Business Analyst Outils collaboratifs H/F

il y a 1 mois


Bréançon, France LCL Temps plein

Missions

Au sein de la Tribu ISO (Ingénierie de fabrication, Support et Outils), la Squad ITO (Ingénierie de Test et Outils) accompagne les équipes applicatives et projets de notre DSI dans leurs activités de développement et dintégration logiciel. Elle a entre autres pour mission la gestion des évolutions, le maintien en condition opérationnelle et lassistance sur les outils collaboratifs tels que JIRA, Confluence et Klaxoon et le référentiel dentreprise Méga

Notre DSI est engagée dans une transformation Agile et ces outils sont porteurs de cette transformation pour aider les squads à piloter leur activité et améliorer leur delivery. 

En tant que Business Analyst ;

Vous piloterez les évolutions du domaine pour délivrer de nouvelles versions sur le cycle de vie produit tout en assurant le maintien en condition opérationnelle et lassistance auprès des utilisateurs.

Doté de la capacité de challenger et daccompagner les utilisateurs sur leurs besoins, vous participerez à la priorisation par la valeur, lanalyse et la mise en œuvre des sujets et maintiendrez la backlog.

Vous agirez en facilitateur grâce à vos compétences en communication et en animation et vous porterez la vision et la trajectoire de LCL dans lutilisation de ces outils collaboratifs.

Vous pourrez démontrer votre sens de la pédagogie au travers des livrables (Guide produit, Use case, FAQ, ), en assurant des monitorats ou formations auprès des collaborateurs IT et en animant des portes ouvertes.

Vous aurez loccasion dinteragir avec de nombreux interlocuteurs : les autres entités du groupe Crédit Agricole, les métiers et Product Owner de nos référentiels entreprise, les autres tribus et squad de la DSI, le pilotage de la transformation Agile et les coach, des éditeurs tels Atlassian et Méga et les Ops.

Vous disposez dune solide expérience en tant que Business Analyst de préférence dans le monde bancaire et souhaitez intégrer une équipe dynamique et solidaire. Vous avez des appétences techniques, appréciez agir en transverse au service de la qualité opérationnelle et de la stratégie dentreprise et êtes intéressé par larchitecture dentreprise. Rejoignez nous 

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation : Université / écoles dingénieurs
Formation informatique spécialisée dans lingénierie logicielle ou du web.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

5 ans d'expérience sur un poste similaire 

Compétences recherchées

 Bon relationnel et bonne communication écrite et orale,
Ecoute, esprit de synthèse,
Capacité à travailler en équipe
Autonomie,
Sens du service, pédagogie et force de conviction,
Curiosité technologique.

Outils informatiques

Jira, Octane, Hopex, Klaxoon, confluence

Langues

Anglais technique



  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions La tribu « Communication Client et CRM » a la charge du parc applicatif dédié à la mise en œuvre et au suivi de lensemble de la relation client-banque et des outils de conformité. Au sein de cette tribu, la squad Référentiel Personnes (RPI), fonctionnant en mode agile, a pour raison dêtre la gestion des outils permettant...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions La Direction des Systèmes dInformation de LCL a en charge lensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de lentreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine. Notre...

  • Business Analyst H/F

    il y a 1 mois


    Bréançon, France LCL Temps plein

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  • Bréançon, France LCL Temps plein

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  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Au sein de cette Direction, le pôle « Outils, Flux et Pilotage des Ressources » qui vise à mettre en œuvre les nouveaux outils, à optimiser les parcours clients sur les canaux dinteraction ainsi quà optimiser la gestion des ressources par une prévision et une planification fine des activités recherche un chargé doptimisation des...

  • Alternance Data Analyst H/F

    il y a 2 semaines


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions En tant que Chef de projet Data de léquipe Pilotage et Projets de la Direction Crédit tu auras pour principales missions : 1. Contribuer au projet de refonte du dispositif de pilotage de la Direction : - Echanger avec les équipes opérationnelles de la Direction et du Réseau commercial pour définir les indicateurs pertinents pour le...

  • Analyste fonctionnel H/F

    il y a 4 semaines


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation de la squad : Au sein de la DSI de LCL, vous intégrerez la Tribu Banque Par Internet et plus précisément la Squad Refonte du Site Particulier (SPA). La Squad SPA assure la mise en place des nouvelles fonctionnalités (build) et la maintenance (run) du nouveau site Internet LCL dédié aux clients particuliers. Composée...

  • DATA Analyst H/F

    il y a 6 jours


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation du service : La direction « Données & Connaissance Client » au sein de la Direction Marchés et Clients a comme objectif lexcellence relationnelle client. La maitrise de lécosystème DATA et lanalyse des comportement clients, permet d'apporter des réponses opérationnelles aux problématiques des directions "clientes"...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation de la squad : Au sein du département SNI, la tribu SDI (Socles Digitaux) a en charge la maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'œuvre : des socles digitaux (gestion des processus, signature électronique, dématérialisation des documents, archivage électronique) de la modélisation des processus de la digitalisation des...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions LCL est lune des plus grandes banques de détail en France. LCL propose à plus de 6 millions de clients particuliers une relation omnicanale forte. LCL, cest plus de 16 400 collaborateurs, 6 100 000 clients particuliers, 390 000 clients professionnels et 30 500 clients entreprises et institutionnels. Présentation de léquipe : LInspection...

  • Ingénieur Data

    il y a 1 mois


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation de léquipe : LInspection Générale de LCL est intégrée à la Ligne Métier Audit-Inspection du Groupe Crédit Agricole S.A. Forte dune équipe denviron 100 personnes, elle réalise des missions daudit (plus de 30 par an) visant à vérifier la bonne maîtrise des risques, lidentification des futures zones de risque et le...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Présentation de lentité : Au sein de la Direction des Finances, et plus particulièrement de la Comptabilité de LCL, vous intégrerez un secteur en charge des travaux de contrôle comptable et d'arrêté des comptes sur le périmètre du processus Frais Généraux. Au sein d'une équipe de 9 personnes, vos principales missions seront...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Vous intégrerez léquipe Engagements Entreprises au sein de la Direction des Engagements. Votre profil senior avéré vous place en référent des analystes crédits moins expérimentés. A ce titre, un niveau de délégation de crédit adapté est prévu et vous positionne également comme un interlocuteur majeur des différents front...


  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau son réseau denviron 1900 implantations, ses 17000 collaborateurs, sa banque privée et sa banque à distance, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une...

  • Risk Data Analyst H/F

    il y a 3 semaines


    Bréançon, France LCL Temps plein

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  • Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions Léquipe du Développement Individuel RH - Réseau Ile-de-France est composée de 10 Responsables de Développement Individuels, adressant un périmètre géographique de Directions Régionales. Au sein de léquipe, sont omniprésentes les dimensions de coopération, de transversalité, de solidarité et denthousiasme ! Léquipe anime et...

  • Analyste Conformité H/F

    il y a 1 mois


    Bréançon, France LCL Temps plein

    Missions : Le Pôle Analyse Sécurité Financière de la direction de la Conformité, a pour mission de s'assurer du respect des obligations en matière de blanchiment des capitaux et de financement du terrorisme (LCB/FT) fixées par le Code Monétaire et Financier, les lignes Directrices de l'ACPR et les déclarations du GAFI ainsi que dans les...