Responsable ADV H/F
il y a 4 semaines
Missions principales
En tant que Responsable ADV, vos principales missions seront :
- Encadrer et animer l’équipe ADV pour assurer un traitement des commandes fluide et conforme aux attentes des clients.
- Gérer le cycle complet des commandes, de la réception à la livraison, en veillant au respect des délais, des quantités et des spécifications clients.
- Être le point de contact privilégié pour les clients sur les questions administratives et commerciales, en garantissant une satisfaction client optimale.
- Analyser et optimiser les processus ADV afin d'améliorer l'efficacité et la qualité du service.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI) et établir des rapports réguliers pour la direction.
- Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et financières pour garantir la fluidité des opérations.
- Gérer la facturation et suivre les encaissements en coordination avec le service comptabilité.
- Résoudre les litiges clients et veiller à la mise en place de solutions pérennes pour éviter leur récurrence.
Profil recherché
Formation : Bac+3 à Bac+5 en gestion, commerce, administration des ventes ou équivalent.
Expérience : Minimum 5 ans d’expérience en administration des ventes, dont au moins 2 ans dans une fonction d’encadrement.
Compétences techniques : Bonne maîtrise des logiciels de gestion des commandes (ERP, SAP) et des outils bureautiques (Excel).
Qualités relationnelles : Excellente communication, sens du service client et capacité à gérer des situations de tension.
Organisation : Grande rigueur, gestion des priorités et capacité à optimiser les processus ADV.
Anglais : Niveau professionnel souhaité, pour interagir avec des clients et fournisseurs internationaux.
Avantages
Notre client vous offre l’opportunité de rejoindre une équipe engagée, dans un environnement de travail stimulant et convivial, où l'innovation et la satisfaction client sont au cœur des priorités.
-
Gestionnaire Adv Transport
Il y a 6 mois
Marseille 2e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV Transport H/F pour un poste en CDI basé Marseille. Voici vos missions: - Relation client au quotidien - Planification et...
-
Gestionnaire Adv Import
Il y a 6 mois
Marseille 2e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et la Supply Chain, recrute pour son client un GESTIONNAIRE ADV IMPORT F/H en Interim (6 à 8 mois), poste basé à Marseille. Votre rôle sera d'assister 2 services : services clients et planification des...
-
Gestionnaire Adv
Il y a 6 mois
Marseille, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV H/F. **Rôles & Responsabilités**: Pour le compte de l'un de ses clients, notre cabinet recherche un(e) **Gestionnaire ADV** **H/F Vous...
-
Assistant Adv
Il y a 5 mois
Marseille, France Lynx RH Temps pleinLynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Marseille un profil d'Assistant ADV H/F Vos missions En tant que gestionnaire ADV, vous avez pour rôle de gérer les aspects organisationnels et administratifs des opérations de vente. - Enregistrer les commandes et superviser leur traitement en apportant un soutien essentiel. - Informer les clients sur...
-
Assistant Adv
Il y a 6 mois
Marseille, France Adsearch Temps plein**En BREF : Assistant ADV (H/F) à Marseille (13 012), Mission intérim longue durée - 25 000 - 30 000 euros bruts annuels - opportunité, projet, investissement.** Adsearch recrute pour lun de ses clients **un Assistant ADV (H/F) pour un poste basé à Marseille (13 012). A**u sein dune entreprise spécialisée dans la lingerie, vous serez en charge du...
-
Responsable ADV HF
il y a 3 semaines
Marseille, France Approach People Recruitment Temps pleinNotre cabinet de recrutement recherche pour l'un de nos clients une entreprise dynamique et en pleine croissance un Responsable ADV pour superviser l'ensemble des opérations d'administration des ventes. Vous serez le garant de la satisfaction client en assurant le bon déroulement des commandes et en optimisant les processus ADV. Missions...
-
Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Marseille, France Adsearch Temps plein**EN BREF - Gestionnaire ADV (H/F) - Marseille (13008) - CDI - 32Ke à 37Ke bruts annuels - Prise de poste asap - Opportunité professionnelle, poste enrichissant, autonomie** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur...
-
Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Marseille, France Adsearch Temps plein**EN BREF - Gestionnaire ADV (H/F) - Marseille (13008) - CDI - 32Ke à 38Ke bruts annuels - Prise de poste asap - Opportunité professionnelle, poste enrichissant, autonomie** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur...
