Manager Pôle Services H/F

il y a 4 semaines

Lanester, France METROMAKRO Temps plein

Description de l'entreprise

Connaissez-vous METRO ?

1er fournisseur de la restauration indépendante en France.

Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO France et venez vivre une aventure professionnelle passionnante et apprenante. Une entreprise stimulante et bienveillante qui cultive ambiance conviviale et esprit coopératif pour permettre à chacun de s'épanouir pleinement.

Description du poste

Sous la responsabilité de votre Leader Services, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle professionnelle.

Vos missions seront les suivantes :

- Animer et manager son équipe

- Inculquer à son équipe un esprit d’ouverture aux clients et de multi- compétences.

- Elaborer les plannings horaires avec les permanences/astreinte

- Participer au recrutement, réaliser les entretiens professionnels d’évaluation et garantir les formations, remonter les bilans de compétences.

- Conseiller, vendre des services et des prestations et sensibiliser les clients à l’utilisation et avantages de (établir et suivre les dossiers clients, SAV, CMR*, nouveaux clients,... facturer et encaisser)

- Assurer le relationnel avec les clients et la gestion des contrats

- Gérer la relation client en cas de litige et de réclamation, établir un pré-diagnostic et mettre en place les solutions adaptées.

- Être garant de la base de données clients.

- Organiser des opérations de phoning

- Gérer les recouvrements amiables (CMR*, SAV,…).

- Apporter son expertise technique

- Conseiller, assister le client et dans l’utilisation et le dépannage d’un produit /service (CMR*, SAV, etc…).

Gérer l’étude et le suivi des différentes solutions de financements et plafonds accordés

Qualifications

Véritable commerçant, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle significative de 3 ans minimum en management. Vous avez déjà animé des équipes dans des contextes similaires.

De niveau Bac+2 (type BTS MUC), vous êtes force de proposition et souhaitez intégrer un environnement commercial stimulant et en constante évolution, où vos compétences professionnelles et vos qualités seront valorisées.

Informations supplémentaires

- Statut Agent de Maîtrise.

- Rémunération sur 13 mois + variable + Intéressement + participation.

- Remise sur les achats.

- Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez 

  • Manager Pôle Services H/F

    il y a 4 semaines

    Lanester, France METRO France Temps plein

    Description du poste Sous la responsabilité de votre Leader Services, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle professionnelle.Vos missions seront les suivantes :- Animer et manager son équipe- Inculquer à son équipe un esprit d’ouverture aux clients et de multi- compétences.- Elaborer les plannings horaires avec les...

  • Manager Pôle Services H/F

    il y a 1 semaine

    Lanester, France METRO France Temps plein

    Description du poste Sous la responsabilité de votre Leader Services, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle professionnelle.Vos missions seront les suivantes :- Animer et manager son équipe- Inculquer à son équipe un esprit d’ouverture aux clients et de multi- compétences.- Elaborer les plannings horaires avec les...

  • Manager Pôle Services

    il y a 1 jour

    Lanester, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Connaissez-vous METRO ?** 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos...

  • Manager Pôle Services H/F

    il y a 2 semaines

    LANESTER, France METRO France Temps plein

    Connaissez-vous METRO ?1er fournisseur de la restauration indépendante en France.Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.Ce qui nous tient à coeur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec...

  • Manager Pôle Services H/F

    il y a 2 semaines

    LANESTER, 56600, Lorient, France METRO France Temps plein

    Connaissez-vous METRO ?1er fournisseur de la restauration indépendante en France.Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.Ce qui nous tient à coeur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec...

  • Concepteur Cao

    Il y a 2 mois

    Lanester, France Expert & Manager Temps plein

    Le cabinet de conseils en recrutement **Expert & Manager de Brest**, filiale du Groupe Interaction, recrute pour son client, une entreprise industrielle qui produit des pièces de fonderie pour le secteur automobile, un **Concepteur CAO F/H.** - **Vos missions**_ Sous la responsabilité du Responsable Développement Produit/Process, et avec l'appui des...

