Téléconseiller (H/F) LILLE

il y a 4 semaines


Lille, France ID FORMATION Temps plein

A propos de l'entreprise :

ID Formation est une Société Coopérative Ouvrière de Productiondont le siège se situe à Lille avec une implantation dans 8 régionsde l'hexagone (plus de 122 agences).Depuis 25 ans, nous oeuvrons pour la formation et l'insertionde tous les publics au long de leur carrière. Nous accompagnons lessalariés et demandeurs d'emploi dans leur parcours professionnel.Notre expertise est reconnue dans les domaines du conseil, del'orientation, de la formation mais aussi de la reconversion.


A propos du poste :

ID Formation recrute un téléconseiller H/F dans nos locaux àLille (59).Vous intervenez en fonction support sur une prestationd'accompagnement à l'emploi de demandeurs d'emploiVos Missions : - Appels entrants (auprès d'un public de demandeurs d'emploi)- Appels sortant à J-1 afin de vérifier le bon fonctionnementde la visioconférence chez le demandeur d'emploi inscrit à unrendez-vous Activ'Projet - Saisie du test ok dans le fichier de suivi qui sera ensuiteenvoyé au manager du secteur concerné ou partagé via Teams- Envoi d'un SMS de rappel de rdv à J-3- Relance téléphonique des absents aux ateliers programmésdans le logiciel interne de suiviNotre proposition : 2 postes* CDD 6 mois - 35h hebdomadaires du lundi au vendredi dont 1jour jusqu'à 17h30/semaine* Rémunération : 1 763EUR brut mensuel sur 12 mois * Avantages : Prime de participation* et de fin d'année nonnégligeable - CSE - prise en charge de 50% des frais dedéplacements en transport en commun - 6 semaines de congés/an -divers cadeaux, chèques vacances*Pour information : le montant de participation versée aucours de ces 10 dernières années est supérieur à 7 000EUR net pourun salarié à temps plein toute l'année. (celle-ci est au prorata durésultat de l'entreprise, du salaire du salarié et du tempsexercé).ID Formation s'engage à respecter les mesures sanitaires deprotection de ses salariésA compétences égales, le poste est ouvert aux personnes ensituation de handicap.


Profil recherché :

- Vous avez une formation dans les ressources humaines (Bac+3)ou l'insertion professionnelle (Bac +2) de type CIP, COP,Formateur.- Vous avez une bonne capacité à délivrer un message et mener- Vous savez établir un diagnostic du parcours et des compétencesprofessionnelles de la personne.- Vous avez une expérience en agence d'intérim ou en cabinetde recrutement ou jeune diplômé(e) car les débutants sont lesbienvenusVous :* Avez une aisance relationnelle et rédactionnelle* Savez faire preuve de persuasion* Savez gérer votre stress et vous êtes dynamique etimpliqué(e)* Maîtrisez l'outil informatique, notamment Excel* Avez le sens de l'organisation* Avez de la rigueur* Avez une sensibilité pour le domaine de l'insertion et dela formationRejoignez notre équipe de téléconseillers à Lille


  • Téléconseiller (

    il y a 6 jours


    Lille, France ID Formation Temps plein

    Poste ID Formation recrute un téléconseiller H/F dans nos locaux à Lille (59). Vous intervenez en fonction support sur une prestation d’accompagnement à l’emploi de demandeurs d’emploi Vos Missions :  Gestion des appels sortants et entrant auprès d’une liste de bénéficiaires mensuelle, communiquée par France Travail, via un...

  • enduiseur (h/f) lille

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Jubil LILLE Temps plein

    JUBIL LILLE recrute pour l'un des ses clients spécialisé dans le bâtiment, un enduiseur (H/F). Vous aurez pour mission principales: - la réalisation de la finition intérieure et/ou extérieure des postes par la pose d'enduit. Poste à pourvoir sur la métropole lilloise et Libercourt

  • Téléconseiller (

    il y a 4 semaines


    Lille, France ID Formation Temps plein

    Poste ID Formation recrute un téléconseiller H/F dans nos locaux à Lille (59). Vous intervenez en fonction support sur une prestation d’accompagnement à l’emploi de demandeurs d’emploi Vos Missions :  Appels entrants (auprès d’un public de demandeurs d’emploi) Appels sortant à J-1 afin de vérifier le bon fonctionnement de la...


  • Lille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable de Plateforme de Téléconseillers - Assurance Vie H/FEn tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance : * Gestion globale de l'équipe de vente, * Définition et suivi de l'atteinte des objectifs, * Coordination des actions à mener avec les équipes du siège, * Management des équipes au quotidien, * Elaboration...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, France B&S Recrutement Temps plein

    *Présentation entreprise*Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.*Poste et principales missions*B&S...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, France B&S Recrutement Temps plein

    *Présentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *Poste et principales missions*...


