Gestionnaire Expertise H/F

il y a 1 mois

Gironde, France Groupe Prunay Temps plein

Description de la mission

Eurexo est une société spécialisée dans l’expertise assurance. Nous intervenons lorsqu’un assuré déclare un sinistre auprès de sa compagnie d’assurance. Nous réalisons des expertises sur le terrain et à distance. Nous sommes 760 collaborateurs répartis sur toute la France sur 41 agences en France et sur les DOM-TOM.

Le ou la Gestionnaire assure la gestion des dossiers d’expertise en support back office et l’interface avec le client.

Il ou elle assiste les experts dans leurs missions d’expertises. Son objectif principal est d’épauler au mieux l’expert et de lui dégager le maximum de temps sur la gestion des dossiers.

Vos missions seront :

Renseigner les clients et les assurés :
Apporter des réponses à valeur ajoutée aux demandes de renseignements téléphoniques ou écrites des clients.
Préparer les projets de réponse aux courriers
Rechercher des renseignements et collecter les documents auprès des assureurs, des intervenants ou d’autres interlocuteurs.
Gérer les relances et réclamations pour le compte de l’expert.
Filtrer les demandes téléphoniques en répondant chaque fois qu’il est possible à la place de l’expert.
Saisir les informations dans l’outil de gestion.

Gérer les dossiers d’expertise :
Traiter les dossiers sinistres de fréquence, vérifier les pièces manquantes.
Rédiger et mettre en forme les rapports d’expertise, assurer les travaux de photocopies, scans et classements de documents.
Valoriser dans le rapport toutes les actions engagées par l’expert (recours, transactions, détection de fraude…)
Vérifier les dossiers avant expédition.

Assurer le traitement de la facturation :
Actualiser les bases tarifaires
Gérer les notes d’honoraires
Assurer l’envoi au client

Gérer les relances clients :
Respecter les délais imposés par les chartes clients
Informer le service clients d’éventuelles anomalies

Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise.

Profil

De formation Bac à Bac +2, en assurance/banque, vous avez idéalement déjà acquis des connaissances de l’environnement assurantiel.

Vous avez une première expérience en tant que gestionnaire, de 6 mois minimum.

Vous maitrisez Word et la saisie sous informatique et êtes doté de qualités rédactionnelles et orthographiques.

Rigueur et discrétion, sens de la satisfaction client ainsi que d'excellentes qualités relationnelles, d’organisation et de gestion des priorités, seront vos atouts pour ce poste.

L'ensemble de nos postes sont ouvert aux personnes en situation d'handicap.

  • Gestionnaire retraite H/F

    il y a 6 heures

    Gironde, France Bordeaux Métropole Temps plein

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    Il y a 2 mois

    Gironde, France Stelliant Temps plein

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  • Gestionnaire Paie Poste avec Télétravail H/F

    il y a 4 jours

    Bruges, Gironde, France HARRY HOPE Temps plein

    Lucas Porée, spécialisé dans les métiers de l'expertise comptable et le social, accompagne un cabinet situé à Bruges (33520) et qui recherche un(e) gestionnaire de paie autonome F/H. En tant que gestionnaire de paie et rattaché(e) à la responsable du service social ainsi que l'équipe sociale, vos missions seront les suivantes : -Gestion d'un...

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    il y a 4 jours

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  • CDD - Gestionnaire AT/MP H/F

    il y a 4 semaines

    Gironde, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste CDD - Gestionnaire AT/MP H/F Métier Ressources humaines - Assistante / Assistant de gestion ressources humaines Missions La Direction de la vie administrative et de la qualité de vie au travail recherche gestionnaire AT/MP pour un CDD jusqu'au 31/12/2024. Dans le cadre de vos fonctions,...

  • Gestionnaire en assurance sédentaire terrain H/F – Bordeaux

    Il y a 2 mois

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  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 jours

    Mérignac, Gironde, France HARRY HOPE Temps plein

    Lucas Porée, spécialisé dans les métiers de l'expertise comptable et le social, accompagne un cabinet situé à Mérignac et qui recherche un(e) gestionnaire de paie F/H. Garantie Harry Hope : -Candidature confidentielle -Partenaire privilégié des cabinets d'expertise comptable (recrutement passif)-Mise en avant des compétences et du parcours...

