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Technicien support IT
il y a 4 semaines
Nous recrutons un Technicien support IT (H/F) de proximité (support niveau et ) .
Le périmètre concerne l’ensemble des filiales du groupe, hormis la filiale ODALYS , avec un focus fort sur les Golfs .
Rattaché(e) au Responsable support IT , vous êtes en charge de :
- Apporter une aide à l'utilisateur de niveau en matière d'utilisation de logiciels, en période de déploiement ou en régime de croisière, et contribuer à la résolution des difficultés que celui-ci rencontre (incidents bureautiques, matériel, logiciels, etc.) en proximité ou à distance ;
- Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais ;
- Signaler aux acteurs projets les demandes d'évolutions et les problèmes, et contribuer à l'activité de pré production ;
- Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation ;
- Prodiguer/Publier des conseils à l'utilisateur final pour la bonne utilisation de ses outils et s'assurer de sa satisfaction ;
- Intervenir lors des incidents et sollicitations dans le cadre des missions d'exploitation de services et de transition de services en activant le cas échéant les ressources nécessaires ;
- Veiller au respect de la qualité et de la cohérence des réponses apportées aux utilisateurs ;
- Gestion du parc informatique : inventaire du matériel informatique disponible, installations, maintenance ;
- Veiller au respect des procédures de Sécurité Informatique définie par le Groupe ;
- Participer aux projets de mises à jour ;
- Diagnostiquer, analyser et gérer des incidents des utilisateurs ;
- Préparer/installer du matériel des collaborateurs du groupe (Windows /, Office ) ;
- Créer et suivre les tickets d'incident jusqu'à leur clôture dans l'outil de ticketing ;
- Créer des comptes, gérer le Groupe dans l'Active Directory.
Profil recherchéDe formation niveau Bac+, vous justifiez de ans d’expérience minimum sur un même poste.
Vous disposez d'une bonne maitrise de l'environnement technique (logiciels, outils, machines) et une bonne connaissance du socle sécurité SI, des réseaux et procédures de traitement.
Votre excellent relationnel et votre rigueur sont à la hauteur de votre dynamisme et vous souhaitez vous projeter dans une nouvelle aventure ?
Rejoignez-nous pour partager, apporter des solutions et contribuer, en équipe, à la satisfaction de nos utilisateurs
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Paris, France Fed IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Poste basé...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Paris, France Fed IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Poste basé...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Poste basé...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Paris, France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Poste basé...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Paris, France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Paris, France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...
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Technicien support informatique VIP
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Paris, Ile-de-France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Paris, France FED IT Temps pleinPoste : Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien...
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Technicien support IT VIP
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...
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Technicien support IT VIP
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...
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Technicien support informatique VIP
Il y a 2 mois
Paris, France Fed IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien support VIP H/F. Poste basé à...
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IT Support Analyst
Il y a 2 mois
Paris 8e, France FED IT Temps plein**Giovanni Le Borgne, consultant chez Fed IT, recrute pour le compte de son client son ou sa prochaine IT Support Analyst en CDI.** **Votre fonction**: En lien étroit avec la Direction IT Groupe, vous assurer le support informatique pour les 100 collaborateurs de Rödl & Partner en France (avocats, auditeurs, comptables, consultants): - Assistance aux...
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Freelance IT Support Engineers Required
il y a 1 mois
Paris, France MAK IT Temps pleinMAK IT has a requirement for Freelance IT Support Engineers based In France. **Key skills required**: - Windows 10/11 - Server 2012/16/19 Administration - Active Directory & Exchange - Azure AD (preferable) - Virtualisation (VMware, Citrix) - Hardware Support - Desktop, Laptops, Handhelds and Printers - Office 365 Administration - 2nd Line Desktop...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Paris, France FED IT FLUX Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Poste basé...
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Technicien Support IT
il y a 1 mois
Paris, France Cognizant Temps pleinTechnicien Support IT - ParisQu’est-ce qui fait de Cognizant un lieu de travail uniqueâ¯? La combinaison d’une croissance rapide et d’un environnement innovant ! Cela créée beaucoup d’opportunités pour des gens comme VOUS – les personnes avec un esprit d’entreprenariat
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Technicien Support IT
il y a 1 semaine
Paris, France Cognizant Temps pleinTechnicien Support IT - ParisQu’est-ce qui fait de Cognizant un lieu de travail uniqueâ¯? La combinaison d’une croissance rapide et d’un environnement innovant ! Cela créée beaucoup d’opportunités pour des gens comme VOUS – les personnes avec un esprit d’entreprenariat
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Technicien Support IT
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France Cognizant Temps pleinTechnicien Support IT - ParisQu’est-ce qui fait de Cognizant un lieu de travail uniqueâ¯? La combinaison d’une croissance rapide et d’un environnement innovant ! Cela créée beaucoup d’opportunités pour des gens comme VOUS – les personnes avec un esprit d’entreprenariat