Ecoutant - H/F

il y a 3 semaines

Meudon, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

Ecoutant - H/F

A Apprentis d’Auteuil, fondationcatholique reconnue d’utilité publique et acteur engagé dans le champ del’Économie Sociale et Solidaire, avoir confiance en l’avenir, c’est permettre àchaque jeune de trouver sa place dans la société. C’est également offrir à noscollaborateurs la possibilité de travailler et d'évoluer dans une dynamiquecollective, propice au développement de chacun et de tous, en donnant du sens àson action.

Rejoindre nos équipes engagées auservice des jeunes et des familles, c’est faire le choix de contribuer à lavitalité de la fondation, tisser des liens de qualité et contribuer au biencommun.

Pour notre site de MEUDON (92190) , nous recherchons un  Ecoutant - H/F en CDI . 

Missions :  

Pour notre plateforme téléphonique de soutien à laparentalité « Ecoute Infos Familles », nous recherchons un Ecoutant H/F en CDI àmi-temps (soit 2,5 jours par semaine environ).

Ecoute Infos Familles est un dispositif national desoutien à la parentalité par téléphone. Nous traitons chaque année plusieursmilliers d’appels de parents ou de proches préoccupés par la situation d’unjeune. Notre ligne est également sollicitée par des professionnels endifficulté avec une situation et à la recherche de conseils oud’orientations :

Vos principales missions sont les suivantes :

Ecoute téléphonique

Accueil téléphonique, écoute des situations présentées par les personnes qui appellent, échange et relecture de la situation avec l’appelant, Transmission d’informations sur le cadre légal, les droits des personnes et, le cas échéant, orientation vers un dispositif plus spécialisé selon la ou les problématiques rencontrées, Documentation de l’appel dans une base de données dédiée dans le respect des contraintes du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Animation réseau

Contrôle quotidien de l’exactitude des informations transmises aux appelants, Echanges hebdomadaires avec les structures partenaires (20 % du temps de travail environ), Veille documentaire en vue d'un partage en réunion d'équipe, Mise à jour des informations sur ces structures dans une base de données

Missionsponctuelles

Participation à des événements en lien avec notre activité (conférences, formations), Participation à des événements de notoriété du service (forums, salons), Représentation du service auprès de partenaires (institutionnels ou associatifs)

Travailen équipe

Disponibilité au quotidien pour ses collègues, Réunions d’équipe chaque semaine (3h00), Réunion d’analyse de la pratique professionnelle chaque mois (2h00), Plan d’amélioration continue de la qualité des process et des outils

Profil :

Vous avez obtenu une formation en lien avec les métiers du socialou de l’enseignement et vous disposez :

Forte aisance relationnelle Capacité d’adaptation à des appels de nature différente, à prendre du recul sur les situations évoquées par les appelants Curiosité intellectuelle, dynamisme, générosité

Intérêt du poste

Modalités particulières de l’accompagnement par téléphone Variété des situations rencontrées Equipe et management soutenant Sentiment d’être utile immédiatement

Conditions de travail

Poste à pourvoir immédiatement Planning hebdomadaire fixe : Présence obligatoire le mardi matin dans nos locaux de Meudon (92). Autres jours de disponibilité à discuter selon besoins du service. Télétravail jusqu’à 1,5 jours/semaine (hors période d’essai) Tickets repas ou self, participation titre de transport Formations régulières

  • Ecoutant - Cdi Mi-temps - Meudon (92) (H/F)

    il y a 7 jours

    Meudon, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

    A Apprentis d’Auteuil, fondation catholique reconnue d’utilité publique et acteur engagé dans le champ de l’Économie Sociale et Solidaire, avoir confiance en l’avenir, c’est permettre à chaque jeune de trouver sa place dans la société. C’est également offrir à nos collaborateurs la possibilité de travailler et d'évoluer dans une...

  • Attaché commercial

    il y a 4 jours

    Meudon, Boulogne-Billancourt, France OpenClassrooms Temps plein

    Attaché commercial - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des Nouvelles Technologies, pour préparer u

  • Attaché commercial

    il y a 4 jours

    Meudon, France OpenClassrooms Temps plein

    Attaché commercial - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Attaché commercial - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des Nouvelles Technologies, pour préparer u

  • Business Intelligence Analyst

    il y a 3 jours

    Meudon, Boulogne-Billancourt, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la technologie, po

  • Business Intelligence Analyst

    il y a 2 jours

    Meudon, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la technologie, po

  • Employé de Restauration Collective

    il y a 7 jours

    Meudon, France QAPA Temps plein

    Salaire horaire brut* : 14,10 €/h Salaire total : 197,35 € - comprend 11,65 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM). Notre client est leader de la restauration rapide en France: Les missions de Employé / Employée de restauration collective H/F: - Préparation et dressage des mets froids - Remise en...

