Technicien Helpdesk – H/F
il y a 2 semaines
Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) sur Valbonne .
Votre mission, si vous l'acceptez
Traiter les appels entrants et sortants Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, réseaux et logiciels par téléphone et télémaintenance ; Assurer la prise en charge des utilisateurs dans les délais fixés par les contrats de maintenance ; Prendre les appels et transcrire l’incident sur l’outil de ticketing ; Traiter le Backlog et le bon suivi des incidents ; Gérer la relation client ; Participer à l’amélioration continue du service support ; Mettre à jour la documentation technique Résoudre les incidents et demandes de niveau 1 escalader au niveau 2 en retranscrivant les actions menées ;
Technical skills
Bac+2 Idéalement, vous justifiez d’une première expérience dans le support aux utilisateurs Compétences : Windows et environnement bureautique Bonnes notions en IT : serveur, réseau ect
Soft skills
Bonne expression orale Bon relationnel Esprit de synthèse Aisance téléphoniqueNOS AVANTAGES
Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage . Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique . Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.-
Technicien Helpdesk
il y a 3 jours
Valbonne, France Experis France Temps pleinPour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Technicien Helpdesk (H/F) dans le cadre d’un projet d’envergure sur Sophia-Antipolis . Job description : Assurer un relationnel de qualité auprès des utilisateurs Déploiement et accompagnement IT auprès des utilisateurs Analyser les incidents utilisateurs remontés par...
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Technicien de Maintenance
il y a 1 semaine
Valbonne, France Akkodis Temps pleinVotre missionAkkodis Talent* marque du groupe Adecco spécialisée dans le recrutement de profils IT, Ingénierie et Scientifique, recherche pour son client spécialisé dans l'énergie, basé sur Sophia Antipolis (06), un Technicien de Maintenance H/F pour un ;Vous intervenez dans les doma
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REF - REC DS- Technicien Système Windows (H/F)
il y a 2 semaines
Valbonne, France Scalian Temps pleinREF - REC DS- Technicien Système Windows (H/F) We are searching for an experienced REF - REC DS- Technicien Système Windows (H/F) at our Sophia-Antipolis facility. Primary Duties and Responsibilities: Ne rien renseigner ici. Passer directement à l’onglet offre d’emploi pour renseigner les éléments que vous souhaitez. Required...
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Technicien CVC
il y a 1 semaine
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien CVC - Site Fixe Tertiaire H/FEn tant que Technicien de Maintenance CVC, vous aurez pour missions : * Assurer la pérennité et le bon fonctionnement des installations CVC (Chauffage Ventilation Climatisation) sur le site tertiaire ou vous êtes affecté, * Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les bons...
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Technicien CVC
il y a 4 jours
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien CVC - Site Fixe Tertiaire H/FEn tant que Technicien de Maintenance CVC, vous aurez pour missions : * Assurer la pérennité et le bon fonctionnement des installations CVC (Chauffage Ventilation Climatisation) sur le site tertiaire ou vous êtes affecté, * Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les bons...
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Technicien informatique
il y a 1 mois
Valbonne, France ADSearch Temps pleinEn bref : Sophia Antipolis - CDI - Technicien Informatique - jusquà 40K - à pourvoir immédiatementAdsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour un client, spécialisé dans lédition de logiciels, un Technicien Informatique (F/H) à Sophia Antipolis.Vos missions :En...
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Technicien SAV Électronique H/F
il y a 1 semaine
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV Électronique H/FEn tant que Technicien SAV Électronique, vous avez pour missions de : * Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes conçus par la société, * Garantir la conformité des ensembles et sous-ensembles électrotechniques et électroniques, * Intervenir dans la mise en service, le diagnostic et la...
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Technicien SAV Électronique H/F
il y a 1 jour
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV Électronique H/FEn tant que Technicien SAV Électronique, vous avez pour missions de : * Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes conçus par la société, * Garantir la conformité des ensembles et sous-ensembles électrotechniques et électroniques, * Intervenir dans la mise en service, le diagnostic et la...
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Technicien Maintenance/Support Production H/F
il y a 1 semaine
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Maintenance/Support Production H/FEn tant que Technicien Maintenance/Support Production, vos missions sont les suivantes : * Assurer la performance des lignes par la réalisation des diagnostics et des dépannages, * Si besoin, se mettre en relation avec les fournisseurs pour solliciter leur support, * Pérenniser les réparations...