  • Lille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est une compagnie d'assurance/mutuelle engagée pour l'avenir du patrimoine de ses clients. Mutuelle d'épargne, de retraite et de prévoyance indépendante en développement. Notre client est en train de créer une plateforme de Téléconseillers à Lille.En tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance : - Gestion globale de...


  • Lille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance : * Gestion globale de l'équipe de vente, * Définition et suivi de l'atteinte des objectifs, * Coordination des actions à mener avec les équipes du siège, * Management des équipes au quotidien, * Elaboration des plannings journaliers, hebdomadaires et...

  • Assistant Comptable

    Il y a 2 mois


    Lille, France LILLE -H- (59750) Temps plein

    FIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs.Nous recherchons un Assistant comptable H/F pour rejoindre notre cabinet d'expertise comptable situé à Villeneuve d'Ascq. Sous la responsabilité des chefs de missions, vous participez à la bonne gestion...


  • Lille, France Michael Page Temps plein

    Notre client est une compagnie d'assurance/mutuelle engagée pour l'avenir du patrimoine de ses clients. Mutuelle d'épargne, de retraite et de prévoyance indépendante en développement. Notre client est en train de créer une plateforme de Téléconseillers à Lille.En tant que Responsable de Plateforme Téléphonique en Assurance : -...


  • Lille, France Group-f Temps plein

    Iets voor jou? Om ons team uit te breiden zijn we op zoek naar nieuwe huishoudhelden in de regio Lille (Wechelderzande, Poederlee, Lichtaart) . Hou jij van een schone omgeving? Ga jij graag de strijd tegen stof, vuil en chaos aan bij verschillende klanten thuis? Ontdek dan hieronder jouw takenpakket! Poetsen, strijken of koken... jij kan er geen...


  • Lille, France UNIVERSITE DE LILLE Temps plein

    En quelques L’Université de Lille et l’association étudiante Episcéa ont mis en place une épicerie sociale et solidaire sur le Campus Pharmacie (Lille Sud). Plus qu’une épicerie sociale et solidaire, ce lieu est aussi un espace de partage, d’ateliers, et de rencontres. Votre mission de Service Civiq


  • Lille, France Pigier Temps plein

    Vous avez déjà trouvé votre école ? Augmentez vos chances de concrétiser votre alternance avec une deuxième école. Cette opportunité est destinée aux étudiants qui intègreront la formation Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de PIGIER LILLE. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage,...


  • Lille, France Pigier Temps plein

    Vous avez déjà trouvé votre école ? Augmentez vos chances de concrétiser votre alternance avec une deuxième école. Cette opportunité est destinée aux étudiants qui intègreront la formation Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de PIGIER LILLE. Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage,...

  • Responsable technique

    il y a 2 semaines


    Lille, France Harry Hope Temps plein

    Bonjour, je suis David TUROTTE, consultant en recrutement spécialisé sur les métiers de l&039;Immobilier au sein du cabinet de recrutement Harry Hope, basé à Lille. Je recherche pour mon client, promoteur logement basé dans la Métropole de Lille, un responsable technique H/F. Nous recherchons un(e) : RESPONSABLE TECHNIQUE (H/F) Lille


  • Lille, France B&S Recrutement Temps plein

    Présentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *Après une période de...


  • Lille, 59000, Hauts-De-France UNIVERSITE DE LILLE Temps plein

    En quelques L’Université de Lille et l’association étudiante Episcéa ont mis en place une épicerie sociale et solidaire sur le Campus Pharmacie (Lille Sud). Plus qu’une épicerie sociale et solidaire, ce lieu est aussi un espace de partage, d’ateliers, et de rencontres. Votre mission de Service Civiq


  • Lille, France Lille Avenirs -Mission Locale de Lille Temps plein

    En quelques La plateforme Service Civique de la Mission locale de Lille accompagne les jeunes dans leur recherche de mission de Service Civique et prépare à intégrer la mission choisie. Depuis 2010, plus de jeunes ont accompli un Service Civique sur des missions au service de l'intérêt général.Votr

  • Allergologue - Lille 59 H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Allergologue H/F à Lille , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Allergologue H/F - Lille 59Nous sommes à la recherche d'un allergologue H/F en CDI, afin de compléter les effectifs d'un complexe pluridisciplinaire situé à Lille.Vous rejoindrez...


  • LILLE, France Campus Pro Temps plein

    2 fausses idées sur l'alternance :- Impossible de trouver une entreprise d'accueil ! Et par où commencer ?- Ce n'est pas avec une formation que je vais trouver du travail !On arrête tout !Campus Pro c'est 80% des entreprises d'accueil proposées par vos Chargés de relations entreprises, c'est un suivi et un coaching personnalisé...