CDI - IT Business Relationship Manager - Supply Chain H/F

il y a 4 semaines

Pantin, France Hermès Temps plein

Eléments de contexte :

Hermès Sellier est une société regroupant les principales activités de développement, production et Supply Chain, certaines fonctions de supports du Groupe et la distribution sur le réseau France/ Europe. Hermès Sellier est composée de plusieurs Business Units (division).

Au sein de la direction Supply Chain de la DSI, le pôle Solution déploie un modèle industriel artisanal fournissant des solutions applicatives suivant une approche répétable et capacitaire pour accompagner la croissance rapide de la maison Hermès.

Au sein du Pôle HMS et Filiales Supply Chain de la DSI, l'IT Business Relationship Manager - Supply Chain H/F joue un rôle de coordinateur entre les équipes Métiers HMS et Filiales et les Pôles solution. Il doit ainsi :

Accompagner les filiales dans la définition de leur stratégie et roadmap IT Valider alignement de la stratégie des filiales avec la stratégie HSI Coordonner les activités IT nécessitant des ressources HSI Participer à la gouvernance et comités IT avec la filiale

L'IT Business Relationship Manager - Supply Chain H/F doit à la fois connaître et comprendre les besoins Métiers tout en comprenant les aspects techniques des applications de la Supply Chain

Principales activités :

En relation directe avec les pôles Métiers HMS et Filiales, et les Pôles solutions, le rôle de l' IT Business Relationship Manager - Supply Chain H/F  consiste à :

Accompagner les Filiales dans leur stratégie IT :

Collecter les projets 2024 répondant aux besoins des métiers. Définir, déployer et mesurer les indicateurs de performance HSI de chaque filiale. Organiser des réunions régulières et communiquer sur le progrès.

Valider l'alignement avec la stratégie HSI :

Vulgariser et comparer la stratégie HSI et métiers. Coordonner avec les responsables pour couvrir les zones non-alignées.

Coordonner les activités IT avec HSI :

Être le point d'entrée privilégié pour les filiales. Promouvoir le catalogue de services HSI. Coordonner les validations de projets, assurer les moyens nécessaires. Faciliter la livraison des services et gérer les incidents. Communiquer les niveaux de service et partager les tableaux de bord.

Participer à la gouvernance avec les Filiales :

Prévoir les réunions, assurer la disponibilité des filiales. Communiquer les ordres du jour et intervenir sur les sujets définis.

Communiquer efficacement :

Représenter HSI et communiquer avec les utilisateurs. Informer sur les incidents aux équipes informatiques des filiales. Suivre les procédures d’escalade et de communication. Représenter HSI dans les instances avec les sous-traitants. Communiquer régulièrement les tableaux de bord d'activité.

Fluidifier la délivrance des services HSI aux filiales :

Assurer l'exécution des engagements de service. Garantir les niveaux de service prioritaires en fonction des enjeux. Coordonner les phases de mise en service des projets. Veiller à l'application des normes HSI. Réaliser des enquêtes de satisfaction et mettre en place des plans d'améliorations.

Profil recherché :

De formation supérieure en informatique ou équivalent, vous possédez au moins 8 ans d'expérience professionnelle, avec idéalement au moins 3 années en dans la gestion de projet et management ou en pilotage d'équipe. Vous disposez également d'une bonne capacité à gérer les risques avec un sens aigu des priorités.

Une expérience dans l’exploitation, l’administration et la maintenance de systèmes informatiques est nécessaire ainsi qu'une connaissance du secteur de la supply chain.

  • Cdi - Business Relationship Manager Data (H/F)

    il y a 7 jours

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste Contexte: La maison Hermès recherche pour sa DSI un **Business Relationship Manager Data**. Conforme à l’esprit de la maison Hermès, l’équipe Data de la DSI Groupe mène une transformation data innovante pour accompagner la stratégie et la croissance de l’activité. Vous viendrez renforcer le pôle de Business Relationship...

  • CDI – IT Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte : Au sein de la Division Hermès Systèmes d’Information (HSI) Groupe, l’équipe HSI Commercial recherche un IT Business Analyst - Retail H/F qui sera intégré à l’équipe projet en charge d’un programme stratégique et international piloté selon la méthodologie Agile. La Direction Commercial Groupe comporte 4 pôles...

  • CDI - Responsable Support N1 Supply Chain (F/H)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Contexte Au sein de notre Direction des Systèmes d'Informations, la Direction IT Supply Chain, Métiers et Production accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l'expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions informatiques. Activités principales Au...

  • Chef de Projets Supply Chain

    il y a 4 semaines

    Pantin, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : * Responsabilité au niveau du Groupe des process supply chain (manufacturing : Approvisionnement, planification de production, S&OP... * Distribution : Gestion des commandes clients, gestion des stocks, gestion des magasins et entrepôts, gestion des 3PL, gestion du transport et process DRP...), * Définition et...

  • CDI - Data Analyst Supply Chain (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Contexte  Hermès s’est lancé dans un projet stratégique de mise en place d’une solution de traçabilité produit du fournisseur au client sur l’ensemble des métiers et de ses activités.  La traçabilité repose sur de nombreuses données provenant de multiples systèmes.  Dans ce contexte le rôle d’Expert Fonctionnel Data a pour but de...

  • Chef de Projets Supply Chain

    il y a 4 jours

    Pantin, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Projets Supply Chain - Amélioration Continue H/FMissions : * Responsabilité au niveau du Groupe des process supply chain (manufacturing : Approvisionnement, planification de production, S&OP... * Distribution : Gestion des commandes clients, gestion des stocks, gestion des magasins et entrepôts, gestion des 3PL, gestion du transport...

