Alternant Attaché de clientèle
il y a 1 mois
Qui sommes-nous ?
En tant qu'expert dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Notre programme d'alternance vous offre l’opportunité de mettre en pratique vos connaissances théorique tout en acquérant une expérience concrète au sein d'une équipe dynamique et passionnée.
Notre métier ? Aider les entreprises à se développer en optimisant leur trésorerie et agir au cœur de l’économie réelle. Avec nos trois marques - Factofrance, Crédit Mutuel Factoring et CIC Factoring Solutions - nous sommes leaders dans le domaine de l'affacturage, détenant une part de marché de 23%.
Notre accompagnement s'étend à toutes les entreprises, des plus petites aux plus grandes, tant sur le territoire français qu'à l'international. Forts de 900 collaborateurs avec de nombreux métiers différents, nous partageons des valeurs fondamentales telles que l'orientation client, l'innovation, l'esprit d'équipe et l'engagement. »
Pourquoi nous recrutons ?
Cette opportunité est à pourvoir au sein de la Direction Relation Clients (DRC) de Crédit Mutuel Factoring & Factofrance.
Elle gère les contrats d’affacturage et développe les relations avec nos clients constitués d’entreprises françaises TPE, PME, ETI et Grands Groupes. Les collaborateurs de cette direction sont l’interface privilégiée entre le client et les autres services internes de l’entreprise afin de développer la qualité de la relation et du service clients.
Notre DRC est composée de quatre pôles distincts :
Le marché Entreprises Le marché des TPE et du Grand-Public Les marchés spécialisés avec des équipes dédiées à l’export, au restructuring et aux entreprises françaises du secteur numérique (FACTOBAIL) Les Grands ComptesVos missions
Mettre en place des outils de monitoring pour le suivi de la performance du portefeuille et les plans d’actions spécifiques (rentabilité, risque, changement/négociation des taux, projets divers..) S’assurer à l’appui de tableaux de suivi à mettre en place du respect des règles applicables en termes de cash management et de conformité pays en collaboration avec le département dédié Préparer les documents, produire les renouvellements KYC et la maquette de présentation en comité de crédit avec les Chargé d’Affaires Détecter et analyser les anomalies de gestion ou de contrats et alerter les Chargé d’Affaires de tout dysfonctionnement en collaboration avec le Chargé de mission/gestion Créer et mettre à jour les fiches de suivi listant nos conditions d’intervention contractuelles, ou de la politique de gestion, en collaboration avec les gestionnaires de compte
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
Ce que nous allons aimer chez vous
Vous préparez une formation de niveau Master 1/2 en école de commerce ou équivalent universitaire Vous disposez de notions en analyse financière Vous faîtes preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie dans la gestion des priorités Vous avez le goût du travail d’équipe et une forte capacité d’adaptation Vous avez une aisance en anglais (compréhension écrite) Vous faites preuve de curiosité et êtes intéressé(e) par les activités de financement, de gestion et comptabilité Vous êtes disponible pour 12/ 24 mois d’alternance Rythme d’alternance privilégié : 1 semaine école / 3 semaines entreprise
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Attaché de Clientèle Service Recouvrement
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client un Attaché de clientèle service recouvrement (H/F) **Les missions****: - Recouvrement des créances. - Encaissement des règlements (chèque, virement, prélèvement). - Relation client (prise d'appels suite aux campagnes de facturation clients et recouvrement amiable), -...
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Alternant Attaché de clientèle
il y a 4 semaines
Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps pleinVos missions Mettre en place des outils de monitoring pour le suivi de la performance du portefeuille et les plans d’actions spécifiques (rentabilité, risque, changement/négociation des taux, projets divers..) S’assurer à l’appui de tableaux de suivi à mettre en place du respect des règles applicables en termes de cash management et de...
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Alternant Attaché de clientèle
il y a 1 mois
Courbevoie, France FACTOFRANCE Temps pleinQui sommes nous En tant qu'expert dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Notre programme d'alternance vous offre l’opportunité de mettre en pratique vos connaissances théorique tout en acquérant une expérience concrète au sein d'une équipe dynamique et...
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Alternant chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Courbevoie, France ANTARGAZ FINAGAZ Temps pleinDescription du poste et missions Nous recherchons un alternant chargé de clientèle au sein de la Direction Expertise Clients basé à Caluire (69) : Avec l’accompagnement du superviseur relation client, vos missions seront les suivantes : Mettre en place et suivre les actions commerciales en cohérence avec la stratégie de...
