Responsable Merchandising Et Experience Client

Il y a 2 mois

Noisiel, France De Neuville Temps plein

**À propos**:
DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 160 boutiques en France.

Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre savoir-faire, nous souhaitons offrir le meilleur de la qualité française (à travers une large gamme de chocolats français, de confiseries et de gourmandises) à tous ceux qui franchissent le seuil de nos boutiques, qui goûtent à nos produits afin de partager de purs moments de gourmandises et d’émotions.

Entreprise conviviale et à taille humaine d’environ 100 collaborateurs, nous souhaitons offrir, peut-être pas la première, mais en tous cas la meilleure expérience professionnelle à tous nos collaborateurs. En 2022, 84 % de nos collaborateurs ont déclaré “que De Neuville est une entreprise où il fait bon travailler » selon l’enquête Great Place To Work.
- Si, comme nous, tu as à cœur de servir chaque jour des produits de qualité à nos clients, que ce soit pour offrir ou se faire plaisir, et que tu fais de ton métier une véritable passion, alors rejoins-nous et deviens l’ambassadeur du chocolat et de la gourmandise à la française.**Descriptif du poste**:
**Tes futures missions**:
A l’interface entre les équipes marketing et commerciale, vous avez pour mission de développer la stratégie merchandising, de piloter la théâtralisation et concevoir l’expérience client dans l’ensemble des boutiques du réseau de manière à maximiser la performance des boutiques. Vos missions sont les suivantes:
**Merchandising**:
- Mettre au point, faire vivre et transmettre la politique merchandising de De Neuville (rédaction du référentiel des bonnes pratiques) pour sublimer l’expérience client-
- Concevoir le merchandising de chaque typologie de boutiques (différents formats et différents concepts) en adéquation avec les performances de chaque gamme de produit.-
- Animer les évolutions d’implantations saisonnières dans le réseau-
- Participer aux salons et effectuer des veilles de tendances afin de recommander des offres et pistes créatives dans le cadre de nos univers (vitrines)-
- Contribuer à la formation du réseau aux techniques merchandising et développer les compétences merchandising des animateurs et équipes de vente-
- Co-analyser les performances des ventes et ajuster les stratégies merchandising en conséquence**Théâtralisation**:
- Piloter la théâtralisation des univers afin de valoriser l’offre produits et créer une expérience client différenciante-
- Définir les tendances de la saison et contribuer à la sélection des produits qui seront mis en avant dans les différents canaux de vente.-
- Contribuer à la sélection de l’offre non alimentaire pour chaque vitrine en relation avec les acheteurs, selon le brief marketing.-
- Concevoir et réaliser les présentations des chocolats et gourmandises dans les coffrets ou contenants en relation avec les chefs de produits dans le respect des positionnements prix ciblés.-
- Rédiger les supports nécessaires à l’élaboration des guides vitrine à destination du réseau.**Expérience client boutique**:
- Concevoir et veiller à l'attractivité du parcours client (discours de vente, ateliers, personnalisation, offre cadeau) et de l’expérience client dans nos concepts de boutiques (entrée, attente, vente, caisse, sortie)-
- Formaliser les expériences clés dans le but de former les équipes et diffuser les animations en co-réalisation avec le service développement des ventes /activation.-
- Challenger les conditions de réalisation des expériences clés par rapport aux référents retail et aux évolutions du marché et des attentes clients.-
- Conduire des projets transverses d'amélioration continue pour créer l'enchantement client (ambiance, communication, valorisation produit, sensorialité, dégustation, etc.)**Profil recherché**:
**✨Ce sera un match parfait si tu as**:
Avant tout, nous cherchons à recruter des collaborateurs unis par le goût du produit, du commerce et des relations humaines.- Vous êtes issu(e) d’une formation merchandising / étalagiste / Architecture d’intérieur, Design-
- Vous avez une expérience requise de 4 ans minimum pour une enseigne de retail dans l’univers cadeau ou food (ex : épicerie fine, confiserie, conserverie, boulangerie )-
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles, vous maitrisez les outils du pack Office (Word, Excel, PowerPoint)-
- Vous avez un bon relationnel (capacité d’écoute), esprit d’équipe, capacité à fédérer, sens de l’organisation et rodé au fonctionnement en mode projet, créativité**✨Ce que nous te proposons**:
- Rémunération : à partir de 40 Keuros annuelles brutes + rémunération variable (10% de variable)-
- Statut cadre (CDI) + 10 en RTT en moyenne-
-