  • Chef de Projets Supply Chain

    il y a 2 semaines

    Pantin, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Projets Supply Chain - Amélioration Continue H/FMissions : * Responsabilité au niveau du Groupe des process supply chain (manufacturing : Approvisionnement, planification de production, S&OP... * Distribution : Gestion des commandes clients, gestion des stocks, gestion des magasins et entrepôts, gestion des 3PL, gestion du transport...

  • Chef de Projets Supply Chain

    il y a 4 semaines

    Pantin, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Missions : * Responsabilité au niveau du Groupe des process supply chain (manufacturing : Approvisionnement, planification de production, S&OP... * Distribution : Gestion des commandes clients, gestion des stocks, gestion des magasins et entrepôts, gestion des 3PL, gestion du transport et process DRP...), * Définition...

  • Chef de Projets Supply Chain

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Michael Page Temps plein

    ArrayMissions :Responsabilité au niveau du Groupe des process supply chain (manufacturing : Approvisionnement, planification de production, S&OP...Distribution : Gestion des commandes clients, gestion des stocks, gestion des magasins et entrepôts, gestion des 3PL, gestion du transport et process DRP...),Définition et validation des standards avec les...

  • Chef de Projets Supply Chain

    il y a 2 semaines

    Pantin, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Implantés dans près de 90 pays, et forts de près de 38 000 Collaborateurs, notre client a réalisé en 2022 un chiffre d'affaires de 8,3 milliards d'euros. Spécialiste mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment, notre client propose des produits et des solutions à forte valeur ajoutée qui améliorent les vies en transformant...

  • CDI - Responsable Supply Chain Métier Soie & Textiles (h/f)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Contexte Le Métier Hermès Soie et Textiles est en charge du développement et de la commercialisation des accessoires Textiles de la Femme et de l’Homme. Il se compose du Métier Soie Féminine, du Métier Soie Masculine, de la Direction de l’Identité Métier et de la Direction Finance et Opérations.  Au sein d’Hermès Soie et Textiles, la...

  • Chef de Projets Supply Chain

    il y a 4 semaines

    Pantin, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions : * Responsabilité au niveau du Groupe des process supply chain (manufacturing : Approvisionnement, planification de production, S&OP... * Distribution : Gestion des commandes clients, gestion des stocks, gestion des magasins et entrepôts, gestion des 3PL, gestion du transport et process DRP...), * Définition et...

  • Assistant adv et facturation H/F

    il y a 1 mois

    Pantin, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Jérémy Misengele consultant en recrutement pour FED supply, recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire adv de facturation H/F. Mon client est un Experts dans l'aménagement d'espaces professionnels. Nous concernant, Fed Supply est un cabinet spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain comprenant les...

  • Alternance - Assistant Supply Chain (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Temps plein

    CONTEXTE   Lorsque vous franchissez la porte d’un magasin Hermès, différents univers s’offrent à vous parmi lesquels la mode, la maroquinerie, les parfums ou encore « le chez soi ». La vocation de notre Métier Maison est d’accompagner avec élégance la vie quotidienne de nos clients dans leurs intérieurs, en leur proposant un art de...

  • Alternance - Business Manager (Mission & Projet)

    il y a 7 jours

    Pantin, France BNP Paribas Temps plein

    **Alternance - Business Manager (Mission & Projet) (H/F) - 24 mois** **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Au sein du Métier Titres de BNP Paribas Securities Services, leader européen, 5ème acteur mondial de son secteur et présent dans 35 pays, vous intégrerez l'équipe commerciale France en charge des Investisseurs...

  • Cdi - Functional Lead M3 (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Contexte**: Au sein de notre DSI, la Direction IT Supply Chain, Métiers et Production accompagne la croissance de nos métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l'expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions informatiques. Le pôle Factory déploie un modèle...

  • Cdi - Solution Expert Digital (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **Contexte du poste**: La Direction IT Supply Chain, Métiers et Production accompagne la croissance de nos Métiers au travers de la réalisation de leurs projets, sur le pilotage, l’expertise, le développement SI, le déploiement et la formation de leurs solutions informatique. Le pôle Factory déploie un modèle industriel artisanal...

  • Cdi - Business Analyst (H/F)

    il y a 4 semaines

    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **23.01.2024** CDI - Business Analyst (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: Sales Development & Retail Support Experience: Minimum 3 years Company: HERMES SELLIER *** Job description **Contexte**: La Chaussure représente l’un des 16 métiers d’Hermès ; il est en très forte croissance....

  • CDI - Chef de Projet Supply Chain Amont - Métier Internet des Objets (IDO) h/f

    il y a 4 semaines

    Pantin, France Hermès Temps plein

    CONTEXTE : Le métier IDO a pour objectif de créer, développer et mettre en marché des objets connectés ou accompagnant la connectivité (y compris l’ensemble des projets avec Apple) dans un esprit d’innovation, de qualité, de style et de respect des valeurs Hermès. MISSION : Rattaché au Responsable Supply-Chain, le Chef de Projet Supply...

  • CDI - Product Owner OMS confirmé H/F

    il y a 2 semaines

    Pantin, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte : Au sein de la Division Hermès Systèmes d’Information (HSI) Groupe, l’équipe HSI Commercial recherche un Product Owner OMS confirmé H/F qui sera intégré à l’équipe projet en charge d’un programme stratégique et international piloté selon la méthodologie Agile. La Direction Commercial Groupe comporte 4 pôles...