Responsable Développement d'offres et relation autorité organisatrice
Il y a 7 mois
La Business Unit Réseaux de Surface rassemble les réseaux bus et tramway de la RATP sur le périmètre historique Paris et petite couronne. Intervenant sur un des réseaux les plus denses d’Europe, elle regroupe près de 20 000 collaborateurs.
Vous rejoindrez le centre bus d'Aubervilliers et serez en charge :
- des études liées aux évolutions d’offre du réseau de surface
- des relations avec l’autorité organisatrice
- des relations avec les collectivités
En tant que cadre opérationnel, vous serez également référent lors des éventuels incidents d’exploitation (en période d’astreinte).
01. Poste et Missions
Vos journées en quelques mots ? ✍
Vous aurez la charge :
Des études liées aux évolutions de l’offre dans le cadre des renforts décidés par IDF Mobilités
Réalisation des études d’évolution d’offre avec ou sans impact territorial
Analyse des renforts demandés par IDFM, en tenant compte des dossiers Performance Exploitation et des indicateurs d’exploitation (trafic, taux de charge, régularité ponctualité, IP, pertes internes et externes…),
Elaboration des dossiers de saisine de renforts réseau de surface (analyse des documents TM et de l’ensemble des indicateurs, respect du cahier des charges, respect des délais contractuels …) et des dossiers Performance Exploitation,
Elaboration des REX et bilans de ligne demandés par IDFM (Elaboration du document analysant l’ensemble des indicateurs de production),
Gestion des Enquêtes OD
Des relations avec l’autorité organisatrice
Réalisation et suivi du reporting dans le cadre du Comité de Suivi de l’Offre (COSO)
Transmission des éléments contractuels (Plans, …)
Gestion des réponses à faire à l’AO suite à sollicitations (plainte voyageurs ou élus, …)
Des relations avec les collectivités
Interlocuteurs des services techniques (Etudes, suivi travaux,…)
Interlocuteurs des élus locaux (Projet d’évolution, reporting service urbain,…)
Une gestion de l'équipe lutte contre la fraude : Vous serez également amené à manager l'équipe de contrôleurs
Vous voulez en savoir plus ? cliquez sur le lien suivant
02. Profil recherché
Quels sont les prérequis pour nous rejoindre ?
Vous êtes titulaire d'un Bac+5 dans le domaine et vous avez acquis une expérience de 2 ans minimum ✅
Une première expérience en management serait un plus.
Vos atouts :
Bon relationnel et sens de l'écoute
Sens pédagogique
Autonomie
Goût pour le travail en équipe et en partenariat
Vous cochez toutes les cases ou presque ? Postulez On a hâte de vous rencontrer
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap
En intégrant le Groupe RATP, on vous propose un CDI
Où et comment ? Votre poste sera basé à Aubervilliers (93)
Vos horaires : De bureau et astreintes (environ 1 semaine sur 10 en moyenne)
Question rémunération, ce sera en fonction de votre expérience avec un minimum de 43 000€ bruts annuels/an hors primes
Les plus :
- Evolution de carrière vers d’autres métiers y compris en filiales internationales
- 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an
03. Informations complémentaires
Région :Ile de FranceType de contrat :
Durée Indéterminée-
Responsable de Relations Clients
Il y a 2 mois
Aubervilliers, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Aubervilliers, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...
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Chef de Service Developpement Local
il y a 1 mois
Aubervilliers, France Aubervilliers Temps pleinSituée dans le département de la Seine-Saint-Denis, la ville d’Aubervilliers (90 071 habitants), pôle dynamique et en développement de la Métropole du Grand Paris, membre de l’établissement public territorial Plaine Commune (410.000 habitants). Sous l'autorité de la Maire et du Directeur général des services (DGS), la mairie est organisée en 4...
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Responsable de relations entreprises jeunesse Banque Palatine
il y a 1 semaine
Aubervilliers, Île-de-France Banque Palatine Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de relations entreprises jeunesse pour rejoindre notre équipe des grandes entreprises & institutionnels à la Banque Palatine. Ce poste est basé au siège de Paris 17ème et offre une opportunité de développement dans le domaine des entreprises et des grands comptes.
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Responsable des Relations Grands Comptes
il y a 5 jours
Aubervilliers, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps pleinSalaires:Résultat annuel entre 70 000 € et 110 000 €.Département Service Clients Grands Comptes :Votre rôle consiste à maintenir une relation étroite avec les clients Grands Comptes de votre portefeuille. Vous allez gérer leur satisfaction et les fidéliser pour les prestations de certification.Missions :- Gérer un portefeuille de dossiers clients...
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Responsable de Site Restaurationtretien
il y a 4 semaines
Aubervilliers, France Aubervilliers Temps pleinSituée dans le département de la Seine-Saint-Denis, la ville d’Aubervilliers (90 071 habitants), pôle dynamique et en développement de la Métropole du Grand Paris, membre de l’établissement public territorial Plaine Commune (410.000 habitants). Sous l'autorité de la Maire et du Directeur général des services (DGS), la mairie est organisée en 4...
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Responsable de Proximite Secteur Atsem
il y a 1 mois
Aubervilliers, France Aubervilliers Temps pleinSous l’autorité de la responsable du service ENFANCE, la/le responsable de secteur ATSEM coordonne et apporte son soutien dans la gestion des ATSEM. Elle/il est chargé(e) d’encadrer et d’animer les équipes sur le terrain. Il organise au quotidien l’activité: Ø Répondre aux problématiques diverses (matérielles, managériales,), Ø Fournir...