  • Accompagnant Educatif et Social

    Il y a 2 mois

    Lanester, France Pôle Inclusion Temps plein

    Le poste de Accompagnant Educatif et Social (H/F)- Poste à pourvoir début avril - CDD 6 mois, temps plein - CCN FEHAP 51 MissionsLe professionnel exercera au sein du pôle inclusion composé d’habitats inclusifs, de services médico-sociaux à domicile (SAVS, SAMSAH) accompagnant des adultes en situation de handicap (moteur, psychique, sensoriel…). De...

  • Contrôleur de Gestion Pôle Mer

    Il y a 2 mois

    Lanester, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise **Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des...

  • Contrôleur de Gestion Pôle Mer

    il y a 1 jour

    Lanester, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise **Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des...

  • Contrôleur de Gestion Pôle Mer

    il y a 2 jours

    Lanester, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité et au sein de la Direction du contrôle financier du Pôle Mer, vos missions seront transverses au Pôle (multi sociétés et multisites). A ce titre aurez en charge la construction d’une vision consolidée mais vous participerez aussi à certains projets ou missions au niveau des entités. **Analyse...

  • Alternant en Marketing

    il y a 1 mois

    Lanester, France Les Mousquetaires Pôle Mer Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service Marketing et rattaché(e) à sa Category Manager, vos missions durant votre alternance seront : Mettre à jour les tableaux de bord mensuels : ventes, panel Kantar,Réaliser la newsletter hebdomadaire,Participer à divers supports de communication : catalogue de commandes, book festif, agenda,Assister la...

  • Manager (F/H)

    Il y a 2 mois

    Lanester, France Ouest Recrut' Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Manager F/H à Lanester. Nous recherchons pour l'un de nos clients, situé dans le bassin...

  • Manager (F/H)

    il y a 1 jour

    Lanester, France Ouest Recrut' Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Manager F/H à Lanester. Nous recherchons pour l'un de nos clients, situé dans le bassin...

  • Alternant en Marketing

    il y a 4 semaines

    Lanester, France Les Mousquetaires Pôle Mer Temps plein

    Poste : Au sein du service Marketing et rattaché(e) à sa Category Manager, vos missions durant votre alternance seront : Mettre à jour les tableaux de bord mensuels : ventes, panel Kantar,Réaliser la newsletter hebdomadaire,Participer à divers supports de communication : catalogue de commandes, book festif, agenda,Assister...

  • Manager (F/H)

    Il y a 2 mois

    Lanester, France Ouest Recrut' Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Manager F/H à Lanester. Nous recherchons pour l'un de nos clients, situé dans le bassin...

  • Contrôleur de Gestion Commercial Pôle Mer

    il y a 7 jours

    Lanester, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise **Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des...

  • Alternant en Marketing

    il y a 1 semaine

    Lanester, Bretagne, France Les Mousquetaires Pôle Mer Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service Marketing et rattaché(e) à sa Category Manager, vos missions durant votre alternance seront : Mettre à jour les tableaux de bord mensuels : ventes, panel Kantar,Réaliser la newsletter hebdomadaire,Participer à divers supports de communication : catalogue de commandes, book festif, agenda,Assister la Category...

  • Alternant en Marketing

    il y a 1 mois

    Lanester, Bretagne, France Les Mousquetaires Pôle Mer Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service Marketing et rattaché(e) à sa Category Manager, vos missions durant votre alternance seront : Mettre à jour les tableaux de bord mensuels : ventes, panel Kantar,Réaliser la newsletter hebdomadaire,Participer à divers supports de communication : catalogue de commandes, book festif, agenda,Assister la Category...

  • Manager (F/H)

    il y a 1 mois

    Lanester, France Ouest Recrut' Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Manager F/H à Lanester. Ouest Recrut' recherche pour un de ses clients situé sur le bassin...

  • Manager (F/H)

    il y a 1 semaine

    Lanester, France Ouest Recrut' Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Manager F/H à Lanester. Ouest Recrut' recherche pour un de ses clients situé sur le bassin...