Téléconseiller F/H

il y a 3 semaines


Vitrolles, France Synergie Marignane Temps plein

A propos de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notreorigine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens del'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètesaux clients, candidats et intérimaires.


A propos du poste :

Synergie recherche des téléconseillers pour son client, leaderdu secteur automobile, basé sur Vitrolles.Votre poste se composeraà 50% de la validation des commandes clients et 50% d'appel pourdes prises de RDV, d'enquête de satisfaction et de présentationd'évènement.Vous serez en charge de la gestion des appels entrants etsortants.Vous renseignerez le fichier d'appel.


Profil recherché :

Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels aucentre de régulation de secours médical - Déterminer les solutionset préconisations techniques et les communiquer aux clients -Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents -Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problèmetechnique complexe à un spécialiste - Analyser les différentessituations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter uneassistance technique - Identifier et comprendre les besoins duclient - Renseigner les bases de données informatiques sur lesrésultats de l'appel - E-procurement - Logiciels de gestiondocumentaire - Principes de la relation client - Techniquescommerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels degestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique -Progiciels de gestion de la relation client (CRM - CustomerRelationship Management)Diplomatie - Capacité à adapter son discours à soninterlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience- Capacité à gérer des situations stressantes - Aisancerelationnelle - Ecoute active


  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France AUTOLAGON Temps plein

    _**Téléconseiller**_ - **AUTOLAGON Location de véhicules**_ - **Aix en Provence (13)**_ Le téléconseiller réceptionne les appels des clients souhaitant avoir des informations afin de réserver un véhicule. Il oriente le client par rapport à ses besoins sur un choix de véhicule puis lui adresse un devis et/ou lien de paiement afin de réserver son...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Vitrolles, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le cabinet de recrutement Manpower VITROLLES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller (H/F) **Les missions****: Vos missions : appels sortants, appels entrants, gestion et suivi des demandes clients. 1. Participation active aux opérations commerciales de la société...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Groupe Partnaire Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les activités de services administratifs et de soutien basé à Vitrolles un Téléconseiller ( H / F). Vos missions: Vous prenez en charge les demandes de nos clients reçues par mail et appels entrants. Vous gérez la prise de rendez-vous. Notre proposition: Lieu Vitrolles Démarrage dés que...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki L'entreprise Boomerang, service client du...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France GROUPE MAURIN Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki L'entreprise Boomerang, service client du...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 4 mois Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les activités de services administratifs et de soutien basé à Vitrolles un Téléconseiller ( H / F). Vos missions: Vous êtes l'interlocuteur des concessionnaires avec qui le client travaille et vous gérez les demandes de rendez-vous que ce soit pour le SAV ou les opérations...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Synergie Proxi Miramas Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Vitrolles, France beBee S FR Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans un travail ultra polyvalent Vous avez une bonne élocution Vous êtes motivé et "touche à tout" Au sein de notre société d'impression écologique grand format, vous serez au bureau d'accueil, accompagné du responsable d'exploitation et d'un autre téléconseiller polyvalent de : - la réception des appels...

  • Téléconseiller(e) F/H

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Groupe Maurin Temps plein

    DescriptionLe GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients/ Téléconseiller F/H en CDI sur Marignane ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Foncia Temps plein

    Poste : Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients/ Téléconseiller F/H en CDI sur Marignane !  Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients/ Téléconseiller F/H en CDI sur Marignane !  Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Vous recherchez un poste alliant qualité de service et relation clientèle? Alors, cette opportunité est peut-être faîte pour vous! Vous serez en charge, en collaboration avec les commerciaux terrain avec qui vous serez en contacts réguliers, de la gestion d'un portefeuille clients: - Prise de commandes - Vente de produits et de gammes...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Stelliant Temps plein

    Au sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolutions, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un télé-expert souhaitant rejoindre une équipe dynamique ! Dans le cadre de notre activité, nos collaborateurs sont spécialisés dans l'expertise à distance, l'évaluation et l'indemnisation des sinistres IRD, résultants...

  • Téléconseiller en Assurance

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Stelliant Temps plein

    Au sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolutions, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un télé-expert souhaitant rejoindre une équipe dynamique ! Dans le cadre de notre activité, nos collaborateurs sont spécialisés dans l'expertise à distance, l'évaluation et l'indemnisation des sinistres IRD, résultants...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France FONCIA Temps plein

    Mission Handicap chez Foncia Localisation Emplacement Adresse Vitrolles, 13127 Vitrolles, France Vous souhaitez calculer le temps d'accès ? Cliquez-ici Partager cette annonce Partager cette annonce sur LinkedIn (nouvelle fenêtre) Partager cette annonce sur Twitter (nouvelle fenêtre) Partager cette annonce sur Facebook (nouvelle...

  • Mécanicien TP

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...

  • Mécanicien Poids Lourds

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France QAPA Temps plein

    En tant que Manutentionnaire H/F, vos missions: - Réceptionner les livraisons. - Déplacer des charges lourdes. - Ranger et trier les produits stockés. - Préparer et charger les produits pour les livraisons - Chargement et déchargement de conteneurs - Repérer et signaler les produits détériorés ou manquants Profil en tant que manutentionnaire...

  • Responsable Qhse

    il y a 1 mois


    Vitrolles, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Responsable QHSE (H/F) - CDI - 36k€-43k€** Adsearch recherche pour son client, PME dans l’industrie agroalimentaire un Responsable QHSE (H/F) en CDI, sur son site de Vitrolles. VOS MISSIONS Rattaché au Responsable QHSE Groupe, vous devrez encadrer le personnel de service QHSE se composant de 5 personnes. En tant que Responsable QHSE...