Hôte service et relation client magasin

il y a 7 jours


Gonesse, France Défi RH Temps plein
À propos de nous

Défi RH est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l’emploi des travailleurs handicapés diplômés. Créé en novembre 2006 suite à la mise en application de la loi pour l’égalité des droits et des chances du 11 février 2005, Défi RH est implanté dans l’Ouest de la France (Rennes et Bordeaux). Nous accompagnons nos clients sur toute la France dans leur politique d’intégration de travailleurs handicapés sur différents domaines : recrutement, sensibilisation, formation, communication, évaluation individuelle. Nous collaborons avec des grands groupes et des PME dans divers secteurs d’activité tels que la banque et l’assurance, les nouvelles technologies, les télécommunications, l’industrie (pharmacie, luxe, …), l’agroalimentaire, la distribution spécialisée et la grande distribution, l’industrie textile, … Nos clients sont des acteurs reconnus dans leurs domaines d’activité. Défi RH se démarque des cabinets traditionnels par sa spécialisation dans le milieu du handicap. Notre principal objectif est de répondre de façon optimale aux attentes des travailleurs handicapés et de nos clients, avec une logique de Résultats. Partageant les mêmes valeurs humaines, chaque membre de l’équipe Défi RH s’engage à mener à bien ses missions avec déontologie, en tenant compte de l’individu et des attentes de l’entreprise. Nous restons plus que jamais motivés pour faire évoluer les mentalités.

Mission

Défi RH, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de détail, un(e):

Hôte service et relation client magasin (H/F)

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

  • Accueillir la clientèle

  • Assurer la gestion des caisses (traditionnelles et automatiques)

  • Proposer la carte fidélité du magasin

  • Procéder à la récupération des marchandises

  • Gérer le standard téléphonique et les réclamations clients

  • Animer des évènements et participer à la gestion des réseaux sociaux

Profil

Vous disposez dans l’idéal d’une première expérience et vous êtes prêt(e) à être formé(e).



Souriant(e), autonome et organisé(e), vous savez faire preuve d’écoute et d’empathie. Vous disposez de bonnes capacités relationnelles.



Ces postes en CDI sont à pourvoir sur différentes localisations.


Ref3637



  • Gonesse, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. **Votre futur métier**: Rattaché(e) à l'équipe Service Client (25 à 50...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 2 semaines


    Gonesse, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...


  • Gonesse, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...


  • Gonesse, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec Camille, Manager Service & Relation...


  • Garges-lès-Gonesse (95), France Conforama Temps plein

    **Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - CDD 2 sem - GARGES- 35h** **Localisation**: FR-Île de France - Val d'Oise-GARGES LES GONESSE **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de...


  • Garges-lès-Gonesse (95), France Conforama Temps plein

    **Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - CDD 4 semaines - GARGES - 25h** **Localisation**: FR-Île de France - Val d'Oise-GARGES LES GONESSE **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection...

  • Spécialiste Relation Client

    il y a 2 semaines


    Gonesse, Île-de-France GROUPE MAZET Temps plein

    Poste de TravailDescription du PosteEn tant que Spécialiste Relation Client, vous serez rattaché au Directeur d'Agence et aurez pour missions principales :Établir et développer des relations de confiance avec nos clients, en fournissant un service d'excellence.Gérer la prestation des services, en gérant les problèmes liés aux transports,...


  • Gonesse, France GEODIS Temps plein

    Descriptif du poste - Manager une équipe de chargés de la relation client - Analyse qualité : KPI's - Relation commerciale de clients grands compte - Accompagner, orienter et éventuellement prendre le relais des assistants clientèles - Gestion des demandes spécifiques clients, gestion des conflits éventuels puis proposition de solution - Validation...


  • Gonesse, Île-de-France Geodis Distribution Temps plein

    Présentation du posteLe responsable de la relation client est chargé de maintenir et de développer les relations avec les clients de Geodis Distribution. Il est l'interlocuteur privilégié des clients et est responsable de la gestion des dossiers clients.Compétences requisesConnaissances en transport et en relation clientMaitrise de...

  • Responsable Magasin

    Il y a 6 mois


    Gonesse, France ORA s.a.s Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Magasin (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. Le ou la responsable de notre entrepôt ou de notre site logistique organise l’ensemble des flux physiques et est en charge de l’implantation physique des produits. Il/elle optimise l’implantation physique, surface et volume (espace occupé,...

  • Chef de magasin

    il y a 4 semaines


    Gonesse, Île-de-France Foussier Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Chef de magasin au sein de l'agence de Gonesse est un rôle clé dans notre équipe. En tant que responsable du magasin, vous serez chargé de mener à bien les objectifs du magasin tout en gérant une équipe de 3 collaborateurs.Activités principalesVous représenterez l'image de l'entreprise Foussier au contact des...

  • Chef de magasin

    il y a 4 semaines


    Gonesse, Île-de-France Foussier Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de Foussier en tant que Responsable de magasin, rattaché(e) au Responsable Régional Magasin. Votre rôle consiste à mener à bien les objectifs du magasin tout en gérant 3 collaborateurs.Activités principalesVous serez au contact des clients et de vos collaborateurs, représentant l'image de...

  • Agent de service client

    il y a 4 semaines


    Gonesse, Île-de-France GROUPE MAZET Temps plein

    Professionnalisme et service à la clientèleVous rejoindrez le Groupe Mazet, une entreprise à taille humaine, respectueuse de ses collaborateurs, dans le rôle d'Agent de service client. Vous serez rattaché au Directeur d'Agence et aurez pour missions principales :Entretenir et développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant...


  • Gonesse, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    SKIILL est un cabinet de recrutement 100% Retail créé par des experts de la distribution, riches d’expériences et passionnés par l’humain. Une équipe d'opérationnels ayant une connaissance parfaite du Retail et des attentes des entreprises. **Notre client, l'un des plus grands groupes de prêt-à-porter enfant Français, recherche pour son magasin...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 2 mois


    Gonesse, France FOUSSIER Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance présente sur tout le territoire national ? Rejoignez Foussier ! Spécialiste de la distribution de fournitures techniques pour les métiers du bâtiment et de l'industrie avec 80 agences partout en France, nous sommes plus de 1 550 collaborateurs au service du client. Depuis notre...


  • Gonesse, Île-de-France GROUPE MAZET Temps plein

    Emploi : Agent de relation client expert en logistique Description du poste : Vous êtes un professionnel expérimenté qui travaille en étroite collaboration avec les clients pour leur fournir un service d'excellence. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé de gérer la prestation des services et de veiller à la bonne exécution des transports....


  • Gonesse, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique...

  • Cdi Vendeur

    Il y a 2 mois


    Gonesse, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.*** En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l’accompagnez dans la réalisation de son projet d’habitat. - **Votre futur métier**: Au sein de l’un de nos 13...

  • Cdi Vendeur

    Il y a 6 mois


    Gonesse, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...


  • Gonesse, France FOUSSIER Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance présente sur tout le territoire national ? Rejoignez Foussier !Spécialiste de la distribution de fournitures techniques pour les métiers du bâtiment et de l'industrie avec 80 agences partout en France, nous sommes plus de 1 550 collaborateurs au service du client.Depuis notre...