Chargée d'Accueil F/H

il y a 2 semaines


Aubervilliers, France CNAV Temps plein

Description du poste

Votre rôle auprès des assurés consiste principalement à :

répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires, ...) ; délivrer les formulaires de demande de retraite ; faire la promotion des services en ligne ; réceptionner et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonction de la situation de l'assuré ; proposer un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil ; prendre en charge les activités de back office (enregistrement des demandes, réponse aux courriers simples, numérisation de pièces , etc…).

Profil recherché

Vos compétences

De formation Bac à Bac , vous disposez d'une première expérience dans la gestion de la relation clientèle en face à face et dans la gestion administrative de dossiers.

Votre formation

Ce poste requiert des qualités d'écoute, d'aisance relationnelle, de diplomatie et de respect de la confidentialité

De plus, une bonne gestion des priorités est nécessaire pour répondre aux délais de traitement prescrits.

Enfin, votre autonomie, votre capacité à prendre des initiatives et à travailler en équipe conditionneront votre réussite sur ce poste et contribueront à la bonne dynamique de l'agence.

Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès et accessible à tout moment

Informations complémentaires

En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.

Pour postuler, merci de déposer votre candidature à l'adresse suivante


  • Chargé d'accueil F/H

    il y a 3 semaines


    Aubervilliers, France CNAV Temps plein

    Mission Rattaché au responsable de l'Agence retraite, vous êtes chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés. Votre rôle auprès des assurés consiste principalement à : répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale (autres...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** Votre mission**: **La Plateforme du Bâtiment** recherche un.e **hôte.sse d’accueil **(H/F) pour un contrat de 10h** pour son dépôt de **Aubervilliers.** Rattaché au manager du secteur, votre mission consiste à accueillir, renseigner et prendre en charge les clients (physiques et téléphoniques). Vous serez amené...


  • Aubervilliers, France LA MAISON DU SOLEIL Temps plein

    CDI - Poste à 85% - Roulement avec journées de 8h75. Travail 1 week-end sur 2 et jours fériés si sur roulement de travail. - **DESCRIPTIF DU POSTE**:_ Il (elle) a notamment pour missions: **Missions d’accueil, d’orientation et de communication** - Répond aux demandes qui se présentent dans la limite de ses attributions - Oriente, aide et informe...


  • Aubervilliers, France ADX GROUPE Temps plein

    À propos de nousCréé en 2001, ADX Groupe c’est plus de 350 experts qui accompagnent nos clients, privés comme publics, au quotidien dans la protection des hommes, des biens et de l’environnement.Chez ADX Groupe, nous plaçons l’humain au cœur de notre activité et formons nos experts aux évolutions de notre activité tout au long de...


  • Aubervilliers, Saint-Denis, France BNP Paribas Temps plein

    BNP Paribas Real Estate, principal prestataire de services immobiliers de dimension internationale, propose une gamme complète de services couvrant l'ensemble du cycle de vie d'un bien immobilier : Promotion, Investment Management, Property Management, Transaction, Conseil et Expertise. Avec près de 4500 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate...


  • Aubervilliers, France BNP Paribas Temps plein

    BNP Paribas Real Estate, principal prestataire de services immobiliers de dimension internationale, propose une gamme complète de services couvrant l'ensemble du cycle de vie d'un bien immobilier : Promotion, Investment Management, Property Management, Transaction, Conseil et Expertise. Avec près de 4500 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate...


  • Aubervilliers, France SimplyCast Temps plein

    **RATTACHEMENT** Direction de la relation aux usagers **MISSION** Vous coordonnez, organisez et animez le service d’accueil (physique et téléphonique) en multi-sites et encadrez tous les agents. **ACTIVITÉS** Vous pilotez le projet Marianne et mettez en œuvre les engagements nécessaires à la labellisation de l’accueil, Vous organisez et suivez...

  • Responsable Accueil

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, France CLIMB UP Temps plein

    **Définition synthétique du poste**: Le responsable accueil s’occupe de l’organisation, de l’animation et de la gestion du personnel d’accueil. Il est le garant de l’image Climb Up auprès des visiteurs de la structure (discours commercial / propreté de la salle / ambiance). Il veille à la meilleure expérience client et est garant du discours...


