleinDisponible sur des temps périscolaires (matin et/ou fin de journée) sur le secteur de Roncq, Halluin, Bousbecque?Votre mission consiste à accompagner des enfants dans leur quotidien et leur offrir un temps personnalisé avant ou après leur journée d’école. Pédagogue et créatif vous savez proposer des activités adaptées et variées aux enfants,...
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Femme/Homme de ménage à Comines, Wervicq sud
il y a 1 mois
Roncq, France O2 F Temps pleinVous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons!!!Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches...
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Femme/Homme de ménage à Halluin, Roncq et Linselles
il y a 4 jours
Roncq, France O2 F Temps pleinVous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons!!!Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches...
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Femme/Homme de ménage à Bousbecque, Wervicq-Sud et Comines
il y a 4 jours
Roncq, France O2 F Temps pleinVous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons!!!Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches...
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Garde d'enfants h/f
il y a 1 mois
Roncq, France O2 F Temps pleinVotre mission : prendre soin de… enfant âgés de … ans au domicile de leurs (ses) parents, s’assurer de leur (sa) sécurité et de leur (son) bien-être en proposant des activités d’éveil, des promenades, des comptines, ou tout autre activité ludique ou pédagogique avec l’aide de notre méthode O2 et des outils mis à votre dispositionVous...
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Responsable Contrôleur de Gestion H/F
il y a 1 semaine
Roncq, France Michael Page Temps pleinLe poste de Responsable Contrôleur de Gestion H/FDans un environnement en pleine croissance, vous êtes, en tant que Responsable Contrôle de Gestion, en charge de la structuration du contrôle de gestion.Les missions proposées sont les suivantes : * Préparer et suivre le budget et des forecasts, * Réaliser les analyses de rentabilité permettant le...
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Vendeur VN
il y a 1 mois
Roncq, France Infodis Temps pleinCréé en 1976, VALAUTO, distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels.Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France...
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Responsable paie H/F
il y a 1 mois
Roncq, France Infodis Temps pleinCréé en 1976, VALAUTO, distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels.Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France...
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Consultant H/F
il y a 1 mois
Roncq, France Kreatic Temps pleinConsultant Web (H/F) Vos Missions : Après une étude personnalisée pour chacun de nos clients vous serez en charge du conseil et de la rédaction de cahiers des charges. Vous apporterez une expertise d’un point de vue technique et marketing pour optimiser les résultats des sites internet de nos clients sur les moteurs de recherches. •...
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Responsable Contrôleur de Gestion H/F
il y a 2 semaines
Roncq, France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est une entreprise du bâtiment en pleine croissance spécialisée dans le milieu industriel.Dans un environnement en pleine croissance, vous êtes, en tant que Responsable Contrôle de Gestion, en charge de la structuration du contrôle de gestion. Les missions proposées sont les suivantes : - Préparer et suivre le budget et des forecasts,...
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Conseiller(e) Commercial(e) Automobile B2B
il y a 7 jours
Roncq, France RCM Temps pleinQui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...
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Responsable Contrôleur de Gestion H/F
il y a 1 mois
Roncq, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans un environnement en pleine croissance, vous êtes, en tant que Responsable Contrôle de Gestion, en charge de la structuration du contrôle de gestion.Les missions proposées sont les suivantes : * Préparer et suivre le budget et des forecasts, * Réaliser les analyses de rentabilité permettant le pilotage opérationnel et...
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Responsable Contrôleur de Gestion H/F
il y a 1 mois
Roncq, France Page Personnel Temps pleinNotre client est une entreprise du bâtiment en pleine croissance spécialisée dans le milieu industriel.Dans un environnement en pleine croissance, vous êtes, en tant que Responsable Contrôle de Gestion, en charge de la structuration du contrôle de gestion.Les missions proposées sont les suivantes :Préparer et suivre le budget et des...
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Responsable Contrôleur de Gestion H/F
il y a 1 mois
Roncq, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans un environnement en pleine croissance, vous êtes, en tant que Responsable Contrôle de Gestion, en charge de la structuration du contrôle de gestion.Les missions proposées sont les suivantes : * Préparer et suivre le budget et des forecasts, * Réaliser les analyses de rentabilité permettant le pilotage opérationnel et...