  • Charge de Service Client

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller client en immobilier de véhicules

    il y a 1 jour

    Noisiel, Île-de-France Renault Temps plein

    Le Groupe SOFIBRIE est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion.C'est une entreprise familiale et régionale avec un siège implanté à NOISIEL en Seine-et-Marne. La région d'intervention du groupe s'étend de l'Ile-de-France jusqu'à la Nouvelle-Aquitaine. Salaire estimé Selon le...

  • Chargé(E) de Service Client

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France Proxi-Line Temps plein

    Depuis la création de notre société en 1997, nous nous sommes spécialisés dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d’ascenseurs. Notre objectif ultime est de fournir à nos clients un accès permanent, rapide et sécurisé à nos plateformes, une excellente qualité d’accueil, le respect des procédures et l’expertise...

  • Chargé de Service Client

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller client commercial automobile

    il y a 2 semaines

    Noisiel, Île-de-France Renault Temps plein

    Détails de l'offreNous recherchons un Conseiller client commercial automobile pour rejoindre notre équipe au sein de Renault.Compétences requisesBac Pro à Bac +3 technique et/ou commercialRigoureux, autonome avec un très bon sens relationnelExpérience dans l'après-vente automobileInformations complémentairesL'entreprise est une entreprise familiale...

  • Responsable D'agence D'aide à Domicile

    Il y a 4 mois

    Noisiel, France VITASSISTANCE Temps plein

    Titre du poste: RESPONSABLE D'AGENCE D'AIDE A DOMICILE (H/F) En tant que Responsable d'agence (H/F), votre poste est basé dans une agence d'aide à domicile situé à Noisiel (77). **Développement de l’activité commerciale** - Créer et développer un portefeuille clients, développer le chiffre d’affaires de l’agence. - Développer le réseau des...

  • Référent Relation Client

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France PROXI-LINE Temps plein

    Depuis la création de notre société en 1997, nous nous sommes spécialisés dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d’ascenseurs. Notre objectif ultime est de fournir à nos clients un accès permanent, rapide et sécurisé à nos plateformes, une excellente qualité d’accueil, le respect des procédures et l’expertise...

  • Employé de Vente

    Il y a 2 mois

    Noisiel, France Grand Frais épicerie Temps plein

    **Employé de vente H/F - contrat intérimaire 33h00 du 26/10 au 03/11** Grand Frais, enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires via son propre réseau de magasins, connaît un fort développement grâce à son concept innovant alliant exigence et qualité et recrute un(e) Employé de Vente H/F. L'univers « Epiceries d'Ici et...

  • Responsable D'agence Aide a Domicile

    Il y a 2 mois

    Noisiel, France GALAAD AUTONOMIE Temps plein

    **RESPONSABLE D'AGENCE D'AIDE A DOMICILE (H/F)** En tant que Responsable d'agence (H/F), votre poste est basé dans une agence d'aide à domicile situé à Noisiel (77). **Développement de l’activité commerciale** - Créer et développer un portefeuille clients, développer le chiffre d’affaires de l’agence. - Développer le réseau des partenaires...

  • Assistant service clients

    il y a 3 semaines

    Noisiel, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant service clients (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain     * Gérer la relation client en binôme avec le commercial, chargé decompte ou chef de projet du mode projet...