  • Plongeur en Restauration

    il y a 3 semaines

    Meudon, France QAPA Temps plein

    Notre client est leader de la restauration rapide en France: Les missions du plongeur/plongeuse H/F: Sous l'autorité du chef de cuisine ou du responsable de restaurant, et dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité: - Assurer le nettoyage - Désinfection des différents matériels et ustensiles - Entretien des locaux, appareils - Installations...

  • Commercial (H/F)

    il y a 7 jours

    Meudon, France PARKER Meudon Les Moulineaux porte d'issy Temps plein

    **Vous avez le sens du conseil un sens Commercial positif. H/F** - "Pour Prendre un Poste de Conseillé Commercial Service clients à Meudon pas de déplacement !! " Excellente Présentation sourire et Communication orale écrite Prise de Rdv Téléphone Mail Simple **#"**_**Une formation vous sera données" Horaire 35H00 Horaire bureau statut Salarié...

  • Hôtesse Entreprise

    il y a 4 jours

    Meudon, France mateam Temps plein

    Nombre de postes : 1 Métier: Hôtesse entreprise H/F Contexte: Entreprise spécialisée dans l'aérospatial Missions: Accueil physique, Gestion du standard, Tâches administratives, Orientation de visiteurs, Accueil de visiteurs, PROFIL: Talents: Pack Office Langues parlées: Anglais - Bilingue (Conseillée) Anglais - Courant (Obligatoire)LIEU &...

  • Plongeur en Restauration

    il y a 3 semaines

    Meudon, France QAPA Temps plein

    Salaire horaire brut* : 13,94 €/h Salaire total : 76,67 € - comprend 11,52 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM). Notre client est leader de la restauration rapide en France: Les missions du plongeur/plongeuse H/F: Sous l'autorité du chef de cuisine ou du responsable de restaurant, et dans le respect...

  • Réceptionniste en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Meudon, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste en alternance H/F Référence : Etablissement : Paris Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Meudon 92360 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de ...

  • Attaché commercial

    il y a 3 semaines

    Meudon, Boulogne-Billancourt, France OpenClassrooms Temps plein

    Attaché commercial - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Attaché commercial en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues

  • Attaché commercial

    il y a 7 jours

    Meudon, Boulogne-Billancourt, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Attaché commercial - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Attaché commercial en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la technologie, dans le cadre de la préparation d'une de nos formations diplôma

  • Attaché commercial

    il y a 7 jours

    Meudon, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Attaché commercial - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Attaché commercial en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la technologie, dans le cadre de la préparation d'une de nos formations diplôma

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 3 semaines

    Meudon, Boulogne-Billancourt, France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 3 semaines

    Meudon, France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 7 jours

    Meudon, France Magic Form Meudon Temps plein

    Agent d’accueil (H/F) d'un club Magic Form est le premier point de contact auquel s'adressent les adhérents actuels et futurs. L’Agent d’accueil (H/F) agit toujours conformément aux valeurs clés du concept Magic Form. Rattaché(e) au Responsable du club il/elle aura pour missions de: - Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 7 jours

    Meudon, France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes recon

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines

    Meudon, France JoberGroup Temps plein

    **Emploi Secrétaire Médicale H/F - Meudon-la-Forêt 92** Un établissement de santé recrute un secrétaire médicale H/F, pour un poste localisé à Meudon-la-Forêt, en Île-de-France. Dans le cadre d’un CDI à temps plein de 35h ou 39h, vous serez amené(e) à travailler sur 4 ou 5 jours, avec un samedi sur deux obligatoire. Au quotidien, vous...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 jour

    Meudon, France EXPECTRA Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients actuellement situé à la Défense et prochainement sur Meudon, un **Executive Assistant F/H en CDI**. En tant qu'assistant F/H du Directeur Général, vous lui apporterez un support personnalisé et de qualité afin de lui permettre de rester organisé en toute circonstance. En ce sens vous contribuez au succès...