Responsable Partenariats Transformation et Processus H/F
il y a 1 mois
Description du poste
Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète dassurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.
Vous intégrerez le département Opérations, Relations clients & Transformation Retraite, Il est divisé en 5 équipes et composé de 30 collaborateurs. Vous managez une équipe et pilotez les partenariats de retraite , les projets stratégiques de transformation, les processus métier afin de garantir l'enrichissement de lexpérience clients.
Vos missions sont les suivantes :
Piloter et animer le partenariat avec le prestataire en charge des opérations de gestion déléguées : définition des projets, animation des comités, suivi des reportings et engagements de service, de la facturation (Déplacements prévus).
Soutenir lactivité de production et de relations clients : représenter le pôle auprès de différents comités et interlocuteurs internes, maintenir les outils de pilotage des managers déquipes et centraliser les projets transverses au pôle.
Identifier et spécifier les innovations clients : suivre les irritants et réclamations clients, déterminer le(s) processus prioritaire(s), établir un diagnostic et proposer des innovations
Apporter une contribution métier aux projets stratégiques de la BU sur ce périmètre, en interaction avec les équipes MOA et IT
Conduire et accompagner le changement auprès des équipes opérationnelles de relations clients : à la livraison dune évolution informatique ou de processus, cartographier le processus, rédiger les livrables associés, diffuser et animer les processus auprès des différents acteurs et contributeurs.
Assurer le suivi et reporting réglementaire ACPR en lien avec lactivité (Déshérence, réclamation, protection de la clientèle, flux informatiques déclaratifs, etc.) : produire les flux non automatisés, suivre et contribuer à lautomatisation des flux manuels (définir le besoin, réaliser les recettes, suivre les livraisons et contrôler les flux produits).
Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par léquipe dans la prise en main de vos missions.
Vos avantages:
- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans lensemble du Groupe Crédit Agricole.
- Télétravail : forfait de 82 jours à poser (jusquà 2 sem. consécutives), soit 40 % dun temps plein annuel.
- 34 CP + 12 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable...
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Responsable Partenariats Transformation et Processus H/F
il y a 7 jours
PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d'assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.Vous intégrerez le département...
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Responsable Partenariats Transformation et Processus H/F
il y a 7 jours
PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d'assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.Vous intégrerez le département...
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Responsable Partenariats Transformation Et
il y a 4 jours
Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**: Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins. Vous intégrerez le...
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Responsable Business Transformation Processus
il y a 1 mois
Paris, France Fenwick-Linde SAS Temps pleinREJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre...
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Responsable Processus Business Transformation
il y a 1 mois
Paris, France Fenwick-Linde SAS Temps pleinKION Industrial Trucks & Services EMEA (KION ITS EMEA) est une unité opérationnelle du KION Group formée par trois marques puissantes et prisées : Fenwick-Linde, STILL et Baoli. Ses produits sont des chariots industriels, des systèmes intralogistiques et des solutions à la pointe du secteur. Les trois marques s’adressent à leurs clients de manière...
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Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDescription du poste Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète dassurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins. Au sein de la Direction des...
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Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDescription du poste Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète dassurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins. Au sein de la Direction des...
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PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d'assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.Au sein de la Direction des Opérations,...
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Responsable Processus Ingénierie Et Gestion de
il y a 3 jours
Paris, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l’entreprise au sein de centres d’expertises, Thales améliore ainsi sa compétitivité,...
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Responsable Qualité Et Processus
il y a 1 mois
Paris 3e, France Clémentine Temps pleinActeur international de l’ingénierie de la construction et des services à la mobilité, Egis propose une offre globale unique, alliant conseil, ingénierie et exploitation d’infrastructures. Le Groupe Egis a initié un plan stratégique de développement ambitieux, « Impact the future », avec de très forts enjeux de croissance internes et externes...