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Technicien Maintenance/Support Production H/F
il y a 4 jours
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Maintenance/Support Production H/FEn tant que Technicien Maintenance/Support Production, vos missions sont les suivantes : * Assurer la performance des lignes par la réalisation des diagnostics et des dépannages, * Si besoin, se mettre en relation avec les fournisseurs pour solliciter leur support, * Pérenniser les réparations...
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Technicien CVC
il y a 7 jours
Valbonne, Alpes-Maritimes, France R2T Cannes Temps pleinR2T recherche pour l'un de ses clients un technicien CVC (H/F).Vous missions seront:- Assurer le dépannage des installations de climatisation en totale autonomie. - Effectuer l'entretien régulier et la maintenance des installations en place sur le site.- Manipuler les fluides frigorigènes suivant le règlements en vigueur. Horaires du lundi au...
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Technicien CVC
il y a 6 jours
Valbonne, France R2T Cannes Temps pleinR2T recherche pour l'un de ses clients un technicien CVC (H/F).Vous missions seront:- Assurer le dépannage des installations de climatisation en totale autonomie. - Effectuer l'entretien régulier et la maintenance des installations en place sur le site.- Manipuler les fluides frigorigènes suivant le règlements en vigueur. Horaires du lundi au...
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Technicien Chimie Analytique H/F
il y a 1 semaine
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Chimie Analytique H/FVos missions : * Planifier et réaliser des études bibliographiques, mettre au point et optimiser les méthodes d'analyses, * Effectuer des investigations analytiques pour résoudre des problèmes identifiés, * Communiquer quotidiennement les résultats au Chef de Projet et exercer un avis critique sur les...
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Technicien Chimie Analytique H/F
il y a 4 jours
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien Chimie Analytique H/FVos missions : * Planifier et réaliser des études bibliographiques, mettre au point et optimiser les méthodes d'analyses, * Effectuer des investigations analytiques pour résoudre des problèmes identifiés, * Communiquer quotidiennement les résultats au Chef de Projet et exercer un avis critique sur les...
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Technicien de Laboratoire en Développement Analytique H/F
il y a 1 semaine
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien de Laboratoire en Développement Analytique H/FVos missions : * Planifier et réaliser des études bibliographiques, mettre au point et optimiser les méthodes d'analyses, * Effectuer des investigations analytiques pour résoudre des problèmes identifiés, * Communiquer quotidiennement les résultats au Chef de Projet et exercer un...
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Technicien de Maintenance
il y a 1 semaine
Valbonne, 06560, Grasse, France Akkodis Temps pleinVotre missionAkkodis Talent* marque du groupe Adecco spécialisée dans le recrutement de profils IT, Ingénierie et Scientifique, recherche pour son client spécialisé dans l'énergie, basé sur Sophia Antipolis (06), un Technicien de Maintenance H/F pour un ;Vous intervenez dans les doma
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps pleinEn bref : Sophia Antipolis - CDI - Technicien Informatique - jusquà 40K - à pourvoir immédiatementAdsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour un client, spécialisé dans lédition de logiciels, un Technicien Informatique (F/H) à Sophia Antipolis.Vos missions :En...
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Technicien SAV Électronique H/F
il y a 2 semaines
Valbonne, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Page Personnel recherche pour son...
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Technicien CVC
il y a 7 jours
Valbonne, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur reconnu du secteur du facility management, un Technicien CVC pour un site fixe tertiaire en CDI.En tant que Technicien de Maintenance CVC, vous aurez pour missions : - Assurer la pérennité et le bon fonctionnement des installations CVC (Chauffage Ventilation Climatisation) sur le site tertiaire ou vous êtes...
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Technicien CVC
il y a 7 jours
Valbonne, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur reconnu du secteur du facility management, un Technicien CVC pour un site fixe tertiaire en CDI.En tant que Technicien de Maintenance CVC, vous aurez pour missions : - Assurer la pérennité et le bon fonctionnement des installations CVC (Chauffage Ventilation Climatisation) sur le site tertiaire ou vous êtes...
