Chef de projet CRMPermanent contractPuteaux, France

Il y a 2 mois


Puteaux, France Société Générale Assurances Temps plein

Chef de projet CRM

CDI|Puteaux|Communication / Marketing

Chef de projet CRM

Puteaux, France CDI Communication / Marketing

Vos missions au quotidien

Devenez un acteur de la relation client 

Vous rejoignez la Direction Clients de la Banque de Détail et plus particulièrement l’entité Communication clients (CRM) en charge de la stratégie de contact et du Marketing relationnel pour l’ensemble des segments marchés : Particuliers, Professionnels et Entreprises. Le pôle CRM est au cœur de la stratégie de développement du Marketing Digital et d’e-business.

Votre mission : concevoir et mettre en production la stratégie de contact omnicanale adaptée à chaque segment clients : adresser « le bon message à la bonne personne au bon moment, sur le bon canal ».

Comment cela se traduit sur le terrain  :

En étroite collaboration avec le responsable du pôle et l’équipe en charge du ciblage, vous serez amené à :

Comprendre le besoin commercial et marketing des Directions marchés et Développement commercial Définir la mécanique, le dispositif et le contenu des opérations (messages, supports, et plannings) en fonction des objectifs fixés Construire des briefs efficaces, destinés aux intervenants externes (agences de communication, rédacteurs, etc.) capables de mettre en œuvre les opérations Réaliser les messages (serviciels, relationnels, commerciaux) en fonction des supports (print, email, push notification, etc.), des cibles et des segments Juger la pertinence et l’efficacité des pistes créatives et des contenus éditoriaux proposées par les agences Présenter les solutions aux Directions commerciales et marketing Suivre les performances des campagnes et être force de proposition pour optimiser les rendements Contrôler la qualité et le bon déroulement des travaux. S’assurer notamment du respect des objectifs fixés ainsi que des budgets et des plannings

Et si c’était vous ?

Fort d’une expérience d’au moins 5 ans dans le Marketing Relationnel et dans la mise en œuvre des stratégies de contacts clients, vous justifiez d’une :

compréhension des enjeux business et marketing : capacité de concevoir des actions qui répondent à la stratégie de l’entreprise expérience dans la construction des dispositifs omnicanaux (emailing, SMS, push notifications, bannières, etc.) maîtrise des techniques de communication print et digitale (ciblage, trajectoires, supports, axe de communication) et de personnalisation des messages très bonne expression écrite et orale et excellente culture digitale maîtrise en gestion de projet : pilotage des prestataires externes en respectant planning et budget, coordination et collaboration avec les interlocuteurs internes

Vous êtes rigoureux, autonome et vous possédez une excellente capacité organisationnelle

Vous êtes force de proposition et vous disposez d’un véritable esprit de synthèse

Vous avez un très bon relationnel et vous aimez travailler en équipe

Plus qu’un poste, un tremplin

Notre vision est de jouer un rôle moteur dans les transformations positives du monde et de contribuer à un avenir plus écologique, respectueux de la planète

Choisir Société Générale, c’est intégrer un Groupe où la culture d’entreprise est tournée vers l’inclusion, la diversité et l’esprit d’équipe

C’est construire une carrière dynamique avec la possibilité de changer de poste en moyenne tous les 4 ans, en France et à l'international tout en bénéficiant de formations régulières

Au regard de vos compétences, une rémunération attractive revue annuellement, composée d’un salaire fixe, d’une part variable individuelle et d’une prime d’intéressement et de participation vous sera proposée.

Vous bénéficiez également de tarifs préférentiels sur vos services bancaires, d’un compte épargne temps monétisable et d’un Plan d’Epargne Entreprise abondé.

Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail , vous bénéficiez de nombreux avantages complémentaires :

2 jours de télétravail par semaine 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années), des congés liés aux événements de la vie Un Comité d’Entreprise (billetterie événements sportifs & culturels, primes et subventions vacances, garde d’enfants, chèque cadeaux à Noel) Une offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail

Pourquoi nous choisir ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 240002TT Entité: Banque de détail France Date de début: immediat Date de publication: 07/03/2024 Partager Chef de projet CRM

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  • Chef de Projet

    il y a 6 jours


    Puteaux, Île-de-France Jinane Consulting Temps plein

    Missions : En étroite collaboration avec le chef de Service, les architectes fonctionnels, les ingénieurs Data, la MOA et les métiers, la mission est garante de la bonne réalisation de certains projets transverses. Elle se compose à part égale d'un volet 'Chef de projet' et d'un volet 'PMO'. +Volet Chef de Projet - Piloter et assurer la mise en œuvre...