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Alternance - Assistant(E) Responsable Clientèle
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Moët Hennessy Europe Temps plein**Position**: **MHD Moët Hennessy Diageo, leader français de la distribution de champagnes et spiritueux haut de gamme, joint-venture des Groupes LVMH et Diageo, recherche un alternant**: **Alternant (e) Assistant(e) Responsable de Clientèle Prestige (F/H)** **A compter de septembre 2023 pour une durée d’un an** **Vos missions**: **Au sein de la...
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Alternant(e) - Ingénieur commercial (h/f) - Services aux Entreprises
il y a 4 semaines
Courbevoie, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Alternant(e) - Ingénieur commercial (h/f) - Services aux Entreprises Description de la mission SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPôle Emploi Courbevoie - 92, CDD Détail du poste Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions: - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinDynamis Rh Courbevoie - 92, CDD Détail du poste Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions: - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les...
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Gestionnaire de Clientèle
il y a 1 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinArcade Tertiaire Courbevoie - 92, CDI Les missions du poste Localisation : La Défense (92) Rémunération : Entre 30 000 € et 34 000 € brut annuel Rattaché au service opération, vos missions seront scindées en 2 axes qui sont les suivants: Accueil et scan - Tri du courrier entre les différents services destinataires - Numérisation des pièces et...
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Alternant Ergonome de Conception
il y a 4 semaines
Courbevoie, France SUEZ Temps plein**Type de contrat** **Apprenticeship / Co op*** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...
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Alternant Data Scientist
il y a 4 semaines
Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps plein**Qui sommes-nous ?** **Crédit Mutuel Factoring** & **Factofrance **constituent les deux sociétés d’affacturage de ** Crédit Mutuel Alliance Fédérale **et sont représentées au travers des 3 marques **Crédit Mutuel Factoring** , **CIC Factoring Solutions **et **Factofrance**. Notre mission est d'aider les entreprises à optimiser leur...
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Alternant(e) Ordonnanceur
il y a 1 mois
Courbevoie, France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION Tu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l’aventure SUEZ ! Fabien, et son équipe ont hâte de t’accueillir ! En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels. Durant ta formation (parce...
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinDerichebourg interim Courbevoie - 92, Intérim Les missions du poste L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de Nanterre recherche pour l'un de ses clients un(e) CHARGE DE SERVICE CLIENTELE (H/F). Dans le cadre de la satisfaction des clients vos missions seront les suivantes: - Prise en charge de toutes les demandes des clients avec bienveillance et...
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Alternant - Chargé de Mission Relation Client (H/F)
il y a 1 mois
Courbevoie, France SUEZ Temps plein**Type de contrat** **Apprenticeship / Co op** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...
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ALTERNANT - Chargé de recrutement et marque employeur H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Carglass Temps pleinNotre entreprise : Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France. Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un...
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Alternant - Chargé de Projets Digitaux (H/F)
il y a 1 mois
Courbevoie, France SUEZ Temps plein**Type de contrat** **Apprenticeship / Co op** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...
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Alternant Gestionnaire de portefeuille
il y a 4 semaines
Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps pleinVos missions Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec les chargés de clientèle Traiter les opérations liées aux cessions de créances (factures) et générer les financements, Traiter les demandes de vos clients et les accompagnez vers l’utilisation des différents outils et la compréhension du fonctionnement du...
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Alternant Analyste Economique,marketing Et
il y a 7 jours
Courbevoie, France FACTOFRANCE SAS Temps plein**Qui sommes-nous ?** **Crédit Mutuel Factoring** & **Factofrance **constituent les deux sociétés d’affacturage de ** Crédit Mutuel Alliance Fédérale **et sont représentées au travers des 3 marques **Crédit Mutuel Factoring** , **CIC Factoring Solutions **et **Factofrance**. Notre mission est d'aider les entreprises à optimiser leur...
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Alternant Gestionnaire de portefeuille international
il y a 4 semaines
Courbevoie, France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps pleinVos missions Entretenir et développer la qualité de la relation et du service client Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec les chargés de clientèle Accompagner les gestionnaires de portefeuilles sur le traitement : Des opérations liées aux cessions de créances (factures) et générer les financements Des...
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Alternant Chargé d'Affaires
il y a 4 semaines
Courbevoie, France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps pleinVos missions NOS MISSIONS • Accompagner le Chargé d’Affaire dans la gestion de son portefeuille de clients : Fidéliser et développer la clientèle existante Analyser les besoins du client et propose des solutions adaptées Garantir de la qualité de service offert au client Participer aux négociations avec le client Valider la...