ALTERNANCE - Assistant Chef de Projet CRM (F/H)

Il y a 2 mois

NeuillysurSeine, France Sephora Temps plein

Alternance de 12 mois à pourvoir pour Septembre 2024

3 postes disponibles

Emplacement : Neuilly-sur-Seine

 

Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes.  Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l’extraOrdinaire en chacun de nous.

 

Nous sommes unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

 

Le poste d’Assistant.e Chef de Projet CRM permet d’appréhender le domaine du CRM. Il permet de participer activement aux projets menés par l’équipe CRM France : les missions confiées favorisent le travail d’équipe, l’autonomie et la coordination avec de nombreux interlocuteurs.

 

 

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à…  

 

  • Gérer l’opérationnel du plan d’animation CRM commercial (email, SMS & push) :
  • Construction du plan CRM 
  • Gestion du retroplanning
  • Collecte des informations et rédaction des briefs
  • Gestion des allers-retours créatifs avec les agences
  • Coordination interne (juridique, offre, Estore, Europe…) et externe (agences, routeurs…)
  • Ciblage
  • Validation BAT
  • Accompagner l’équipe sur des projets transverses CRM
  • Effectuer une veille concurrentielle puis proposer une analyse

 

Et selon vos appétences :

Projet CRM marques :

  • Coordination des campagnes CRM marques 
  • Gestion et suivi opérationnel des pochettes offertes à nos meilleur.es client.es
  • Organisation des Journées Gold pour nos meilleur.es client.es :
  • Mise en place de communications
  • Coordination interne (service relations presse, magasins, supply, opération) et externe (prestataires, marques)
  • Bilan

 

Projet enseigne et analyse :

  • Optimiser les communications dans une démarche de Test & Learn / AB test 
  • Suivre et analyser des KPI’s (reporting hebdomadaire CRM & trafic)
  • Organiser d’événements pour nos meilleur.es client.es :
  • Mise en place de communications et jeux concours
  • Coordination interne (service relations presse, magasins, supply, opération) et externe (prestataires, marques)
  • Bilan

 

Projet fidélisation :

  • Suivre et analyser des KPI’s (reporting hebdomadaire CRM & trafic)
  • Coordonner le CRM Local :
  • Mettre en place des communications locales des magasins vers leurs clients
  • Mettre en place des communications liées au flagship Champs-Elysées
  • Accompagner sur le choix et suivi des stocks des cadeaux fidélité

 

 

N’hésitez plus à postuler si vous avez…ou si vous êtes…

 

  • Étudiant(e) en M1 ou M2 en Ecole de Commerce, Communication ou équivalent
  • Une grande rigueur, un bon relationnel
  • Organisé(e), dynamique, proactif(ve) et curieux(se)
  • De bonnes qualités rédactionnelles et créatives

 

Chez Sephora, vous apprécierez...

 

  • Les collaborateurs. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
  • L'apprentissage. Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
  • La culture. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. L'innovation est dans notre ADN et, chez Sephora, les 40 000 collaborateurs répartis sur35 marchés et 3 000 magasins, sont unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

 

Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer, car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques. C'est l'avenir de la beauté. Réimaginez votre futur, chez Sephora.

Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l’égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d’évolution de carrière.

 

Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chef de Projet CRM Retail H/FÀ ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination...

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 2 jours

    Neuilly-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chef de Projet CRM Retail H/FÀ ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination...

  • Alternance Assistant Chef de projet marketing

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager, un(e) Assistant Chef de projet marketing / Assistant(e) Chef de projet Trade-Marketing et Régie / Chargé d'Opérations Marketing...

  • Alternance Assistant Chef de projet marketing

    il y a 2 jours

    Ivry-sur-Seine, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager, un(e) Assistant Chef de projet marketing / Assistant(e) Chef de projet Trade-Marketing et Régie / Chargé d'Opérations Marketing...

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client est spécialisé dans les cosmétiques et basé à Neuilly sur Seine.À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : - Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, - Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), - Brief création en lien avec les Graphistes. ...

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 2 jours

    Neuilly-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 2 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne et...

  • Chef de Projet CRM Retail H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : À ce titre, les principales responsabilités du Chef de Projet CRM seront les suivantes : * Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM email, SMS, push et print, * Segmentation et ciblable des campagnes (8 campagnes), * Brief création en lien avec les Graphistes. * Coordination des agences, * Coordination interne...

  • Stage - Assistant chef de projet CRM (H/F) - Juillet 2024

    Il y a 2 mois

    Neuilly-sur-Seine, France CHANEL Temps plein

    CHANEL L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre...

  • Stage - Assistant chef de projet CRM (H/F) - Juillet 2024

    il y a 2 jours

    Neuilly-sur-Seine, France CHANEL Temps plein

    CHANEL L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre...

  • Alternance Assistant chef de projet Marketing

    il y a 4 jours

    Asnières-sur-Seine, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l’externalisation commerciale depuis plus de 40 ans, un(e) assistant(e) chef de projet marketing opérationnel en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau...

  • Alternance Assistant chef de projet Marketing

    il y a 1 semaine

    Asnières-sur-Seine, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l’externalisation commerciale depuis plus de 40 ans, un(e) assistant(e) chef de projet marketing opérationnel en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau...

  • Alternance Assistant chef de projet Marketing

    il y a 16 heures

    Asnières-sur-Seine, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l’externalisation commerciale depuis plus de 40 ans, un(e) assistant(e) chef de projet marketing opérationnel en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau...

  • Assistant chef de projet CRM

    il y a 1 mois

    Parcé-sur-Sarthe, France MBway Temps plein

    MBway Angers, école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses partenaires spécialisé dans la production agro-alimentaire :un.e Assistant.e chef de projet CRM dans le cadre d’un MBA Management de Projets en alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...

  • Assistant chef de projet CRM

    il y a 1 mois

    Sablé-sur-Sarthe, France MBway Temps plein

    , école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses partenaires spécialisé dans la production agro-alimentaire : un.e Assistant.e chef de projet CRM  dans le cadre d’un MBA Management de Projets en alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...

  • Assistant chef de projet CRM

    il y a 2 jours

    Sablé-sur-Sarthe, France MBway Temps plein

    , école de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l’un de ses partenaires spécialisé dans la production agro-alimentaire : un.e Assistant.e chef de projet CRM  dans le cadre d’un MBA Management de Projets en alternance. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...

  • Chef de Projet CRM Animation et Fidélisation Clients H/F

    il y a 6 jours

    NEUILLY-SUR-SEINE, France Christian Dior Temps plein

    VOTRE MISSIONRattaché(e) à la Responsable CRM France et au sein de la Direction Marketing France, vous serez en charge du déploiement de la stratégie d'acquisition, d'activation, de réactivation et de fidélisation des prospects et clients.Assisté(e) d'un(e) assistant(e) de Chef de projet CRM, vous exercez vos missions en plaçant...

  • Alternance Assistant chef de projet Marketing

    il y a 3 semaines

    Asnières-sur-Seine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant chef de projet Marketing - Asnières-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans...