Hospitality Manager F/H

il y a 4 semaines


Yvelines, France VF Copernic IDF Ouest Temps plein

Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation numérique et la transition énergétique.

Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients.

VINCI Facilities , intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité.

Notre but : prendre soin des bâtiments, des occupants et de l’environnement

Nous recrutons notre futur Hospitality Manager F/H en CDI pour l’un de nos clients, basé à Meudon (92).

Rattaché au Responsable d'Affaires, vous aurez pour objectifs : 

De piloter opérationnellement notre prestation Hospitality en étant le chef d'orchestre serviciel de votre site. D'être garant de la qualité des prestations délivrées. De participer à l'animation des lieux de vie.

Plus concrètement, vous assurerez les missions suivantes : 

Pilotage opérationnel :

Assurer le respect des engagements contractuels de l'ensemble des prestations fournies. Créer et pérenniser une véritable relation de confiance avec le client pour être force de proposition sur la vente de prestation complémentaire. Participer au pilotage des prestataires intervenant sur votre périmètre à travers des points quotidiens et des revues de performances régulières : multi-technique, propreté, espace verts, etc... Réaliser les feedbacks et reportings afférents à la prestation.

Gouvernance de la qualité :

Réaliser des rondes quotidiennes pour prévenir les non-conformités, vous serez l’interface privilégiée des occupants pour recenser toutes demandes. Anticiper les réclamations en corrigeant les dysfonctionnements avant même qu’ils ne soient perçus. Prendre en compte les demandes correctives établies, dans des délais conformes aux engagements client. Évaluer les risques liés à l'environnement de travail du site et aux activités des équipes et mettre en place les moyens de prévention associés.

Animation des lieux de vie :

Coordonner la création du planning annuel d'animation avec les différents prestataires. Etre force de proposition dans la création d'évènements signatures. Mesurer l'efficacité des programmes d'animation et communication en termes de dynamique de développement, d’usage et de fidélisation. Réaliser les supports de communication physiques et digitaux.

Au-delà des missions évoquées, l'HM veille au bien-être des occupants, il transforme les lieux de travail en véritables espaces de vie.


De formation supérieur Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de l'évenementiel, de l’immobilier et/ou du Facility Management. Vous avez acquis une expérience professionnelle réussie dans ce domaine.

Vous êtes un excellent communiquant et avez le sens du service et le souci du détail. 

Reconnu pour vos qualités de rigueur, vous êtes de nature conciliante et savez faire preuve de diplomatie.

Dynamique, disponible, vous avez un excellent relationnel pour gérer et fédérer les différents intervenants (Hôtesses d’accueil, techniciens, sous-traitance servicielle) autour d’un même objectif, la satisfaction client.

Une expérience en management d’équipe est indispensable.

Bonne connaissance des outils informatiques pack office et des outils de pilotage et de reporting.

Type de contrat : CDI

Début souhaité : Dès que possible

Avantages Groupe (Intéressement Collectif, Participation, PEG, mutuelle, Tickets Restaurants…)


Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler chez VINCI Energies , c'est intégrer une de nos 1800 entreprises à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d'un grand Groupe présent à l’international.

Notre force : une envie partagée de réussir et un réseau d’entreprises vous permettant de bénéficier d’expertises diverses et d’une solidarité au quotidien.

Tu exerceras ton métier avec une réelle autonomie et des responsabilités concrètes.

Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et viens exprimer tes talents, nous saurons t'accompagner

Entité

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 1 900 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.2022 : 16,7 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 90 000 collaborateurs // 1900 entreprises // 57 pays -


  • Chief Operations Officer

    il y a 3 semaines


    Versailles, Yvelines, France Omega AS Temps plein

    Oversee daily operations of all Company departments. Oversee construction projects within the Company premises. Collaborate with contractors, architects, and engineers to ensure timely completion of construction projects while adhering to quality standards and budgetary constraints. Conduct regular inspections to monitor progress and address any issues...


  • Versailles, Yvelines, France Restaurant la flotille Temps plein

    La Flottille réouvre ses portes ! Notre nouveau concept installé dans le parc du Château de Versailles, propose une cuisine engagée, raffinée et élaborée par le Chef étoilé versaillais, Jean-Baptiste LAVERGNE-MORAZZANI. Le lieu : - Une carte de plats à la fois traditionnels français au sein de notre restaurant "La Flottille"- Une gamme de...


  • Yvelines, France Orano Group Temps plein

    Description de la mission Nous recherchons un risk manager et animateur réduction des coûts F/H qui sera hiérarchiquement rattaché.e au responsable du service Solution Technique Minimale, Design To Cost et Management des Risques qui est basé à St Quentin en Yvelines. Le risk manager F/H élabore les analyses de risques et pilote...


  • Versailles, Yvelines, France Restaurant la flotille Temps plein

    Notre nouveau concept installé dans le parc du Château de Versailles, propose une cuisine engagée, raffinée et élaborée par le Chef étoilé versaillais, Jean-Baptiste LAVERGNE-MORAZZANI. Une carte de plats à la fois traditionnels français au sein de notre restaurant "La Flottille" - Une gamme de produits salés/sucrés à emporter au kiosque -...


