Chargé de clientèle
il y a 1 mois
Description de la mission
Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE.
Nous recrutons pour notre agence de Laon, un Gestionnaire locatif en CDI.
Reportant au Responsable d'Agence, le Gestionnaire Locatif (H/F) a la responsabilité d'un portefeuille de 500 logements, en terme de qualité de services et de politique de proximité.
Ses missions :
1 - Etre l'acteur au quotidien de la démarche qualité et de la relation clientèle
Assurer le suivi et la réponse aux réclamations des clients, Traiter les sollicitations et les réclamations diverses Assurer la relation clientèle (accueil, communication, etc.)2 - Réaliser les états des lieux
Réaliser les pré-états des lieux. Réaliser les états des lieux entrées et sorties. Traiter la lettre D (situation définitive du partant) Procéder à la visite de courtoisie. Détecter des difficultés comportementales des clients pour mise en place d'un suivi spécifique (accompagnement social, traitement des troubles de voisinage, traitement des mauvaises ).3 - Assurer le bon entretien et le bon état d'usage du patrimoine confié, ceci dans le cadre d'un budget défini annuellement
Réaliser le contrôle technique et sécuritaire des équipements. Réaliser le contrôle propreté. Participer au contrôle des travaux réalisés par les prestataires sous contrats et hors contrats. Emettre les ordres de service pour les travaux relevant des états des lieux, sous la responsabilité / validation du Responsable d'agence, en assurer l'organisation et le suivi en lien avec les prestataires Effectuer la codification des logements vacants. Assurer une veille sécuritaire du patrimoine. Participer au suivi des travaux des chantiers écoles et ou insertion. Etre fore de propositions sur les améliorations à envisager sur le patrimoine.Pour certains chargés de clientèle, en sus de leurs activités principales :
4 - Assurer la supervision technique des femmes de ménage ou agents de proximité dont il est le manager direct.
Profil
Expérience dans un poste similaire idéalement en environnement HLM. Connaissances de la terminologie et de la pathologie des composants et des équipements d'un logement, d'un immeuble. Maîtriser les outils informatiques : tablette numérique etc. Être organisé(e), rigoureux(se), avoir le sens de l'initiative. Être diplomate, courtois(e), professionnel(le), avoir une bonne maîtrise de soi. Écouter, savoir être patient et rassurant. Goût pour le travail en équipe. Savoir appliquer les procédures internes et externes. Permis de conduire indispensable.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Hauts-de-France, 02 - Aisne
Lieu
Laon
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Baccalauréat général / Technologique / Professionnel
Spécialisation du diplôme
Comptabilité/Finance/Economie Gestion
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Chargé de clientèle H/F
il y a 1 mois
Tarbes, France Walters People Temps pleinWALTERS PEOPLE est une agence de Travail Temporaire spécialisée dans les fonctions supports à l'entreprise et regroupe les divisions métiers : Finance/Comptabilité, RH/Paie, Banque/Assurance, ADV/Logistique/Commerce international, Assistanat, Marketing digital/Communication. Nos consultants sont experts dans ces domaines professionnels et répondent...
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Chargé(e) de clientèle en immobilier en alternance
il y a 1 mois
Tarbes, France Pigier Temps pleinNotre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) chargé(e) de clientèle en immobilier en alternance dans le cadre de la préparation d'un MISSIONS: Visites avec la clientèle Gestion locative Réalisation d'états des lieux Rédaction des baux PROFIL : Appétence commerciale Organisation Pro-activité MODALITÉS: Lieu...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 5 heures
Tarbes, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Cahors (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des services à...
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Chargé(e) de clientèle en immobilier en alternance
il y a 1 mois
Tarbes, France Pigier Temps pleinMISSIONS:Visites avec la clientèleGestion locativeRéalisation d'états des lieuxRédaction des bauxPROFIL:Appétence commercialeOrganisationPro-activitéMODALITÉS:Lieu du poste : Vesoul (70000)Pré-requis: Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat).Processus d'admission: Dépôt du dossier de candidature en ligne,...
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Chargé de Clientèle H/F en Alternance
il y a 1 mois
Tarbes, France Profil Plus Temps pleinDescription du poste Vous souhaitez préparer un diplôme en commerce par le biais de l'alternance ? Alors rejoignez-nous ! Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en ALTERNANCE (H/F) sur l’agence de Muret . Rattaché au chef d’agence et en totale collaboration avec lui, vous êtes le...