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Responsable partenariats
Il y a 2 mois
Paris, France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps pleinContexte Découvrez comment devenir Responsable Partenariats en 2023 ! Cette fiche aborde l'ensemble des facettes de ce métier axé sur la gestion des partenariats. Quel est le travail d’un Responsable partenariats ? Le responsable partenariats occupe une position clé dans une entreprise en analysant le marché, en recherchant et en...
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Responsable partenariats
il y a 2 jours
Paris, France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps pleinContexte Découvrez comment devenir Responsable Partenariats en 2023 ! Cette fiche aborde l'ensemble des facettes de ce métier axé sur la gestion des partenariats. Quel est le travail d’un Responsable partenariats ? Le responsable partenariats occupe une position clé dans une entreprise en analysant le marché, en recherchant et en...
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Responsable des Partenariats France
il y a 2 semaines
Paris, France Selectra Temps pleinNous recherchons un/une Responsable des Partenariats France pour rejoindre notre équipe à Paris !Description du posteContexteLe/la Responsable des Partenariats France est intégré.e à l'équipe partenariats à Paris.L’équipe partenariats a pour but de développer des accords d’envoi de leads à Selectra par des entreprises apporteuses...
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Responsable des Partenariats France
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France Selectra Temps pleinNous recherchons un/une Responsable des Partenariats France pour rejoindre notre équipe à Paris !Description du posteContexteLe/la Responsable des Partenariats France est intégré.e à l'équipe partenariats à Paris.L’équipe partenariats a pour but de développer des accords d’envoi de leads à Selectra par des entreprises apporteuses...
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Responsable des Partenariats France
il y a 2 semaines
Paris, France Selectra Temps pleinNous recherchons un/une Responsable des Partenariats France pour rejoindre notre équipe à Paris !Description du posteContexteLe/la Responsable des Partenariats France est intégré.e à l'équipe partenariats à Paris.L’équipe partenariats a pour but de développer des accords d’envoi de leads à Selectra par des entreprises apporteuses d’affaires...
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Responsable des Partenariats France
il y a 2 jours
Paris, France Selectra Temps pleinNous recherchons un/une Responsable des Partenariats France pour rejoindre notre équipe à Paris !Description du posteContexteLe/la Responsable des Partenariats France est intégré.e à l'équipe partenariats à Paris.L’équipe partenariats a pour but de développer des accords d’envoi de leads à Selectra par des entreprises apporteuses d’affaires...
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Responsable Partenariats H/F
il y a 3 jours
Paris, France Digisap Solutions Temps pleinDigisap Solutions accompagne les professionnels des services à la personne avec des solutions digitales sur-mesure.Notre but est de soutenir des entreprises, des artisans et des indépendants dans leur transformation numérique. Notre philosophie ? Allier l’humain au digital pour les mettre aux services des clients qui nous font confianceQuelles sont...
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Chargé.e de Partenariats Entreprises Et Fondations
il y a 1 mois
Paris, France Aide et Action Temps pleinAction Education est une association de développement par l’éducation, qui assure depuis 40 ans, l’accès à une éducation de qualité pour les populations les plus vulnérables et marginalisées, en particulier les enfants, les filles et les femmes. Fondant son intervention sur les valeurs de dignité, d’inclusion et d’intégrité, sur des...
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Responsable Des Conventionnements Et Partenariats
il y a 1 mois
Paris, France Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Juridique, Informatique - NTIC** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD ou titulaire **Lieusaint** **(Seine-et-Marne 77)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **09/02/2024** **Descriptif et missions**: RESPONSABLE DES...
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Responsable Partenariat
il y a 1 mois
Paris, France Conscribis Temps pleinNous recrutons pour une des filiales de notre groupe international, spécialisée dans la génération de leads qualifiés pour les entreprises B2B. Notre entreprise permet à ses clients de développer leur activité en mobilisant une technologie de pointe issue de plus de 2 ans de recherche et développement, surpassant ainsi les performances du...