  • Gestionnaire de paie F/H

    il y a 4 jours

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    Lucas Porée, spécialisé dans les métiers de l'expertise comptable et le social, accompagne un cabinet situé à Bruges (33520) et qui recherche un(e) gestionnaire de paie autonome F/H. Garantie Harry Hope : -Candidature confidentielle -Partenaire privilégié des cabinets d'expertise comptable (recrutement passif)-Mise en avant des compétences...

  • Gestionnaire de paie F/H

    il y a 4 jours

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    Lucas Porée, spécialisé dans les métiers de l'expertise comptable et le social, accompagne un cabinet situé à Bruges (33520) et qui recherche un(e) gestionnaire de paie autonome F/H. Garantie Harry Hope : -Candidature confidentielle -Partenaire privilégié des cabinets d'expertise comptable (recrutement passif)-Mise en avant des compétences...

  • Expert EVT

    Il y a 2 mois

    Gironde, France Stelliant Temps plein

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  • Gestionnaire de stocks au magasin du parc routier

    il y a 3 semaines

    Gironde, France DEPARTEMENT DE LA GIRONDE Temps plein

    Le Département de la Gironde recrute un.e Gestionnaire de stocks au magasin du parc routier (H/F) à pourvoir au Bureau Magasin du Parc Routier Service Parc Routier Départemental Direction Adjointe Entretien Exploitation Infrastructures de Voirie Direction des Infrastructures Direction Générale Adjointe chargée de la Transition Ecologique et de...

  • Gestionnaire Prestations Services H/F

    il y a 4 semaines

    Gironde, France MGEN Temps plein

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  • Gestionnaire de patrimoine H/F

    Il y a 2 mois

    Gironde, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionDans le cadre du remplacement d'un salarié absent, nous recrutons un.e Gestionnaire de patrimoine F/H dès que possible pour un CDD de 7 mois, jusqu'à mi octobre .Au sein de la Direction de la Clientèle, placé(e) sous la responsabilité directe du Responsable de lagence de Castelnau du Médoc, vous aurez pour mission principale...

  • Gestionnaire de Copropriétés H/F

    il y a 14 heures

    Gironde - 33, France HLM Temps plein

    Description de la mission :Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Gestionnaire de Copropriétés (H/F), en CDI, basé à Bordeaux (33).Au sein de la Direction Gestion Locative, sous la responsabilité du Responsable Copropriétés, le gestionnaire de Copropriétés (H/F) assure les principales missions suivantes :Veiller à la bonne...

  • Gestionnaire de Copropriétés H/F

    il y a 24 heures

    Gironde - 33, Nouvelle-Aquitaine, France HLM Temps plein

    Description de la mission :Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Gestionnaire de Copropriétés (H/F), en CDI, basé à Bordeaux (33).Au sein de la Direction Gestion Locative, sous la responsabilité du Responsable Copropriétés, le gestionnaire de Copropriétés (H/F) assure les principales missions suivantes :Veiller à la bonne...

  • Gestionnaire de contrats IARD H/F

    Il y a 2 mois

    Gironde, France Groupama-fr Temps plein

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  • DGTERE/DAAF - Chargé.e d'expertise budgétaire et comptable H/F

    il y a 1 mois

    Gironde, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste DGTERE/DAAF - Chargé.e d'expertise budgétaire et comptable H/F Métier . - . Missions La direction d’appui administrative et financière recherche son/sa Chargé.e d’expertise budgétaire et comptable. Au sein du service finances et affaires générales de la DAAF, il/elle coordonne et...

  • Gestionnaire de Portefeuille Clients Entreprises F/H

    il y a 4 jours

    Gironde, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Relation client - Support à la vente et au déploiement Intitulé du poste Gestionnaire de Portefeuille Clients Entreprises F/H Description de la mission Ce que l'on vous propose : Rejoignez notre équipe de 10 Gestionnaires sur le secteur haut de Marché, au sein de la Direction Relation...

  • Gestionnaire de Résidence

    il y a 3 semaines

    Gironde, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteProximité - Gestionnaire de Résidence Intitulé du posteGestionnaire de Résidence - CDI - Bordeaux H/F Missions principales Vies habitat, qui sommes-nous ? Vies Habitat, est un acteur de premier plan de limmobilier social en France, composé denviron 1 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les personnes qui vivent...

  • CDD - Gestionnaire budgétaire et comptable H/F

    il y a 7 heures

    Gironde, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste CDD - Gestionnaire budgétaire et comptable H/F Métier Finances - Assistante / Assistant de gestion financière, budgétaire ou comptable Missions La Direction des ressources recherche gestionnaire budgétaire et comptable en CDD pour 6 mois. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez...