#48H Négociation et digitalisation de la relation client

il y a 4 semaines


Chartres, France CCI Eure et Loir Temps plein

Gestion d'un portefeuille clients
❑ Animation d'opérations de prospection
❑ Élaboration d'un diagnostic client
❑ Proposition, négociation et vente d'une offre personnalisée
❑ Participation à des salons
❑ Organisation d'opérations commerciales
❑ Animation d'espaces commerciaux
❑ Reporting de l'activité commerciale
❑ Qualification de Data client
❑ Diagnostic en termes de relation client et de performance commerciale
❑ Prospection et identification d'opportunités commerciales à distance
❑ Vente à distance
❑ Accompagnement, conseil et traitement des demandes clients à distance
❑ Mise à jour des data client
❑ Supervision et animation d'équipes
❑ Animation de communautés, de forums et de réseaux sociaux
❑ Animation de site et publication de contenus à caractère commercial
❑ Suivi, modération et exploitation des échanges à distance
❑ Maintien de la visibilité digitale
❑ Valorisation en ligne de l'offre et des promotions commerciales
❑ Suivi et régulation du processus de vente
❑ Mise en œuvre d'animations commerciales en ecommerce
❑ Évaluation du trafic et du référencement du site
❑ Analyse des résultats des ventes et des opérations de e-commerce
❑ Négociation de l'implantation de l'offre sur le lieu de vente
❑ Conseil en matière d'expérience de consommation sur un lieu de vente
❑ Mise en œuvre d'animations au sein d'un lieu de vente
❑ Suivi et développement du référencement en lieux de vente
❑ Sélection et constitution de réseaux de partenaires, d'apporteurs d'affaires et de prescripteurs
❑ Animation, stimulation et développement de réseaux
❑ Évaluation des performances du réseau
❑ Animation, vente et conseil à domicile
❑ Développement d'un réseau de conseillers de vente à domicile



  • Chartres, France Groupe Alternance Temps plein

    Tu souhaites rejoindre l'un des plus grands groupes d'écoles d'alternance, qui t'aide et t'accompagne dans ta recherche d'entreprise ? Tu es au bon endroit !NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de 10.000 entreprises partenaires.Loin des gros campus, nos écoles sont à taille humaine, à...


  • Chartres, France CCI Eure et Loir Temps plein

    Marketing et stratégie Digitale❑ Mise en place d'une stratégie de communication sur les réseaux sociaux❑ Gestion et optimisation des campagnes de référencement naturel et/ou payant❑ Gestion et optimisation des campagnes web marketing❑ Présence sur les réseaux sociaux, au content marketing, au référencement naturel et payant❑ Mise en place...


  • Chartres, France CCI Eure et Loir Temps plein

    Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal :❑ Exercer une fonction de veille❑ Analyser les comportements d'achat des clients❑ Identifier les actions marketing et commerciales innovantes à mettre potentiellement en œuvresur les canaux physiques et digitaux❑ Choisir les actions marketing et commerciales innovantes à...


  • Chartres, France CCI Eure et Loir Temps plein

    Au sein d'une équipe de 3 personnes, rattaché(e) au responsable marketing et communication vous élaborez et mettez en œuvre le plan communication en ligne avec la stratégie de développement du Campus (formations longues et formation continue) de la CCI afin de développer la lisibilité de l'offre et le CA. Actions principales :• Mettre en œuvre...

  • #48H Développeur site web

    il y a 4 semaines


    Chartres, France CCI Eure et Loir Temps plein

    Analyse des besoins fonctionnels et techniques d'un site web Assurer une veille technologique Analyser le projet de site web : définir l'arborescence, sa modélisation, définir les maquettes  Assurer la planification des étapes d'un projet web et la gestion de projet Créer une charte graphique, des maquettesDéveloppement et évolutions du...


  • Chartres, France CCI Eure et Loir Temps plein

    Prospection omnicanale de clients particulier et/ou professionnels de produits banque/assurance :❑ Déterminer les cibles de particuliers ou de professionnels de la prospection omnicanale❑ Analyser les comportements, usages et besoins potentiels des cibles définies en matière deproduits banque/assurance❑ Choisir les actions de prospection omnicanale...


  • Chartres, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    SFR Chartres - 28, CDD Les missions du poste Intitulé du poste Superviseur(euse) - Développement de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction BtoB, et plus particulièrement dans les équipes Souscription SFR Directe, vous occuperez le poste de superviseur (h/f) d'une des équipes de SFR Premium. A ce titre, et en support du...

