Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1
il y a 6 jours
Make an impact with NTT DATA
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.
Your day at NTT DATA
The Managed Services Cross Technology Engineer (L1) is responsible for providing a managed service to clients to ensure that their IT infrastructure and systems remain operational through proactively identifying, investigating, and resolving technical incidents and problems and restoring service to clients by managing incidents to resolution. Their primary objective is to ensure zero missed service level agreement conditions. The Managed Services Cross Technology Engineer (L1) focuses on first-line support for standard and low complexity incidents and service requests. This role focusses across two or more technology domains - Cloud, Security, Networking, Applications and / or Collaboration etc.This role may also contribute to / support on project work as and when required.
What you'll be doing
Au sein d’une équipe multi client délivrant plusieurs types de services vous serez amené à travailler aussi bien sur le périmètre Support & Maintenance que sur l’exploitation des solutions de nos clients Managed Services.
Résolution d’incidents sur le périmètre Support & Maintenance :
Vous traitez les tickets ouverts par les équipes techniques de nos clients Vous êtes responsable du diagnostic et de la résolution des pannes (Bug, Hardware, Changement de configuration, Licences…) Vous ouvrez et suivez des incidents auprès de nos constructeurs partenaires Vous intervenez régulièrement dans les locaux de nos clients Vous travaillez en collaboration étroite avec des collègues ingénieur réseau et sécurité niveau 2 dans les situations qui le nécessites. Vous travaillez en coordination étroite avec les centres de services NTT en Europe et dans le monde.Exploitation des infrastructures de nos clients Managed Services :
Vous êtes en charge de la gestion des événements de supervision (analyse, qualification, résolution, dispatching…) Vous aidez les utilisateurs finaux en solutionnant les incidents de Niveau 1 Vous assurez le maintien en condition opérationnelle (MCO) des solutions Vous réalisez les implémentations des « Moves, Adds, Changes and Deletes » Vous participez à la configuration d’équipements Vous réalisez ponctuellement des changements en heures non ouvréesIdéalement issu d'un cursus Bac +2/3, vous possédez une expérience sur des missions d’exploitation ou de support informatique.
Des connaissances sur des technologies partenaires (Cisco, Fortinet, Palo Alto,HP, Checkpoint, Riverbed, F5 …) sont nécéssaires.
Vous avez une bonne connaissance des systèmes d’information en environnement techniques et une expérience dans la mise en œuvre de solutions.
Vous êtes motivé(e) pour travailler en équipe au sein d'environnements techniques riches et complexes.
La pratique de l’anglais est indispensable pour ce poste en relation directe avec nos centres de Support dans le monde et nos partenaires technologiques internationaux.
Workplace type:
On-site Working About NTT DATA
NTT DATA is a $30+ billion trusted global innovator of business and technology services. We serve 75% of the Fortune Global 100 and are committed to helping clients innovate, optimize and transform for long-term success. We invest over $3.6 billion each year in R&D to help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have diverse experts in more than 50 countries and a robust partner ecosystem of established and start-up companies. Our services include business and technology consulting, data and artificial intelligence, industry solutions, as well as the development, implementation and management of applications, infrastructure, and connectivity. We are also one of the leading providers of digital and AI infrastructure in the world. NTT DATA is part of NTT Group and headquartered in Tokyo.
Equal Opportunity Employer
NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today.
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Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1
il y a 7 jours
Antony, Île-de-France NTT Temps pleinContinue to make an impact with a company that is pushing the boundaries of what is possible. At NTT DATA, we are renowned for our technical excellence, leading innovations, and making a difference for our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can continue to grow, belong, and thrive.Your career here...
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Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1
il y a 6 jours
Antony, France NTT DATA Temps pleinJob Description Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.Your day at NTT...
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Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France NTT Temps pleinNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...
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Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1
il y a 1 mois
Antony, France NTT DATA Temps pleinJob Description NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our...
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Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1
il y a 4 semaines
Antony, France NTT DATA Temps pleinJob Description NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our...
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Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1
il y a 1 mois
Antony, Île-de-France NTT Temps pleinNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...
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Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1
il y a 4 semaines
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Ingénieur réseaux et sécurité niveau 1
il y a 1 mois
Antony, Île-de-France NTT Temps pleinNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...
