Alternance assistant.e responsable marketing

Le Groupe RATP a également entrepris un important plan de transformation pour se préparer à l’ouverture à la concurrence des transports urbains en Ile de France et ainsi améliorer sa performance et accélérer son développement.
Dans ce contexte sans précédent et convaincu que la compétence est un atout majeur de différenciation, la RATP fait de la formation une priorité. Au service des salariés et au bénéfice de l’organisation, le développement des compétences par la formation constitue un enjeu stratégique, participe à la performance globale du Groupe et contribue à sa stratégie de développement et de croissance.

Vous souhaitez prendre part à ce moment historique ? Alors, rejoignez la DRH Groupe où vous pourrez participer à des projets RH structurants et stimulants

01. Poste et Missions

Le poste est positionné au sein de l’Université Groupe RATP (UGR) dans l’équipe en charge de la conception pédagogique et de l’ingénierie digitale de produits de formation pour le Groupe RATP.

Vous aurez pour mission de contribuer à assurer le marketing de l’offre et la communication des formations transversales et managériales du Groupe, au service des projets de transformation de l’entreprise, du programme d'excellence managériale et des filières métier. Le tout en assurant la qualité et l’attractivité de l’expérience client et de l’expérience apprenante.

Vos missions principales seront les suivantes :

Marketing et Communication de l’offre : Définition du positionnement des différentes offres de l’Université Groupe RATP (produits de formations et services) Définition de plans de communication créatifs et efficaces sur les produits de formations transversales : proposition de dispositifs de communication, de charte et planning éditorial, de nouveaux supports de diffusion pour les différentes cibles. Mise en œuvre du plan de communication Suivi de la performance et amélioration continue des actions de communication. Création d’une expérience apprenante unique et de qualité, qui favorise l’empowerment des collaborateurs : Contribution aux recommandations d’UX/UI sur les plateformes de learning Contribution au pilotage et à l’amélioration de la satisfaction client Design et innovation : Participation à des réflexions sur le déploiement d’innovation pédagogiques (Mobile learning, plateforme digitale de formation, Classes virtuelles, Adaptative learning, formations classiques...)

02. Profil recherché

Vous préparez actuellement un Bac +5 dans le domaine du marketing et vous souhaitez découvrir le domaine de la formation.

Compétences techniques :

Marketing digital (réseaux sociaux, création de contenu, ...) Outils bureautiques et digitaux Appréhender de nouveaux outils Bonne organisation et capacité à assurer du suivi de projet A l’aise avec les chiffres (analyse, reporting,...) Avoir des connaissances en web analytique serait un plus

Aptitudes professionnelles :

Qualités relationnelles, d’expression orale et rédactionnelles Esprit d’initiative et autonomie Capacité d’analyse, de synthèse et force de proposition

03. Informations complémentaires

Région :Ile de France

Type de contrat :

Contrat d’apprentissage (Fixed Term)

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