Conseiller Accueil Service

il y a 4 semaines


Terville, France CAR Avenue France Temps plein
Description entreprise :

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).


Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :

- 2 600 collaborateurs

- 130 concessions et services

- + 19 marques distribuées

- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion

- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires

- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence


Description du poste :

Nous recherchons un conseiller accueil services (H/F), pour notre concession BMW-MINI située à Terville 

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :

- L’optimisation d’une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ;

- La réalisation de la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;

- L’établissement des devis et la transmission aux clients des informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;

-  La préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;

- L’accueil physiquement en point de vente des clients destinés à l'atelier et l’orientation vers le service concerné ;

- La réception des appels téléphoniques et l’orientation des clients selon leur demande vers les différents services après-vente.


Profil recherché :

Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente. 

Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.

Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.

Vous aimez le travail en équipe


  • Conseiller Accueil Service

    il y a 4 semaines


    Terville, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...


  • Terville, France CAR Avenue Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un conseiller accueil services (H/F), pour notre concession BMW-MINI située à Terville  Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : – L’optimisation d’une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception...

  • Conseiller Accueil Service

    il y a 4 semaines


    Terville, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...

  • Conseiller Accueil Service

    il y a 4 semaines


    Terville, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    CAR Avenue, un groupe européen de distribution automobile implanté en France, au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique et en Suisse, recherche un Conseiller Accueil Services pour sa concession BMW-MINI à Terville.En tant que membre du service après-vente, vous serez responsable de l'optimisation d'une charge atelier importante pour satisfaire la...

  • Hôtesse D'accueil

    Il y a 6 mois


    Terville, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...


  • Terville, France Cultura Temps plein

    Tu aimes les produits culturels ? Tu as le sens du commerce et du service client ? Au sein de l’équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu: - Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin. - Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l’écoute et professionnelle. - Assures la...

  • Hôtesse D'accueil

    Il y a 7 mois


    Terville, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...


  • Terville, France Intersport Temps plein

    Entreprise INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. **Le groupe possède également une enseigne lifestyle**:...

  • Hôte de Caisse Et D'accueil

    il y a 2 semaines


    Terville, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Terville, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Terville, France INTERSPORT Temps plein

    Hôte de Caisse et d’Accueil H/F Publié le 02 avril 2024 Localisation TERVILLE Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres...


  • Terville, France Cultura Temps plein

    Tu aimes les produits culturels ? Tu as le sens du commerce et du service client ? Au sein de l’équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu: - Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin. - Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l’écoute et professionnelle. - Assures la...


  • Terville, France Boulanger Electroménager et Multimédia Temps plein

    Avec ou sans expérience dans le commerce, nous recherchons 1 personne en CDD 30H en tant que Conseiller Service Client ( Caisse et Service Après Vente). Le poste est à pourvoir à partir du 4 Novembre 2024 et jusqu'au 11 Janvier 2025. Une période de formation sera prévue. Les personnes souriantes, dynamiques, autonomes aimant le contact avec le client...


  • Terville, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous garantissez la satisfaction du client grâce à un accueil de qualité et des conseils sur les produits adaptés à son besoin. Pour ce faire, vous : proposez nos différents services afin d'améliorer la satisfaction du client veillez à un libre-service de qualité : mise en rayon, propreté du linéaire, facing... contribuez à la valorisation de...


  • Terville, France MAXI ZOO Temps plein

    Temps pleinTerville - dès maintenant**Ce qui rythme tes journées**: Le client est ta priorité ! Chaque jour, tu l’accueilles, l’écoutes, le conseilles et encaisses ses achats. Tu mets tout en œuvre pour lui proposer la meilleure expérience d’achat et le fidéliser. A chaque animal, son besoin : alimentation, hygiène, soin, jouet. Tu trouves le...


  • Terville, France MAXI ZOO Temps plein

    Terville - dès maintenant- ID: 2080 - Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de services de qualité. Notre...


  • Terville, France MAXI ZOO Temps plein

    Terville - dès 16/01/2025- ID: 2942 - Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de services de qualité. Notre...


  • Terville, France ISEAH Formation Temps plein

    La boulangerie Marie Blachère de Terville est à la recherche d'un (e) conseiller(ère) de vente boulangerie/pâtisserie, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement...

  • Chef de service dirigeant

    il y a 3 semaines


    Terville, Grand Est, France Apei Moselle Temps plein

    Ce poste est à pourvoir au sein de l'équipe de FAP RAOUL LOEB, un organisme qui oeuvre dans le domaine social.Salaire : Selon la convention collective nationale des travailleurs non titulaires du secteur hospitalier, CCNT 1966 - Coef de base 770 + reprise ancienneté.Description du poste :En tant que chef de service dirigeant, vous serez responsable de...

  • Chef de Service

    Il y a 3 mois


    Terville, France APEI MOSELLE - FAP RAOUL LOEB Temps plein

    1. Missions - Gère en collaboration avec le directeur d’établissement le personnel et veille à la bonne répartition des moyens et des ressources au sein des services. - Pilote l’activité des services par la conception et la mise en œuvre de projets individuels et collectifs. - Gère et anime les équipes de professionnels en s’assurant de la...