-
Responsable Adv
Il y a 6 mois
Marseille, France Robert Half France Temps plein**A propos de notre client** Notre client, basé à **Marseille **, recherche un **Responsable ADV H/F **pour un poste en **intérim **en vue d'une opportunité. **Missions** - Assurer la saisie des commandes, le suivi des dossiers jusqu'à la facturation et le suivi des litiges (livraison, facturation etc.) en accord avec l'équipe commerciale - Définir...
-
Assistant ADV H/F
il y a 3 semaines
Marseille, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps pleinRésuméAssistant ADV H/F, 13002 Marseille, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 25 000 à 29 000 € par anDescription du posteLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche d'un(e) assistant(e) ADV pour l'un de ses clients Vos missionsMissions :En tant qu’Assistant(e) ADV, vous serez amené(e) à...
-
Gestionnaire Adv
Il y a 6 mois
Marseille, France Domino RH Staff Marseille Temps plein**Votre Mission**: Domino RH recherche pour son client spécialisé dans le commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures pour la plomberie et le chauffage un(e) Gestionnaire ADV H/F. **Vos missions principales seront**: - Le suivi des comptes import et export (saisie des commandes, organisation des réceptions et expéditions, suivi du...
-
Assistant Adv
Il y a 5 mois
Marseille, France Adsearch Temps plein**EN BREF : Vauvert (30) - CDD - 25/30K€ - Secteur Industriel - Agroalimentaire - SAP/SAGE - Expérience en ADV** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grands villes françaises qui accompagnent 1500 clients...
-
Assistant ADV H/F
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIVEINTAR Talent Solution Temps pleinA propos de l'entreprise :DIVEINTAR Talent Solution est une agence d'intérim spécialisée qui propose de nombreuses missions dans l'ensemble des secteurs du monde maritime et naval. Nous recherchons un Assistant ADV H/F pour renforcer notre équipe de commerciaux à Marseille 16e.A propos du poste :L'Assistant ADV H/F sera responsable du...
-
Assistant Adv
Il y a 6 mois
Marseille, France ACCESUD Temps pleinNous recherchons pour notre client spécialisé dans la distribution de moteurs de navires, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F). En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes, vous serez responsable de soutenir nos activités de vente et d'assurer un suivi administratif efficace. Au sein du service commercial, et sous la responsabilité...
-
Assistant Adv
Il y a 6 mois
Marseille, France JOBCITY Temps pleinJobcity Marseille recherche pour un de ses clients sur Marseille 15è, un **assistant ADV Administration Des Ventes** H/F Au sein d'une PME dynamique de 15 personnes, du **secteur de l'agro alimentaire,** vos principales missions seront: - Saisie des commandes sur le logiciel dédié : Ciel gestion - Confirmation et suivi des commandes - Suivi des délais...
-
Assistant Adv
Il y a 5 mois
Marseille, France Adsearch Temps plein**Assistant ADV (H/F) - Salaire : 26K€ - 28K€ brut annuel - Environnement industriel** **Rémunération**: À discuter en fonction de l'expérience **Localisation**: Nîmes **Contrat**: CDI **À propos de notre client**: Nous partenaire, une entreprise industriel en plein essor recherche un(e) Assistant ADV pour rejoindre ces équipes sur le site de...
-
Assistant Adv
Il y a 6 mois
Marseille, France Adsearch Temps plein**EN BREF : Vauvert (30) - CDD - 25/30K€ - Secteur Industriel - Agroalimentaire - SAP/SAGE** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grands villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles...
-
Responsable Logistique
Il y a 5 mois
Marseille, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un(e) RESPONSABLE LOGISTIQUE dans le cadre d'une opportunité en CDI à Port-Saint-Louis-du-Rhône (13). Au sein d'une grande entreprise à...
-
Assistant Adv
Il y a 6 mois
Marseille, France Comeca Temps pleinCOMECA est un groupe international spécialiste de la distribution et la gestion de l’ énergie et des services associés._ - Acteur majeur des marchés de l’ industrie, de l’ énergie, des infrastructures, du bâtiment tertiaire et du transport, COMECA propose les équipements et les services les mieux adaptés pour distribuer, optimiser et maîtriser...
-
Assistant(E) Adv
Il y a 5 mois
Marseille, France Groupe ONET Temps plein**Intitulé du Poste**: Assistant(e) ADV F/H **Votre mission**: Afin de renforcer ses équipes, le pôle Administration des Ventes recherche: Un(e) Assistant(e) ADV F/H Interlocuteur principal pour nos clients grands comptes au quotidien, vos principales missions sont: - L’accompagnement des responsables grands comptes et des business sector dans la...