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Leader Du Pôle Exploitation Réseau Et Sécurité
il y a 4 semaines
Antony, France Foncia Temps pleinFoncia, N° 1 en France de la gestion de copropriétés, de la gestion locative et de la location de biens, est une filiale d'Emeria, le leader européen des services immobiliers résidentiels. Dans le cadre de sa croissance, Foncia recrute en CDI sur son siège d'Antony (RER B - station La Croix de Berny) un-e Leader du pôle exploitation...
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Assistance à L'ingénieur Sécurité Et Chargé
il y a 2 semaines
Antony, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Assistance à L'ingénieur Sécurité Et Chargé
il y a 1 semaine
Antony, Île-de-France CRIT Temps plein**à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...
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Chargé D'affaires Mesures Eau
il y a 2 semaines
Antony, France IRH Ingénieur Conseil Temps plein**IRH Ingénieur Conseil **est une filiale d’Antea Group, société internationale d’ingénierie et de conseil en environnement. En France, 900 experts et consultants proposent des solutions globales et durables dans les domaines de l'eau, de l'environnement, des infrastructures, de l’acquisition et de la gestion des données environnementales. IRH...
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Alternance - Chargé(E) de Recrutement Et RH (F/H)
il y a 2 semaines
Antony, France IRH Ingénieur Conseil Temps plein**Société internationale d’ingénierie et de conseil en environnement**, Antea Group rassemble plus de 3200 collaborateurs à travers le monde, dont 1000 salariés en France répartis dans 30 implantations en métropole et outre-mer. Nos équipes **pluridisciplinaires d’experts** interviennent dans les domaines de **l’environnement, de l’eau,...
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Antony, Île-de-France IRH Ingénieur Conseil Temps pleinIRH Ingénieur Conseil est une filiale d'Antea Group, société internationale d'ingénierie et de conseil en environnement. En France, 900 experts et consultants proposent des solutions globales et durables dans les domaines de l'eau, de l'environnement, des infrastructures, de l'acquisition et de la gestion des données environnementales.IRH Ingénieur...
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Antony, France IRH Ingénieur Conseil Temps pleinIRH Ingénieur Conseil est une filiale d’Antea Group, société internationale d’ingénierie et de conseil en environnement. En France, 900 experts et consultants proposent des solutions globales et durables dans les domaines de l'eau, de l'environnement, des infrastructures, de l’acquisition et de la gestion des données environnementales.IRH...
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Antony, France IRH Ingénieur Conseil Temps pleinIRH Ingénieur Conseil est une filiale d’Antea Group, société internationale d’ingénierie et de conseil en environnement. En France, 900 experts et consultants proposent des solutions globales et durables dans les domaines de l'eau, de l'environnement, des infrastructures, de l’acquisition et de la gestion des données environnementales.IRH...
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Alternance – Ingénieur Implementation Sécurité F/H
il y a 6 jours
Antony, France NTT Temps pleinJOB DESCRIPTION Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive. Your day at...
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Administrateur Systèmes et Réseaux H/F
il y a 1 semaine
Antony, Île-de-France HLM Temps pleinProposer et mener les projets d'évolution- Évolution des technologies de l'ERP existant- Mener le projet d'un MDM sous GSM- Mise en place d'une solution de téléphonie IP Cloud- Migration de l'exchange 2003 local vers Office 365 (exchange online)- Suivre en lien avec le Responsable du Service Informatique et de la Transition Numérique le développement...
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Alternance Technicien Systèmes et réseau
il y a 1 semaine
Antony, Île-de-France iscod alternance Temps pleinNous sommes à la recherche de Technicien Systèmes et réseau pour une chaîne d'opticiens pour rejoindre notre équipe ! Si vous êtes étudiant(e) en informatique et que vous souhaitez développer vos compétences en gestion du parc informatique, maintenance, assistance utilisateurs et projets informatiques, cette opportunité est pour vous.L'ISCOD,...
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Administrateur Systemes Et Reseaux
il y a 1 semaine
Antony, France HUMANAE Temps plein**ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX (H/F)** Notre client, entreprise sociale pour l'habitat héritière du mouvement coopératif, met son savoir-faire et son expérience au service des collectivités locales au travers d'un large éventail de produits : logements locatifs sociaux et intermédiaires, résidences étudiantes, EHPAD, résidences sociales,...