  • Conseiller en relations clients de véhicules professionnels

    il y a 2 semaines

    Noisiel, Île-de-France Renault Temps plein

    Cherchez-vous un emploi qui combine les aspects commerciaux et techniques ?Nous recherchons un Conseiller en relations clients de véhicules professionnels pour rejoindre notre équipe à NOISIEL. En tant que membre clé de notre atelier, vous serez en charge de gérer les interactions avec nos clients, d'assurer la prise en charge des véhicules et de...

  • Spécialiste en Soins Clients NISSAN F/H

    il y a 1 jour

    Noisiel, Île-de-France Renault Temps plein

    Le Groupe SOFIBRIE est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion multi-marques.C'est une entreprise familiale et régionale avec un siège implanté à NOISIEL. Le groupe rayonne au-delà : de la région Ile de France jusqu'en Nouvelle AquitaineRattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de...

  • Adjoint Au Responsable de La Section Support Des

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Direction Générale du Système d'Information (DGSI) a pour rôle de concevoir et mettre en oeuvre la stratégie informatique de la Banque de France. Elle veille à la mise à niveau de l'architecture informatique, à l'intégration de l'innovation, à la sécurité numérique de la Banque de...

  • Caissier central

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France Grand Frais Temps plein

    Descriptif de loffre Comme un bon nombre de nos collaborateurs, rejoindre l'aventure Grand Frais, c'est prendre le risque de ne jamais repartir ! Alors prêt à nous rejoindre dès maintenant ? Être caissier central, c'est avant tout : Accompagner nos équipes dans l'accueil de nos clients, en usant de votre plus beau sourire et en gardant la...

  • Responsable Supply Chain Retail H/F

    il y a 3 semaines

    Noisiel, France TAPLOW CONSULTING FRANCE Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Direction Générale, vos missions principales seront de :-Piloter et optimiser les opérations de flux produit ou supply chain,-Définir les orientations stratégiques et opérationnelles de la supply chain à long et moyen termes, -Piloter et gérer les flux de produits, de la prévision de vente à la...

  • Responsable Commercial du Territoire Marne et Oise

    il y a 1 jour

    Noisiel, Île-de-France Veolia Eau - compagnie générale des eaux Temps plein

    Vous souhaitez comme nous préserver l'environnement. Vous intégrerez un grand groupe expert dans la gestion de l'eau et fortement impliqué dans la vie locale.Au sein de la Direction du Développement du Territoire Marne et Oise, le responsable commercial effectuera les activités suivantes :MissionsPromouvoir l'offre commerciale auprès des clients dans...

  • Chef de Collection Marketing

    Il y a 2 mois

    Noisiel, France De Neuville Temps plein

    **À propos**: DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 160 boutiques en France. Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre savoir-faire, nous...

  • Conseiller en Santé Publique Départementale

    il y a 4 semaines

    Noisiel, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

    Découvrez notre opportunité d'intégration dans la Direction Générale adjointe de la SolidaritéLa Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS) est un organisme public qui traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes àgées et handicapés en passant par...

  • Responsable Véhicules Nouveaux

    il y a 2 semaines

    Noisiel, Île-de-France Renault Temps plein

    Présentation du Groupe Le groupe SOFIBRIE est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion. C'est une entreprise familiale et régionale.Salaire estimé En fonction de votre expérience et de vos qualifications, le salaire mensuel peut varier entre 22 000 € et 30 000 €.Description du poste Vous serez en charge...

  • Chef de Produit Marketing Senior

    Il y a 2 mois

    Noisiel, France SAS DE NEUVILLE Temps plein

    DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA GOURMET, est le leader du chocolat français en franchise. La marque De Neuville s’attache à préserver et à renouveler l’épicurisme et le savoir-faire français à travers ses gourmandises. Grâce à notre réseau de plus de 156 boutiques, nous faisons perdurer cette tradition pour...