  • Aubervilliers, Saint-Denis, France Saint-Gobain Temps plein

    L'équipe Sécurité, Hygiène Industrielle et Risques Industriels recherche un(e) Chargé(e) de mission EHS et Risques Industriels.Sous la responsabilité de notre Directeur International Support Technique Santé Sécurité verre plat, votre mission consistera, dans le cadre de la politique EHS du Groupe Saint-Gobain, à :* Participer à...


  • Aubervilliers, France Saint-Gobain Temps plein

    L'équipe Sécurité, Hygiène Industrielle et Risques Industriels recherche un(e) Chargé(e) de mission EHS et Risques Industriels.Sous la responsabilité de notre Directeur International Support Technique Santé Sécurité verre plat, votre mission consistera, dans le cadre de la politique EHS du Groupe Saint-Gobain, à :* Participer à...


  • Aubervilliers, Saint-Denis, France BNP Paribas Temps plein

    BNP Paribas Real Estate, principal prestataire de services immobiliers de dimension internationale, propose une gamme complète de services couvrant l'ensemble du cycle de vie d'un bien immobilier : Promotion, Investment Management, Property Management, Transaction, Conseil et Expertise. Avec près de 4500 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate...


  • Aubervilliers, France BNP Paribas Temps plein

    BNP Paribas Real Estate, principal prestataire de services immobiliers de dimension internationale, propose une gamme complète de services couvrant l'ensemble du cycle de vie d'un bien immobilier : Promotion, Investment Management, Property Management, Transaction, Conseil et Expertise. Avec près de 4500 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate...

  • Agent D’accueil

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, France Ville d'Aubervilliers Temps plein

    Située dans le département de la Seine-Saint-Denis, la ville d’Aubervilliers (92.000 habitants), pôle dynamique et en développement de la métropole du Grand Paris, est membre de l’Etablissement public territorial Plaine Commune (410.000 habitants). Sous l’autorité de la Maire et du Directeur Général des Services (DGS), la mairie est organisée...


  • Aubervilliers, Saint-Denis, France Saint-Gobain Temps plein

    La Direction Technique Internationale recherche actuellement un(e) Chargé(e) de mission Learning Glass Technique pour les sociétés Saint Gobain Glass France - DTI et Saint Gobain Expertise & Service - TIP Mortars.Notre futur.e Alternant.e travaillera au sein de l'équipe Glass Technical Training et sera rattaché.e au responsable des Formations...


  • Aubervilliers, France Saint-Gobain Temps plein

    La Direction Technique Internationale recherche actuellement un(e) Chargé(e) de mission Learning Glass Technique pour les sociétés Saint Gobain Glass France - DTI et Saint Gobain Expertise & Service - TIP Mortars.Notre futur.e Alternant.e travaillera au sein de l'équipe Glass Technical Training et sera rattaché.e au responsable des Formations...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, France SimplyCast Temps plein

    **RATTACHEMENT** Au sein du Centre municipal de santé dénommé « CMS DR PESQUE », vous travaillez pour la Direction de la Santé. **MISSION** Au sein du Centre Municipal de Santé, vous avez pour mission l’accueil physique et téléphonique des patients, la gestion des rendez-vous pour les consultations médicales ainsi que le traitement administratif...

  • Agent D’accueil

    il y a 7 jours


    Aubervilliers, France Ville d'Aubervilliers Temps plein

    Située dans le département de la Seine-Saint-Denis, la ville d’Aubervilliers (92.600 habitants), pôle dynamique et en développement de la métropole du Grand Paris, est membre de l’Etablissement public territorial Plaine Commune (410.000 habitants). Sous l’autorité du Maire et du Directeur Général des Services, la mairie est organisée en 6...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, France Ville D'aubervilliers Temps plein

    **MISSION** Vous assurez l’accueil du public et contribuez à la gestion administrative du service Enseignement. **ACTIVITÉS** - Vous recevez, informez et orientez les familles. - Vous procédez aux inscriptions scolaires et vous calculez le taux de participation individuel aux familles pour la restauration scolaire, les centres de loisirs et les...

  • Chargé de Digital Learning

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, France RADIALL Temps plein

    À propos de nousExplorons notre universDepuis 1952, nous fabriquons et concevons des solutions à la pointe de la technologie pour des applications particulièrement exigeantes. De l'exploration spatiale aux nouvelles technologies de télécommunications, en passant par l’aviation du futur, nos équipes façonnent l'industrie de demain.Nous sommes...

  • Hôte D'accueil

    il y a 7 jours


    Aubervilliers, France CityOne Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...