Responsable Raison D’être Et Relations Parties

il y a 6 jours

Aubervilliers, France Veolia Temps plein

La raison d'être et les relations parties prenantes sont des sujets novateurs, véritables marqueurs de leadership et de responsabilité pour Veolia. Ces sujets sont directement pilotés par le Conseil d'administration et le Comex du Groupe.

Vous intégrerez une équipe de 4 personnes composée de la Directrice Raison d’être et parties prenantes, à laquelle vous serez directement rattaché(e), d’une Responsable Communication Raison d’être et parties prenantes, d’une Chargée de mission Raison d’être et parties prenantes et d’un(e) alternant(e).

Cette équipe est rattachée au Directeur général adjoint de Veolia en charge des Parties prenantes et de la Communication, et Conseiller du Président.

**Description du poste**:
**Les missions**

Piloter et/ou soutenir:

- L’appropriation interne de la raison d'être.
- La structuration et le renforcement de la stratégie d’alliés et les relations avec les parties prenantes _(salariés, clients, actionnaires, société et planète)._
- La conception et mise en œuvre des programmes d’appropriation interne des managers de Veolia sur le sujet stratégie d’alliés et relations parties prenantes (priorisation des alliés parmi nos parties prenantes pour mettre en place des dispositifs de coopération).
- Le pilotage et le suivi de la démarche ”+1, pour une écologie en actions” (dispositif de concertation et d'intelligence collective mobilisant des représentants des catégories de nos parties prenantes issues d'horizons différents pour travailler ensemble au déploiement de solutions utiles au plus grand nombre).
- Le lien avec l’équipe “Performance plurielle” pour soutenir son déploiement et appropriation interne (l’équipe “performance plurielle” est notamment chargé de rassembler les données relatives à la “performance plurielle” qui concilie chez Veolia la RSE, de par ses dimensions sociale, sociétale et environnementale, et les enjeux financiers et commerciaux de l’entreprise).
- La co-animation du réseau international des Purpose officers du Groupe qui déclinent la raison d’être dans nos Zones et Business Units (le réseau compte entre 80 et 90 Purpose officers, soit en moyenne un par pays où le Groupe est présent, mais aussi par directions fonctionnelles du siège, sélectionnés par leurs managers et qui assument ce rôle, en parallèle de leurs fonctions opérationnelles).

**Profil recherché**:
**Profil recherché**
- Formation en Développement Durable et/ou Communication (CELSA Sorbonne Université, Sciences Po, ICP, Master RSE, Ecole de Commerce,...)
- Expérience en RSE et/ou transformation et/ou intelligence collective d’au moins 5 ans (post stages) avec idéalement une expérience dans un grand groupe
- Français et Anglais parlés/écrits couramment

**Ce poste est fait pour vous si**:

- De nature structurée, vous aimez aller en profondeur dans les sujets complexes et avez un très bon esprit de synthèse pour en restituer l’essence. Vous êtes aussi bien capable de réflexion stratégique que de déploiement opérationnel d’un projet
- Vous êtes à l’aise en posture d'animation et idéalement de formation
- Vous êtes autonome, responsable et proactif(ve) et avez une flexibilité organisationnelle et relationnelle
- Doté d’un excellent relationnel, vous savez adopter la juste posture face à vos interlocuteurs dans des contextes très variés (travail en équipe, animation de collectif, formation )
- Vous êtes à l’aise dans la communication orale comme écrite, aussi bien en français qu’en anglais
- Vous savez, tout en faisant preuve d’initiative, vous intégrer dans les process et le fonctionnement d’une organisation de la taille de Veolia. Une expérience dans un grand groupe serait un plus

  • Responsable Raison d’être et relations parties prenantes

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France OMEVA Temps plein

    Présentation de la sociétéOmeva est un cabinet de recrutement engagé, dédié aux métiers de la transition sociale, sociétale et environnementale.Notre mission est de vous mettre en relation avec des organisations soucieuses de leurs impacts, selon vos compétences et vos valeurs, afin d'œuvrer ensemble pour un futur souhaitable.DescriptionNous...

  • Chef de projet RSE

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, Île-de-France OMEVA Temps plein

    Présentation de l'entrepriseOmeva est un cabinet de recrutement engagé, dédié aux métiers de la transition sociale, sociétale et environnementale.Notre mission est de mettre en relation des organisations soucieuses de leurs impacts avec des professionnels compétents et partageant les mêmes valeurs, afin de travailler ensemble pour un avenir...

  • Chef de Partie

    Il y a 3 mois

    Aubervilliers, France Restaurant Sèson Temps plein

    Le groupe Monsieur Jacques recrute un Chef de Partie/ Cuisinier dans le cadre du développement de son activité Catering. Vous intégrerez une entreprise à taille humaine travaillant exclusivement des produits bruts et de saison. En qualité de Chef de Partie/ Cuisinier, vous disposez des savoirs suivants: - Maîtrise des techniques de cuisine -...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France IN'LI Temps plein

    Entreprise Découvrez votre nouveau projet professionnel ! Comme Rami (Responsable de Programmes), Michaël (Gardien d’immeubles) ou Delphine (Référente RH), tous des collaborateurs d’in’li engagés pour le logement intermédiaire, devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens ! Chez in’li,...

  • Responsable de Secteur à Aubervilliers

    Il y a 4 mois

    Aubervilliers, France IN'LI Temps plein

    Découvrez votre nouveau projet professionnel ! Comme Mamadou (Responsable de Sites), Nathalie (Gardienne d’immeubles) ou Delphine (Référente RH), tous des collaborateurs d’in’li engagés pour le logement intermédiaire, devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens ! Chez in’li, filiale du...

  • Responsable de Sites Aubervilliers

    Il y a 4 mois

    Aubervilliers, France IN'LI Temps plein

    Employer **Découvrez votre nouveau projet professionnel !** Comme Rami (Responsable de Programmes), Michaël (Gardien d’immeubles) ou Delphine (Référente RH), tous des collaborateurs d’in’li engagés pour le logement intermédiaire, devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens ! Chez...

  • Commercial Technique et Relation Client

    il y a 3 semaines

    Aubervilliers, Île-de-France Rexel Temps plein

    **Description externe**A ce titre, le Centre de Relation Client et d'Expertise de Rexel recherche un/une Technico-Commercial(e) Sédentaire en CDI.**VOTRE QUOTIDIEN**Rattaché au Directeur de Centre de Relation Client et d'Expertise, votre mission consiste à apporter votre expertise technique sur les prescriptions de matériels électriques dans des gammes...

  • Responsable de secteur h/f en CDI

    il y a 6 jours

    Aubervilliers, Île-de-France IN'LI Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'immobilierIN'LI, filiale du Groupe Action Logement, recherche un(e) Responsable de secteur pour rejoindre son équipe de professionnels de l'immobilier à Aubervilliers (93).MissionsAssurer la sécurité des bâtiments et mettre en œuvre les services techniques qui correspondent aux attentes et usages des...

  • Responsable de secteur h/f en CDI

    il y a 6 jours

    Aubervilliers, Île-de-France IN'LI Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'immobilierIN'LI, filiale du Groupe Action Logement, recherche un(e) Responsable de secteur pour rejoindre son équipe de professionnels de l'immobilier à Aubervilliers (93).MissionsAssurer la sécurité des bâtiments et mettre en œuvre les services techniques qui correspondent aux attentes et usages des...

  • Responsable des Relations Commerciales BtoB

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, Île-de-France Noz Temps plein

    Rejoignez un leader du déstockage en pleine expansionNOZ, acteur majeur dans le domaine du déstockage, avec une présence internationale et un réseau de plus de 300 points de vente, est en quête de nouveaux talents pour soutenir sa croissance continue.Votre mission :En tant que Responsable des Relations Commerciales BtoB, vous serez rattaché(e) au...

  • Responsable D'office

    Il y a 3 mois

    Aubervilliers, France Seine-Saint-Denis Temps plein

    **Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...

  • Responsable de projet digital pour la relation avec les consommateurs

    il y a 3 semaines

    Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia Eau est un opérateur mondial de référence des services de l'eau, assurant la gestion déléguée des services d'eau et d'assainissement pour les collectivités publiques.Description du posteLe poste de chef(fe) de projet est responsable de l'accompagnement du déploiement de sujets ciblés autour de...

  • Chargé de la relation clientèle en alternance

    il y a 3 semaines

    Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **Missions du Chargé de la relation clientèle**Le Chargé de la relation clientèle est responsable de la gestion des relations avec les clients de l'entreprise. Ses missions incluent :**Traitement des réclamations clients** : répondre aux réclamations des clients par téléphone ou par e-mail, et résoudre les problèmes de manière...

  • Responsable Développement Offre et Relations Autorités

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Développez l'offre de transport en commun au sein de la RATP ! La Business Unit Réseaux de Surface, responsable des réseaux bus et tramway de Paris et petite couronne, recherche un Responsable Développement d'Offre et Relations Autorités pour son centre d'Aubervilliers. Vous rejoindrez une équipe dynamique intervenant sur l'un des réseaux les plus...

  • Responsable de l'Offre et Relations avec l'Autorité Organisatrice

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Intitulé du Poste : Responsable de l'Offre et Relations avec l'Autorité OrganisatriceContexte : Rejoignez notre équipe au sein de la Business Unit Réseaux de Surface, qui englobe les réseaux de bus et tramway de la RATP, opérant dans la région parisienne. Vous serez basé au centre bus d'Aubervilliers, un site stratégique au cœur d'un des réseaux...

  • Chargé (E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France Uber Temps plein

    **Sur Le Rôle** Vous serez en charge de l'acquisition et de la conversion de nouveaux chauffeurs VTC sur une zone prédéfinie, ainsi que de l'information, du conseil et de l'accompagnement des chauffeurs actifs. **Que Vas Tu Faire** - Faire croître Uber dans votre région et de renforcer sa position au sein de l'écosystème VTC local. - Participer à...

  • Chef(fe) de projets Digitalisation Relation Consommateur

    il y a 1 mois

    Aubervilliers, France Veolia Temps plein

    Dans le cadre du plan stratégique, la Direction Digitale des Consommateurs de l’Eau France accompagne la digitalisation de la relation client des abonnés et consommateurs aux services de l’eau pour répondre aux enjeux de performance et de qualité de service.Rattaché(e) au Directeur Digital Consommateurs, vous aurez pour objectifs d'assurer la...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Aubervilliers, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    ContexteDans un contexte de mondialisation des échanges et de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques.MissionEn tant que Chargé de clientèle au sein de l'équipe d'AFNOR Certification, vous gérez un portefeuille de clients pour la prestation de désamiantage des...

  • Chargé de la relation clientèle H/F

    il y a 4 jours

    Aubervilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Présentation du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la fabrication de matériel électronique, un Chargé de la relation clientèle H/F en contrat d'apprentissage.MissionsSAV ET RELATION CLIENT B2C/B2B- Traitement des réclamations clients par...

  • Chargé de la relation clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Aubervilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la fabrication de matériel électronique, un Chargé de la relation clientèle H/F en contrat d'apprentissage.CompétencesSAV ET RELATION CLIENT B2C/B2B- Traitement des réclamations clients par téléphone ou e-mail-...