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Chargé(e) de clientèle CRC H/F
il y a 1 mois
Tarbes, France EQUANS Temps pleinIntégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure dynamique...
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Chargé(e) de Communication
il y a 1 mois
Tarbes, France Pigier Temps pleinNotre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un.e chargé.e de communication en alternance dans le cadre du Missions :Développer une stratégie de communication en collaboration avec l’entrepriseAnalyser les résultats des actions de communication et leur impact commercialAssurer une veille importante sur le marché, la concurrence, les...
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Chargé(e) de prévention
il y a 3 semaines
Tarbes, France CPAM DE LA HAUTE-SAONE Temps pleinDescription du poste MISSIONS Sous la responsabilité de la responsable de secteur Professionnel de Santé et Prévention, le ou la chargé(e) de prévention contribue à la prévention en matière de santé publique par le développement et la mise en œuvre d'actions de sensibilisation, de transmission d'information, de promotion et d'éducation...
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Responsable de clientèle H/F
il y a 1 mois
Tarbes, France Mediapost Temps pleinMission Envie de commercialiser des offres marketing multicanales à valeur ajoutée ? Envie de conseiller vos clients sur leur stratégie de communication ? D evenez Business developer chez MEDIAPOSTE ! Pourquoi allez-vous performer sur ce poste ? Impossible de dire NON à nos clients : une diversité d’offres et de combinaisons...
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Chef de chantier CVC H/F
il y a 2 semaines
Tarbes, France Hays France Temps pleinEntreprise locale et familiale ayant su se développer fortement ces dernières années, notre client recherche un Chef de chantier CVC pour son agence de Pau ou de Tarbes.En ce sens et auprès d'une clientèle tertiaire et de collectivités principalement, vous êtes : - Chargé d'organiser et de coordonner les approvisionnements et les travaux sur le...
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Technico-Commercial (H/F)
il y a 1 mois
Tarbes, France Monsieur Store Temps pleinVos missions seront : Rattaché à la direction de Rouen, vous êtes en charge du développement du secteur de Rouen. En itinérance/en vente à domicile, développer une clientèle de particuliers et/ou professionnels. Au showroom mis à votre disposition, recevoir et fidéliser la clientèle. Identifier les besoins des prospects et être en mesure...
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Assistant service clients F/H
il y a 2 semaines
Tarbes, France Synergie Tarbes Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Conseiller Commercial VN
il y a 4 semaines
Tarbes, France Groupe Tressol-Chabrier Temps pleinNotre concession KIA à Muret recherche son(sa) futur(e) Conseiller(e) Commercial(e) VN . Sous la responsabilité du Chef des Ventes VN, vous effectuerez les activités concourant à la commercialisation des véhicules neufs, de la présentation du produit jusqu’à la signature de l’acte de vente et serez également chargé(e) de la...
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il y a 1 mois
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ATTACHE COMMERCIAL
il y a 2 semaines
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Bagagiste/Voiturier
il y a 1 mois
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Vendeur Automobile Mercedes-Benz H/F
il y a 3 semaines
Tarbes, France GROUPE CLIM Temps pleinÀ propos de nousLe Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France.Nous comptons aujourd’hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d’affaires de 400 millions d’Euros.Aujourd’hui présent sur près de 54 sites implantés sur 8 départements en...
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Conseiller/e - Community Manager
il y a 1 mois
Tarbes, France Pigier Temps pleinNotre école recherche pour l'un de nos clients spécialisé dans le prêt à porter un/e conseiller/e - community manager en alternance dans le cadre de la préparation du Le poste à pourvoir est sur Vesoul . Vos missions principales seront les suivantes : Conseiller/e de vente (70% du temps) : le/la conseiller/e de vente accueille la clientèle en...
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Technicien Industriel
il y a 4 semaines
Tarbes, France Groupe Garrigue Vulco Temps pleinProfessionnel passionné, vous avez envie de vous investir dans une région où il fait bon vivre ? Alors rejoignez notre équipe d'Odos dans les Hautes Pyrénées (65) !Sous l’autorité de votre supérieur hiérarchique, nous vous confierons les missions suivantes:Effectuer la maintenance des pneumatiques sur véhicules industriels: poids lourds,...
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