  • Yvelines, France Flowtec Group Temps plein

    Notre client est un des principaux fabricants et leader mondiaux de pompes industrielles. Il offre une vaste gamme de produits pour des solutions de pompage configurées, sur mesure et standards, ainsi que de l'équipement auxiliaire indispensable. Ils sont reconnus pour leurs produits à la pointe de la technologie, la fiabilité de leur performance et...


  • Yvelines, France Flowtec Group Temps plein

    Notre client est un des principaux fabricants et leader mondiaux de pompes industrielles. Il offre une vaste gamme de produits pour des solutions de pompage configurées, sur mesure et standards, ainsi que de l'équipement auxiliaire indispensable. Ils sont reconnus pour leurs produits à la pointe de la technologie, la fiabilité de leur performance et...


  • Yvelines, Ile-de-France Flowtec Group Temps plein

    Notre client est un des principaux fabricants et leader mondiaux de pompes industrielles. Il offre une vaste gamme de produits pour des solutions de pompage configurées, sur mesure et standards, ainsi que de l'équipement auxiliaire indispensable. Ils sont reconnus pour leurs produits à la pointe de la technologie, la fiabilité de leur performance et...

  • Product Manager

    il y a 4 semaines


    Yvelines, France EBP Temps plein

    Product Manager / Product Owner H/F Le poste POURQUOI REJOINDRE EBP : Évoluez dans un cadre de travail agréable, situé à 30 min de Paris-Montparnasse, en proximité immédiate de la forêt de Rambouillet. Si vous accordez une grande importance à la conciliation vie personnelle et vie professionnelle, rejoignez EBP Informatique,...


  • Yvelines, France EBP Temps plein

    Product Manager logiciel Méca H/F Le poste Pourquoi rejoindre EBP ? Évoluez dans un cadre de travail agréable, situé à 30 min de Paris-Montparnasse, en proximité immédiate de la forêt de Rambouillet. Si vous accordez une grande importance à la conciliation vie personnelle et vie professionnelle, rejoignez EBP Informatique,...

  • Assistant manager F/H

    il y a 2 semaines


    Yvelines, France Enedis Temps plein

    Description de la mission Dans le cadre des règles d’exploitation des réseaux de distribution électrique, du décret anti-endommagement et en application des règles de sécurité mises en œuvre au sein de la Direction Régionale IDFO, vous participez activement à la préservation de l’intégrité des ouvrages électriques de la DR. Au sein...

  • Appui Contract Management F/H

    il y a 4 semaines


    Yvelines, France Enedis Temps plein

    Description de la mission Au sein du domaine Politique industrielle, Environnement, Immobilier, Risques, Finances (PEIRF), l’agence Achats Politique Industrielle gère un portefeuille de plus de 300 contrats actifs, réparti sur un panel de 115 prestataires soit environ 600 M€ sur 4 ans. En tant qu’appui Contract Manager et au sein d’une...


  • Yvelines, France Nexter Temps plein

    Description de la missionAu sein de la Direction Business Unit Systèmes, vous serez responsable de l'Unité Contract Management. Vous aurez pour missions avec votre équipe de :-Dérisquer les programmes en phase d'offre en optimisant les intérêts contractuels et financiers, en lien avec les Directions Commerce et Juridique-Capitaliser le retour...

  • Appui au management F/H

    il y a 2 semaines


    Yvelines, France Enedis Temps plein

    Description de la mission Le poste est à pourvoir sur la direction régionale IDF Ouest, sur le site de Guyancourt. L'agence Hypervision assure des fonctions d'appui, et notamment le support utilisateur pour les outils métiers. En accompagnement du pilote d'activité Support et Administration SI, vous assurez l'accueil et le traitement des demandes...

  • Project Management Officer F/H

    il y a 2 semaines


    Yvelines, France Nexter Temps plein

    Description de la missionEn nous rejoignant, vous serez intégré(e) à l'entité KNDS au sein de la Business Unit Système, basée sur notre site de Versailles Satory .Vous serez rattaché(e) au département Project Management Office de la Direction Performance Programmes. Vous intervenez sur un programme dimensionnant de développement de variantes du...

  • Project Management Officer H/F

    il y a 3 semaines


    Yvelines, France Nexter Temps plein

    Description de la missionEn nous rejoignant, vous serez intégré(e) à l'entité KNDS France au sein de la Business Unit Système, basée sur notre site de Versailles Satory.Vous serez rattaché(e) au département Project Management Office de la Direction des Programmes et de la Performance. Vous intervenez sur un programme de développement de chars de...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin-en-Yvelines, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’Ét

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin-en-Yvelines, FR OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’Ét

  • Data Manager F/H

    il y a 1 semaine


    Yvelines, France Nexter Temps plein

    Description de la missionDeux activités principales :Pour ces deux activités, en fonction des sujets et de leur complexité, les responsabilités seront complètes ou partagées.1/ Pilote et architecte fluxSupport à la mise en place initiale des flux (projet)Support équipe métiers / SIS (système d'Information Soutien) dans l'expression du besoin et...

  • Product Manager

    il y a 5 jours


    Saint-Quentin-en-Yvelines, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats

  • Product Manager

    il y a 4 jours


    Saint-Quentin-en-Yvelines, FR OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats