Gestionnaire Administratif en charge du support Administration des Opérations ClientsFixed term contractSchiltigheim, France

Il y a 2 mois


Schiltigheim, France Société Générale Assurances Temps plein

Gestionnaire Administratif en charge du support Administration des Opérations Clients

CDD|Schiltigheim|Gestion des opérations bancaires

Gestionnaire Administratif en charge du support Administration des Opérations Clients

Schiltigheim, France CDD Gestion des opérations bancaires

Vos missions au quotidien

Situé au carrefour de la relation commerciale et de la relation client, le Pôle Support et Administratif des Opérations Clients tient une place essentielle dans la relation avec nos parties prenantes (internes et externes).
Ce Pôle est en charge d’apporter les réponses et les solutions aux demandes des chefs de parcs et des conducteurs tout au long du cycle de vie du contrat de location de véhicule, un relais intermédiaire pour les équipes commerciales et la direction de l’expérience clients.

Nous recherchons pour des CDD, plusieurs Gestionnaire(s) Administratif(ve)s en charge du support administratif des opérations clients pour intégrer notre CSP basé à Schiltigheim (67).

 A ce titre, vos missions seront :

Analyser et qualifier les demandes clients, Dispatcher et orienter les demandes auprès des interlocuteurs concernés, Apporter les réponses et les solutions aux demandes des chefs de parcs et des conducteurs tout au long du cycle de vie du contrat de location du véhicule, Traiter les réclamations et les litiges, Traiter quotidiennement les mails, les requêtes, les appels, et autres sollicitations clients/fournisseurs, Participer activement à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service.

Et si c’était vous ?

Capacité d’écoute, d’adaptation et d’argumentation tant à l'écrit qu'à l'oral, A l’aise avec chiffres, Connaissance des outils informatiques, notamment Salesforce, Capacité d’organisation, de rigueur et d’autonomie, Capacité d'analyse et force de proposition.

Pourquoi nous choisir ?

ALD Automotive | LeasePlan est un acteur mondial majeur de la mobilité durable, qui propose des services de location longue durée, d'abonnement flexibles, de gestion de flotte et des solutions multimodales à une clientèle de grandes entreprises, de PME, de professionnels et de particuliers. Avec la plus large couverture géographique grâce à sa présence directe dans 44 pays, ALD Automotive | LeasePlan tire parti de sa position unique pour ouvrir la voie vers la neutralité carbone et continuer à façonner la transformation digitale du marché grâce à l'innovation et à des services basés sur la technologie, afin de favoriser l'adoption à grande échelle de la mobilité durable. Avec 15 700 salariés dans le monde, ALD Automotive | LeasePlan gère 3,3 millions de véhicules.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 23000SJU Entité: ALD Automotive Date de début: immediat Date de publication: 16/10/2023 Partager Gestionnaire Administratif en charge du support Administration des Opérations Clients

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  • Schiltigheim, France Generali France Temps plein

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    il y a 1 mois


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    il y a 4 semaines


    Schiltigheim, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons un(e) gestionnaire de la paie et de l'administration du personnel pour rejoindre l'équipe RH/HSE de notre client. Vous ferez partie d'une équipe de quatre personnes chargée de gérer efficacement le processus de paie et l'administration du personnel au sein de notre organisation....


  • Schiltigheim, France QWERIO Temps plein

    **À PROPOS** Fondé en 2019, Qwerio est un intégrateur pur player Microsoft connaissant une très forte croissance et spécialisé dans 2 domaines majeurs: - La transformation digitale Grâce à nos expertises techniques sur Microsoft 365, Power Platform, Azure, et à notre approche stratégique, nous concevons et développons des solutions globales et...


  • Schiltigheim, France FIBA SAS Temps plein

    **Vous êtes gestionnaire de paie confirmé en cabinet d’expertise comptable ?**: - **Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge professionnel ?**: - **Vous souhaitez rejoindre un cabinet indépendant qui offre un cadre de travail épanouissant ?** **Alors le poste de chargé(e) de support pôle paie (f/h) pourrait fortement vous intéresser**...


  • Schiltigheim, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **Gestionnaire ADV H/F **en **CDI **basé à **Schiltigheim.** **Votre rôle**: Rattaché au Manager administration des ventes, vous travaillez...


  • Schiltigheim, France GEZIM Temps plein

    **À propos de nous**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos...


  • SCHILTIGHEIM, France Ayvens France Temps plein

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    **L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Assistant administration des ventes (H/F) **Les missions****: Dans le cadre de la commercialisation par l'agence de biens immobiliers neufs, de mandats de gestion locative et de services additionnels s’y rattachant, le gestionnaire...


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    Onet est le leader historique de la propreté et des services associés en France. Ce résultat est le fruit de plus de 150 ans d’expertises et repose sur des valeurs fortes portées par le Groupe que sont le respect, l’écoute et l’audace. Au travers nos agences réparties dans toute la France, nos collaborateurs agissent au quotidien pour la...