Formateur.trice Secrétaire assistant.e H/F

Il y a 5 mois


Mulhouse, France Afpa Temps plein

Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur :

Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s’inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle.

A ce titre, il :

Anime des séances d’apprentissage, Conduit en autonomie des formations, Met en œuvre les prestations relevant de l’offre de services de certification des compétences acquises, Assure le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel il évolue, S’inscrit dans un collectif de travail impliquant l’ensemble des acteurs concernés par l’accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d’acquisition de compétences, de qualification, d’insertion professionnelle et d’accès à l’emploi, Présente l’offre de services de l’AFPA aux entreprises avec lesquelles il est en relation, concourt à la détection des besoins clients et les signale à la fonction développement, Réalise le suivi des stagiaires dans son cadre de responsabilité et participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins, Respecte le cadre économique des actions dans lesquelles il intervient, sans préjudice sur la qualité, en tenant compte des impératifs liés à la gestion des moyens.

Activités principales

• Animation et mise en œuvre et/ou conduite de prestations de formation, de certification et d’ingénierie.

L’activité de formation est au centre du métier de formateur et en constitue l’activité principale quel que soit le niveau d’exercice : formation, préparation, accompagnement, suivi, évaluation, certification. Elle est constituée de temps de face à face et d’autres modalités pédagogiques telle la formation à distance et comporte une série d’activités qui participent de la mission de formation : ingénierie pédagogique et de formation, participation au recrutement, positionnement…

• Participation à l’optimisation des dispositifs de formation, de certification et d’accompagnement des parcours.

Le formateur assure une veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel, repère les éléments innovants et participe à leur analyse et à leur déclinaison dans sa pratique professionnelle.

Il contribue à l’évaluation, à l’optimisation et à l’efficience du dispositif de formation et l’accompagnement des parcours.

Champs professionnels et rôle du formateur

Le formateur exerce ces activités sur un (ou des) champ(s) professionnel(s) pour le(s)quel(s) ses compétences métiers sont reconnues et mobilisables. Le champ professionnel est un ensemble de métiers fondé sur une proximité de compétences mises en œuvre et une unicité de culture professionnelle.

Selon les différents groupes de stagiaires, le formateur peut être à la fois sur un même champ professionnel :

Intervenant (animation de séances de formation), Référent (Intervenant principal et interlocuteur des stagiaires, il s’assure de la cohérence du parcours, du processus de formation et du processus de certification).

Le Formateur, exerce dans un cadre prédéfini.

Il anime, met en œuvre et/ou conduit des prestations de formation et de certification en :

utilisant et organisant les ressources pédagogiques qui lui sont fournies ou indiquées et qu’il peut adapter, utilisant les stratégies pédagogiques et/ou les procédures qui lui sont indiquées, mettant en oeuvre des scénarios pédagogiques diversifiés centrés sur l’apprenant et adaptés aux situations (publics, organisations…).

Accompagne les parcours de professionnalisation et les apprentissages.

Réalise l’évaluation des apprentissages et contribue à l’évaluation de l’action de formation.

Contribue à l’optimisation du dispositif de formation aux plans qualitatif, quantitatif et économique.

Participe à la veille technique et pédagogique de son métier et de son champ professionnel à son niveau d’expérience en repérant les éléments innovants et en les intégrant dans sa pratique professionnelle.

Respecte les critères du développement, de l’optimisation économique des prestations de formation et de certification qu’il assure.

Respecte les critères de l’optimisation qualitative des prestations qu’il assure.

Inscrit son action dans un collectif existant et établit les coopérations nécessaires.

Réalise le suivi des stagiaires qui lui sont confiés dans son cadre de responsabilité, notamment en ce qui concerne leurs états de présence.

Présente l’offre de services de l’AFPA aux clients avec lesquels il est en relation.

Signale les besoins exprimés par ses clients à la fonction développement.

Par son réseau d’entreprises, il contribue au développement de l’AFPA.

Participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins.

Possède les habilitations requises et veille au respect des règles d’hygiène et sécurité.

Inscrit son action dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle et veille au respect des règles de non-discrimination.



Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :

Produire des documents professionnels courants Communiquer des informations par écrit Assurer la traçabilité et la conservation des informations Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement Planifier et organiser les activités de l'équipe

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :

Assurer l'administration des achats et des ventes Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale Assurer le suivi administratif courant du personnel

Compétences transversales :

Appliquer les consignes et suivre les procédures en vigueur dans la structure Situer sa fonction au sein de l’organisation, s’adapter à son environnement et aux divers interlocuteurs Organiser son travail en fonction de la production demandée Organiser son environnement de travail et ses activités Assurer une veille technologique et s’adapter aux évolutions des outils bureautiques et de communication S’adapter à des situations et des interlocuteurs variés Contrôler la conformité des productions comptables

Connaissances Tous métiers de secrétariat :

Organisation d’une entreprise (dans son environnement économique national, régional, local ; ses finalités, ses fonctions et leurs interrelations) Communication professionnelle, écrite et orale Méthodes de travail Conception et modification de procédures Procédures administratives Achats et Ventes et documents commerciaux Règles et usages concernant les principaux contrats (vente, transport et travail) Veille technique et recherche documentaire Outils bureautiques et TIC Logiciel de gestion commerciale

Conditions d’exercice :

Le formateur exerce son métier, en fonction des besoins diversifiés de l’AFPA, sur son lieu de rattachement géographique, à l’extérieur de celui-ci, en entreprise et sur d’autres sites de formation.

Titulaire d’une expérience et/ou d’une formation professionnelle de formateur, d’animateur de formation ou de facilitateur des apprentissages (techniques d’animation, méthodes pédagogiques, agilité multimodale).


Exigences :

Maîtrise de l’orthographe et de la grammaire française.Maîtrise de la bureautique. Maîtrise des outils collaboratifs.

Titre(s) / diplôme(s) requis ou équivalence : 

Formation par assimilation par expérience professionnelle, de niveau supérieur au(x) produit(s) pour le(s)quel(s) il ou elle est recruté.

Niveau III en assistante de direction ou dans une spécialité du métier.

ou

Niveau IV dans la spécialité du métier ou assimilation au niveau III par expérience professionnelle.


Expérience exigée : 5 ans minimum d’expérience professionnelle à un poste de secrétaire confirmée dans la spécialité du métier ou dans une organisation de production de biens ou de service dont 3 ans en tant que collaboratrice de direction.

Concernant les candidats internes : L’expérience professionnelle à l’AFPA sera prise en compte, dès lors qu’elle correspond au domaine de formation visé.



  • Mulhouse, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement...


  • Mulhouse, France Afpa Temps plein

    Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur : Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s’inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle. A...

  • Formateur.trice Fle

    Il y a 6 mois


    Mulhouse, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement...


  • Mulhouse, France Afut Sud-Alsace Temps plein

    **L’Afut Sud-Alsace recrute en CDI (H/F)** Assistant.e Communication Documentation **Valorisation de notre expertise et de nos publications / Veille et gestion de l’information** **Nature du travail à accomplir** L’assistant.e a pour objectif globale de **gérer la documentation utile aux chefs de projets de l’équipe **et valoriser leurs...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 5 mois


    Mulhouse, France ML Interim Temps plein

    **Description**: ML INTERIM, recherchons, UNE SECRETAIRE MEDICALE H/F pour un établissement de santé à Mulhouse, à pourvoir immédiatement en intérim à mi-temps, pour 1 mois minimum. Vous serez chargé(e) de la frappe de comptes-rendus et de scanner des documents. Le poste est en journée du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h.

  • Secrétaire Médical

    Il y a 6 mois


    Mulhouse, France Hôpital Emile Muller Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire médical - H/F **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages ! Le GHRMSA recrute un(e) secrétaire médical(e) pour renforcer son équipe administrative dans ses services de consultation et hospitalisation. LE...

  • Secrétaire Médical(E)

    Il y a 5 mois


    Mulhouse, France Appel Médical Temps plein

    Parce que la santé est un enjeu essentiel, dont l'humain est la pierre angulaire, les femmes et les hommes d'Appel Médical sont engagés depuis plus de 50 ans aux côtés des soignants.Grâce à notre expertise métiers, nos spécialistes sauront vous accompagner au quotidien pour concrétiser vos souhaits professionnels. Pour un poste dans le secteur...

  • Secretaire Juridique

    Il y a 2 mois


    Mulhouse, France GUEDJ Valérie Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un(e) Secrétaire Juridique (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de notre étude de Commissaire de Justice. Le poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement juridique dynamique où les compétences administratives et le sens du service client sont essentiels. **Responsabilités**: -...

  • Secretaire Technique

    Il y a 5 mois


    Mulhouse, France CAD'indus Temps plein

    Description du poste Notre société est reconnue pour ses prestations techniques de bureau d'études, d'impression 3D et de production de pièces prototypes. Nous recherchons une Secrétaire Technique H/F pour intégration prochaine. Poste à pourvoir à Mulhouse. Temps partiel, à convenir. **Missions**: Rattaché au gérant, vous aurez plusieurs...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 5 mois


    Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    l9c9ky09yj Votre futur service Vous travaillez au sein d'une équipe de plusieurs secrétaires. Vous serez accompagné(e) lors de votre prise de poste et vous bénéficierez d'une formation aux logiciels métiers. Au sein de chaque pôle médical, les secrétariats des différentes spécialités travaillent en collaboration sur le partage des éléments du...

  • Secrétaire Médical

    Il y a 6 mois


    Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    l9c9ky09yj Votre futur service Vous travaillez au sein d'une équipe de plusieurs secrétaires. Vous serez accompagné(e) lors de votre prise de poste et vous bénéficierez d'une formation aux logiciels métiers. Au sein de chaque pôle médical, les secrétariats des différentes spécialités travaillent en collaboration sur le partage des éléments du...


  • Mulhouse, France ML INTERIM Temps plein

    ML INTERIM, recherchons, UNE SECRETAIRE MEDICALE H/F pour un établissement de santé à Mulhouse, à pourvoir immédiatement en intérim, pour 1 mois minimum. Vous serez chargé(e) de la frappe de comptes-rendus et de scanner des documents. Le poste est en journée du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h. Type d'emploi : Temps partiel, Intérim Durée du...

  • Secrétaire Médical

    Il y a 2 mois


    Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    l9c9ky09yj Votre futur service Vous travaillez au sein d'une équipe de plusieurs secrétaires. Vous serez accompagné(e) lors de votre prise de poste et vous bénéficierez d'une formation aux logiciels métiers. Au sein de chaque pôle médical, les secrétariats des différentes spécialités travaillent en collaboration sur le partage des éléments du...

  • Secretaire Technique Btp

    il y a 5 jours


    Mulhouse, France Bee'z Pro Temps plein

    BEE’Z PRO Mulhouse, recherche pour un de ses clients sur le secteur de Mulhouse: **une secrétaire technique H/F** Assurer l’accueil physique et téléphonique. - Traiter les mails entrants et les rediriger vers les services concernés. - Réalisation d'activités de secrétariat : prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers /...

  • Secrétaire (H/F)

    Il y a 6 mois


    Mulhouse, France Union des Corporations Artisanales Mulhouse Sud-Alsace Temps plein

    Secrétaire Confirmé(e) L’Union des Corporations Artisanales Mulhouse Sud-Alsace accompagne les organisations professionnelles patronales artisanales et assure la défense et la sauvegarde des intérêts communs des métiers qu'elles représentent ainsi que de leurs adhérents. Cela se traduit en pratique par la **fourniture de nombreux services aux...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 2 mois


    Mulhouse, France Centre psychothérapique pour enfants et adolescents de Mulhouse Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire médicale - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Poste à pourvoir à temps complet au pôle de Psychiatrie de l'Enfant et de l'Adolescent PPEA site de Mulhouse. Missions - Accueil physique et téléphonique, en lien avec l'équipe pluridisciplinaire et les intervenants...

  • Secrétaire Médical

    Il y a 5 mois


    Mulhouse, France SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise Sofitex Experts Mulhouse Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers. Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa...

  • Secrétaire Médical

    Il y a 5 mois


    Mulhouse, France SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise Sofitex Experts Mulhouse Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers. Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 2 mois


    Mulhouse, France FONDATION DE LA MAISON DU DIACONAT DE MULHOUSE Temps plein

    Nous recherchons pour notre clinique du Diaconat Roosevelt basée à Mulhouse dans le Haut-Rhin, un: Secrétaire médical h/f CDI - Temps plein **Service**: Concertation Pluridisciplinaire en Cancérologie **Missions**: Vous êtes responsable de l'organisation des réunions de concertation pluridisciplinaire en cancérologie. **Vos missions principales...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 6 mois


    Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    l9c9ky09yj Missions principales accueil physique et téléphonique des patients et usagers gestion et planification de l’activité médicale (rdv de consultation, d’examens, programmation opératoire ) création et gestion administrative du dossier des consultations externes : procédure d’identitovigilance, consultation des droits en ligne,...