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Un(E) Responsable de L’équipe Jeunesse
Il y a 7 mois
Aubervilliers, France Biblioemplois Temps plein**Titre de l’offre d’emploi**: Responsable de l’équipe Jeunesse **lieu de travail : ville + département**: AUBERVILLIERS 93 **Introduction et contexte**: A proximité immédiate de Paris, Plaine Commune est un Territoire de 430 000 habitants, composé des villes d’Aubervilliers, Epinay-sur-Seine, La Courneuve, L’Ile-Saint-Denis,...
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Spécialiste en Relations Clients
il y a 5 jours
Aubervilliers, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps pleinLe Groupe AFNOR est actuellement à la recherche d'un Spécialiste en Relations Clients pour rejoindre son équipe du Département Service Clients Grands Comptes.">À cette fonction, vous vous assurerez de maintenir des relations de qualité avec les clients Grands Comptes, en tenant compte de leurs besoins spécifiques. Vous serez responsable de la...
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Conseiller en vente
il y a 7 jours
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps pleinLa parfumerie et les cosmétiques sont des domaines passionnants où nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) en vente pour rejoindre notre équipe dans le magasin partenaire. En tant que conseiller, vous serez responsable de l'accueil et du conseil des clients avec courtoisie et professionnalisme.MissionsAccueillir et conseiller les clients...
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Responsable Raison D’être Et Relations Parties
Il y a 3 mois
Aubervilliers, France Veolia Temps pleinLa raison d'être et les relations parties prenantes sont des sujets novateurs, véritables marqueurs de leadership et de responsabilité pour Veolia. Ces sujets sont directement pilotés par le Conseil d'administration et le Comex du Groupe. Vous intégrerez une équipe de 4 personnes composée de la Directrice Raison d’être et parties prenantes, à...
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Responsable d'Animation Sociale
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France Mairie d'Aubervilliers Temps pleinProfil de l'offreDans le cadre du service de la Mairie d'Aubervilliers, nous recherchons un(e) Responsable d'Animation Sociale pour soutenir les habitants dans leur développement social et culturel.Compétences requisesBonne compréhension de l'environnement institutionnel et associatifBonne connaissance des centres sociauxAppréhension des...
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Chargé de Planification
Il y a 4 mois
Aubervilliers, France Alternative Développement Temps plein**Rejoignez-nous !** Pour accompagner sa forte croissance, Alternative Développement, société spécialisée dans le développement de systèmes interactifs et multimédia pour la télévision et l’événementiel (Danse avec les Stars, The Voice, Le Tour de France...), recherche un Chargé de Planning (H/F). Nous travaillons pour de nombreuses...
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Responsable Développement Commercial
Il y a 2 mois
Aubervilliers, France Veolia RVD - VPFR Temps plein**Description de l'entreprise** Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'économie des ressources est un enjeu majeur des prochaines...
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Responsable d'hébergement 2 H/F
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Coallia Temps pleinLe poste de Responsable d'hébergement 2 H/FSous la responsabilité du Directeur d'Unité Territoriale, vous assurez la mission d'hébergement à caractère social en garantissant le bon fonctionnement du site et son équilibre économique.Vos missions sont les suivantes :- Gérer l'activité économique des établissements : optimiser le...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 7 mois
Aubervilliers, France Seqens AL Temps pleinAu sein de la Direction Départementale du 93 et rattaché au Directeur Immobilier, vous venez en soutien des activités de gestion locative sur votre périmètre d'intervention: LES MISSIONS Vous participez à la prise en charge les réclamations et interventions à caractère administratif, Vous participez à la liquidation des comptes des locataires...
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Chef de Projet Appel d'Offres
il y a 4 semaines
Aubervilliers, France Talents Commerciaux Temps pleinA propos de l'entreprise : Talents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels. A propos du poste : Talents...
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Responsable Développement Commercial
Il y a 2 mois
Aubervilliers, France VPFR Temps plein**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'économie des ressources est un enjeu majeur des prochaines...
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Responsable Dépôt
Il y a 6 mois
Aubervilliers, France IMPACT EVENEMENT Temps pleinIMPACT EVENEMENT est une société experte dans les métiers techniques de l'évenementiel depuis plus de 36 ans.Dans le cadre de son développement, l'agence d'Aubervilliers, département spécialisé dans les secteurs du cinéma et de la télévision recrute **RESPONSABLE DÉPÔT** - _**DESCRIPTION DU POSTE**_ Magasinier - Gestionnaire des stocks en...
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Responsable Entretien Et Maintenance
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Ile de France Temps pleinRéf. 24-3243 Agents de maitrise territoriaux Grade : Agent de maîtrise Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée LE CORBUSIER - 44 rue Léopold Rechossière - 93533 - AUBERVILLIERS CEDEX un ou une Responsable entretien et maintenance Sous l'autorité de la direction de l'établissement d'enseignement, contrôler la réalisation...
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Conseiller en insertion sociale
il y a 1 semaine
Aubervilliers, Île-de-France COALLIA Temps pleinOffre d'emploi :A propos de l'offrePour intervenir dans la demande d'asile et accompagner les individus fragilisés, nous recherchons un conseiller en insertion sociale.Description du posteVous serez responsable de l'accueil des demandeurs d'asile, de leur fournir des informations et des orientations pertinentes. Vous collaborerez...