  • #48H Gestion de PME

    il y a 4 semaines


    Chartres, France CCI Eure et Loir Temps plein

    ❑ Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres❑ Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des impayés)❑ Informer, conseiller, orienter❑ Traiter les réclamations❑ Rechercher et sélectionner les fournisseurs❑ Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler❑...


  • Chartres, France CCI Eure et Loir Temps plein

    ❑ Collecter, analyser et exploiter de l'information commerciale ❑ Assurer la veille informationnelle❑ Réaliser des études commerciales❑ Vendre et conseiller❑ Suivre la relation client❑ Suivre la qualité de services❑ Fidéliser la clientèle❑ Développer la clientèle❑ Élaborer et adapter en continue l'offre de produits et de services❑...


  • Chartres, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Chartres recherche son prochain talent en communication !Groupe Alternance fait partie des plus grandes écoles en alternance de l'enseignement supérieur français, comptant plus de 70 campus répartis sur toute la France Rattaché(e) à la responsable de centre, vous serez chargé de la communication globale de quatre centres de...


  • Chartres, France CCI Eure et Loir Temps plein

    Recrutement : de la définition du besoin à l'intégration en passant par les entretiens (Ex : sourcing, rédaction des annonces, diffusion à l'interne et l'externe)❑ Formation : participation à l'élaboration du plan de formation, mise en œuvre, suivi et évaluation du plan❑ Paie : élaboration complète de la paie❑ Administration du personnel :...


  • Chartres, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H** **Rejoignez** une équipe de 14 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES de MMA basé à Chartres, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de...


  • Chartres, France CCI Eure et Loir Temps plein

    Concevoir et développer une application avec les technologies mobiles et Web ❑ Développer la persistance de données d'une application❑ Maquetter l'interface graphique d'une application❑ Concevoir une application et développer une application WEB❑ Concevoir une architecture d'application❑ Industrialiser le développement d'une applicationMettre...

  • #48h Alternance NDRC

    il y a 4 semaines


    Chartres, France TELETECH INTERNATIONAL Temps plein

    Teletech, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (110 M€ de CA - 1200 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations,...


  • Chartres, France DUMAS CO-EXPANSION Temps plein

    À PROPOS DE NOTRE CLIENTSitué dans l'agglomération chartraine, ce cabinet comptable 41 ans d'existence, recherche son future collaborateur comptable junior H/F afin d'agrandir son équipe.Reconnue pour son expertise et dotée d'une réputation grandissante, cette entreprise s'efforce constamment d'apporter une proximité, une disponibilité et une...

  • #48H Automaticien

    il y a 4 semaines


    Chartres, France aqualter Temps plein

    Au sein de notre Direction Maintenance, vous avez la responsabilité de la programmation de l'ensemble de nos équipements (télésurveillance, supervision, …) ainsi que de la cohérence des données télétransmises. A ce titre, vos missions principales consistent à :Réaliser la programmation des différents automates (développement et mise en...


  • Chartres, France CCI Eure et Loir Temps plein

    Concevoir et développer une application avec les technologies mobiles et Web ❑ Développer la persistance de données d'une application❑ Maquetter l'interface graphique d'une application❑ Concevoir une application et développer une application WEB❑ Concevoir une architecture d'application❑ Industrialiser le développement d'une applicationMettre...

  • #48H Technicien Exploitation

    il y a 4 semaines


    Chartres, France aqualter Temps plein

    Lieu d'embauche : à l'Aigle 61300Dans le respect des normes règlementaires et sanitaires, le rôle du Technicien d'Exploitation est de mettre en œuvre et de coordonner les moyens techniques et/ou humains nécessaires à la réalisation :des activités d'entretien courant et de surveillance en vue d'assurer la production d'eau et/ou l'épuration de l'eau...

  • #48H Technicien de Maintenance

    il y a 4 semaines


    Chartres, France aqualter Temps plein

    Le rôle du Technicien de Maintenance est de participer aux opérations de montage et de réparation des AEROFLO et des autres équipements ainsi qu'aux différentes interventions d'installation, de maintenance et de SAV directement chez les clients. Ainsi, vous :Elaborez les devisEffectuez les mises en service des équipements chez les clientsAssurez les...


  • Chartres, France LORILLARD Temps plein

    Dans le contexte du renforcement et de l'évolution de ses infrastructures informatiques, le Groupe Lorillard recrute son Responsable Infrastructures et Sécurité du SI. Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information Groupe, vous prenez en charge les projets d'évolution IT du Groupe tout en étant garant du bon fonctionnement et de la sécurité...