  • Chef de Projet

    il y a 2 jours


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  • Chef de Projets H/F

    il y a 6 jours


    PUTEAUX, France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    Intégrées à la direction des bâtiments du département des Hauts-de-Seine, les directions de projets assurent la maîtrise d'ouvrage déléguée de l'ensemble des projets de construction et de réhabilitation lourde du patrimoine bâti départementalAu sein d'un pool d'une dizaine de chefs et chargés d'opérations vous pilotez en...

  • Chef ou Cheffe Cuisine

    il y a 1 mois


    Puteaux, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-4360 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial principal (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée L'AGORA - 120 rue de Verdun - 92800 - PUTEAUX un ou une Chef ou Cheffe cuisine Sous l'autorité de la direction de l'établissement d'enseignement,...


  • Puteaux, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Le pôle éducation, maintenance et construction est composé de trois entités : la direction de l’éducation, de la citoyenneté et des collèges, la direction des bâtiments, et la direction de projets innovation pour l’éducation et les solidarités. Il assure la construction, la rénovation, l’entretien et le bon fonctionnement de l’ensemble des...


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  • Chef de Projet Innovation

    il y a 2 jours


    Puteaux, Île-de-France EDF Renouvelables Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire(e) Chef de Projet Innovation / Numérique à partir de septembre 2024 pour une période de 6 mois.Le « LAB IDFO » est le pôle innovation de la Direction Régionale d'Île-de-France Ouest d'ENEDIS. Nous y proposons des solutions alternatives et complémentaires aux SI existant. Nous proposons de développer rapidement des...

  • Chef de Projet Innovation

    il y a 2 jours


    Puteaux, Île-de-France Enedis Temps plein

    Nous recherchons un(e) alternant(e) Chef de Projet Innovation / Numérique à partir de septembre 2024 pour une période de 12 à 36 mois.Le « LAB IDFO » est le pôle innovation de la Direction Régionale d'Île-de-France Ouest d'ENEDIS. Nous y proposons des solutions alternatives et complémentaires aux SI existant. Nous proposons de développer...

  • STAGE BAC+5

    Il y a 2 mois


    Puteaux, France RTE France Temps plein

    RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d'électricité français. Sur le plus grand réseau d'Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l'électricité indispensable au quotidien de chacun et à l'activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les territoires,...

  • Chef de projets mobile

    il y a 1 mois


    Puteaux, Île-de-France CAT-AMANIA Temps plein

    Nous recherchons pour notre client du domaine de l'Assurance un Chef de projet mobile / Scrum Master. En intervention au sein de la DSI, vous intervenez en renfort des équipes de notre client. En effet, le Pôle en question a un certain nombre de projets autours d'applications mobile en cours et à lancer, et doit se renforcer. Vous intervenez dans un...


  • PUTEAUX, France Ascencia Temps plein

    La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, située à La Défense, recherche un(e) alternant(e) Bachelor coordinateur logistique douane France et international dans une de nos entreprises pour occuper le poste de chef de projet en intelligence artificielle alternance (H/F)vos missions : En tant que...

  • Chef de Projet Data

    il y a 4 jours


    Puteaux, Île-de-France CITECH Temps plein

    CITECH recrute Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Chef de Projet Data (H/F) Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur l'ensemble du territoire ainsi que de 8000 conseillers. Le...

  • Chef de Projet Data

    il y a 2 jours


    Puteaux, Île-de-France CITECH Temps plein

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  • Chef de projets

    Il y a 2 mois


    Puteaux, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La Direction des Bâtiments œuvre à la construction et à l’entretien des bâtiments départementaux, avec une volonté de qualité et de durabilité : collèges départementaux publics, établissements culturels, sportifs, sociaux et administratifs. Elle met en œuvre une politique de développement durable autour de trois axes principaux :...

  • Chef de projets

    il y a 2 jours


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  • Puteaux, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 ans.Au sein de...


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