Technicien Support Logiciel F/H

il y a 4 semaines


ValdeMarne, France maten Temps plein

Descriptif du poste

En tant que Technicien Support Logiciel, vous serez rattaché à l’équipe Support et chargé d'assurer le support client pour notre logiciel.

Fournir une assistance fonctionnelle et technique de niveau 2 et 3 aux clients via divers canaux tels que le téléphone, le courrier électronique et effectuer des déplacements occasionnels.

Assurer le traitement et le diagnostic des dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs. Suivre la prise en charge des problèmes par les équipes de développement. Participer à la validation des logiciels en testant les corrections et les évolutions mises en place.

Profil recherché

Diplôme minimum Bac +2 dans un domaine pertinent. Rigoureux, autonome et organisé. Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. Curieux et doté d'un bon esprit d'analyse. Maîtrise de l'anglais indispensable à l’écrit. Connaissance du monde PC et/ou Linux ainsi que des problématiques réseaux. Une expérience des environnements d’impression serait un atout.


  • Technicien support niv 1

    il y a 2 semaines


    Val-de-Marne, France Rent A Car Temps plein

      Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Envie d’une voiture pour partir en weekend ou besoin d’un camion utilitaire pour aller chercher votre nouveau canapé ? Nous sommes...


  • Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du...


  • Champs-sur-Marne, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Support Logiciel H/FEn relation directe avec les clients, votre mission en tant qu'Ingénieur Support Logiciel consistera à : * Assurer le support de niveau 2 : Vous prenez en charge, contrôlez, testez et analysez les incidents jusqu'à résolution par la mise en oeuvre de solutions adaptées liées au support des logiciels AVEVA, *...

  • Technicien Support

    il y a 2 jours


    Île-de-France ematiss Travail à distance Freelance Temps plein

    Dans le cadre de nouveaux bureaux dans Paris, le Support de Proximité de notre client recherche un Technicien Support basé à Paris pour gérer les interventions physiques sur l'ensemble des bureaux parisiens.Objectifs de la mission:Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier (indiqué au paragraphe 1.1.1). Participation...


  • Val-de-Marne, France FAYAT Temps plein

    Description du poste Métier Travaux / Exploitation / Maintenance - Technicien Titre du poste Apprentissage / Technicien F/H Missions Tu souhaites t'épanouir au sein d'une entreprise à taille humaine dans un environnement innovant, collaboratif et dynamique ? SEMERU, filiale de Fayat Energie Services , conçoit et développe des...

  • Technicien Systèmes F/H

    il y a 4 semaines


    Val-de-Marne, France FAYAT Temps plein

    Description du poste Métier Travaux / Exploitation / Maintenance - Métiers "DIGITAL" - Technicien Systèmes Titre du poste Technicien Systèmes F/H Missions Vous souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise à taille humaine dans un environnement innovant, collaboratif et dynamique ? Le Groupe Fayat accompagne ses clients...


  • Champs-sur-Marne, France Michael Page Temps plein

    ArrayEn relation directe avec les clients, votre mission en tant qu'Ingénieur Support Logiciel consistera à :Assurer le support de niveau 2 : Vous prenez en charge, contrôlez, testez et analysez les incidents jusqu'à résolution par la mise en oeuvre de solutions adaptées liées au support des logiciels AVEVA,Sur site, prendre en charge la résolution...

  • Technicien système F/H

    il y a 1 mois


    Val-de-Marne, France FAYAT Temps plein

    Description du poste Métier Travaux / Exploitation / Maintenance - Technicien Titre du poste Technicien système F/H Missions Le Groupe Fayat accompagne ses clients grâce à des solutions innovantes et durables pour le marché de la construction et dans les sept grands métiers autour desquels il s'est construit :Travaux Publics,...


  • Val-de-Marne, France FAYAT Temps plein

    Description du poste Métier Travaux / Exploitation / Maintenance - Métiers "DIGITAL" - Technicien Systèmes Titre du poste Technicien Système sûreté F/H Missions SEMERU poursuit son développement et recrute un(e) technicien(ne) système sûreté prêt à être le garant de la sécurité de par ses compétences approfondies en...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Directement rattaché(e) au responsable informatique de pôle, vous intégrez une équipe composée de 2 techniciens de support informatique, 1 administrateur systèmes et réseaux, vous assurez en qualité de technicien informatique H/F :- la prise en charge des demandes et des incidents utilisateurs, tout en étant leur...


  • Champs-sur-Marne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Recrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...


  • Meudon, Hauts-de-Seine, France GITEC Temps plein

    GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d’emploi. Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F. Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant. En le...


  • Champs-sur-Marne, France Michael Page Temps plein

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  • Champs-sur-Marne, France MICHAEL PAGE Temps plein

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  • Champs-sur-Marne, Torcy, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Recrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...


  • Champs-sur-Marne, France MICHAEL PAGE Temps plein

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  • Champs-sur-Marne, France Michael Page Temps plein

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  • Champs-sur-Marne, France Michael Page Temps plein

    Recrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En relation directe avec les clients, votre mission en tant qu'Ingénieur Support Logiciel consistera à : * Assurer le support de niveau 2 : Vous prenez en charge, contrôlez, testez et analysez les incidents jusqu'à résolution par la mise en oeuvre de solutions adaptées liées au support des logiciels AVEVA, * Sur site,...


  • Champs-sur-Marne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En relation directe avec les clients, votre mission en tant qu'Ingénieur Support Logiciel consistera à : * Assurer le support de niveau 2 : Vous prenez en charge, contrôlez, testez et analysez les incidents jusqu'à résolution par la mise en oeuvre de solutions adaptées liées au support des logiciels AVEVA, * Sur site,...