Hôte service client magasin
il y a 3 semaines
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
Votre profil :
Comment réussir sur ce poste :
En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonomeEn étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et francheEn adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1950 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine
Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 7h, et une fin au plus tard à 20h.
Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
-
Hôte de Caisse H/F
Il y a 2 mois
Montigny-lès-Cormeilles, France Opportunités Temps pleinGIFI recrute par le biais de LINK RH des Hôtes de caisse H/F, dans le cadre d'un CDD longue durée (9/14 mois). Tu es polyvalent(e), disponible immédiatement, et tu aimes le contact client ? Alors n'hésite pas : tente l'aventure GIFI et obtiens un emploi en moins d'une semaine ! Tu auras pour mission de garantir la satisfaction du client en lui...
-
Hôte(esse) service client magasin
il y a 3 semaines
Villeneuve-lès-Béziers, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...
-
Responsable point de vente
il y a 1 mois
Montigny-lès-Cormeilles, France GROUPE CYBERTEK Temps pleinGROUPE CYBERTEK, une entreprise française fondée en 1996 et spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech, recherche un Responsable magasin de détail. Avec une vingtaine de magasins en France, 4 sites de vente en ligne et un chiffre d'affaires annuel de plus de 80 millions d'euros, nous sommes une société à taille humaine qui...
-
Responsable point de vente
il y a 1 mois
Montigny-lès-Cormeilles, France GROUPE CYBERTEK Temps pleinGROUPE CYBERTEK, une entreprise française fondée en 1996 et spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech, recherche un Responsable magasin de détail. Avec une vingtaine de magasins en France, 4 sites de vente en ligne et un chiffre d'affaires annuel de plus de 80 millions d'euros, nous sommes une société à taille humaine qui...
-
Responsable point de vente
Il y a 2 mois
Montigny-lès-Cormeilles, France GROUPE CYBERTEK Temps pleinGROUPE CYBERTEK, une entreprise française fondée en 1996 et spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech, recherche un Responsable magasin de détail. Avec une vingtaine de magasins en France, 4 sites de vente en ligne et un chiffre d'affaires annuel de plus de 80 millions d'euros, nous sommes une société à taille humaine qui...
-
Responsable adjoint magasin
Il y a 2 mois
Montigny-lès-Cormeilles, France NEXTGEN RH Temps pleinÀ propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui, depuis 2009, accompagne les entreprises, les collectivités et les candidats sur toute la France. Nos 35 experts sont organisés en pôles de spécialisation : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / BTP et Immobilier / Biotech et Pharma. Nous sommes...
-
Logisticien magasin
il y a 4 semaines
Montigny-lès-Cormeilles, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer.En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin.• Votre futur métier :Au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des clients...
-
Logisticien magasin
Il y a 2 mois
Montigny-lès-Cormeilles, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. Votre futur métier : Au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des clients...
-
Responsable magasin optique
Il y a 2 mois
Montigny-lès-Cormeilles, France NEXTGEN RH Temps pleinÀ propos de nousNEXTGEN RH Diversité & Inclusion - division spécialisée de NEXTGEN RH - est un cabinet de recrutement multispécialiste qui se positionne comme un véritable guide pour ses candidats, avec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France Métropolitaine et DOM-TOM. Notre équipe experte en approche directe est organisée en 4...
-
Hôte / Hôtesse de Caisse (H/F)
il y a 1 mois
Cormeilles-en-Parisis, France Pôle Emploi Temps pleinLe magasin Jardiland recherche un(e) hôte de caisse h/f à temps plein pour un CDD de 6 mois. Vos principales tâches seront : Accueillir les clients et les orienter dans le magasin. Assurer l'encaissement des produits et services. S'assurer de la bonne tenue de sa caisse et son environnement. Respecte l'ensemble des procédures de caisses et services du...
-
Hôte de caisse
Il y a 2 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Grand Frais Temps pleinDescriptif de loffre En tant qu'Hôte(sse) de Caisse vous êtes l'ambassadeur de l'image du magasin. Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur vous garantissez un accueil irréprochable. Vous contribuez ainsi à fidéliser nos clients. Vos principales missions sont : - Créer une relation de proximité avec le client en le renseignant et...
-
Hôte de Caisse
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France GRAND FRAIS GESTION Temps pleinDans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....
-
Hôte de caisse
Il y a 2 mois
Varennes-lès-Mâcon, France Grand Frais Temps pleinDescriptif de loffre En tant qu'Hôte(sse) de Caisse vous êtes l'ambassadeur de l'image du magasin. Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur vous garantissez un accueil irréprochable. Vous contribuez ainsi à fidéliser nos clients. Vos principales missions sont : - Créer une relation de proximité avec le client en le renseignant et...
-
Hôte de caisse
il y a 1 mois
Essey-lès-Nancy, France Grand Frais Temps pleinDescriptif de loffre En tant qu'Hôte(sse) de Caisse vous êtes l'ambassadeur de l'image du magasin. Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur vous garantissez un accueil irréprochable. Vous contribuez ainsi à fidéliser nos clients. Vos principales missions sont : - Créer une relation de proximité avec le client en le renseignant et...
-
Hôte de caisse
il y a 1 mois
Saint-Marcel-lès-Valence, France Grand Frais Temps pleinDescriptif de loffre En tant qu'Hôte(sse) de Caisse vous êtes l'ambassadeur de l'image du magasin. Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur vous garantissez un accueil irréprochable. Vous contribuez ainsi à fidéliser nos clients. Vos principales missions sont : - Créer une relation de proximité avec le client en le renseignant et...
-
Logisticien Magasin
il y a 3 jours
MONTIGNY LES CORMEILLES, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer.En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin.Votre futur métier :Au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains...
-
Hôte de Caisse et d’Accueil H/F
il y a 1 mois
Portes-lès-Valence, France INTERSPORT Temps pleinHôte de Caisse et d’Accueil H/F Publié le 24 avril 2024 Localisation PORTES LES VALENCE Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble...
-
Hôte de Caisse et d’Accueil H/F
il y a 3 semaines
Moulins-lès-Metz, France INTERSPORT Temps pleinHôte de Caisse et d’Accueil H/F Publié le 14 mai 2024 Localisation MOULINS LES METZ Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des...
-
Hôte de Caisse et d’Accueil H/F
il y a 1 mois
Chambray-lès-Tours, France INTERSPORT Temps pleinHôte de Caisse et d’Accueil H/F Publié le 24 avril 2024 Localisation CHAMBRAY LES TOURS Contrat CDD Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble...
-
Technicien SAV
Il y a 2 mois
Montigny-lès-Cormeilles, France Leroy Merlin Temps pleinLEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque...