Conseiller Agent de voyages

Notre histoire a débuté en 2001 avec la création de C.E.pourTous, l'équivalent d'un grand C.E. réservé aux PME. Devenue WiiSmile en 2017, notre solution s'est étoffée et imposée comme le premier service universel réservé aux PME.
En regroupant le meilleur des chèques cadeaux, des bons vacances, des services à la personne... elle permet à tout dirigeant.e de proposer dans son entreprise les mêmes avantages sociaux (vacances, culture, loisirs, services à la personne) que dans n'importe quel grand groupe C'est pour lui une alternative efficace pour booster l'engagement des équipes et renforcer l'attractivité de son entreprise, tandis que le recrutement des talents devient un enjeu majeur.
WiiSmile fédère 9000 PME (plus de 100 000 salariés depuis sa création) qui font confiance à son audace, et compte plus de 200 collaborateurs (dont les deux tiers en poste au siège savoyard de la société, situé à Montmélian).

Vos missions : 

Poste en CDD de  8 mois à pourvoir dès que possible - 39h/semaine - horaires bureau + 1 samedi matin par mois 

Rejoignez notre agence de voyages WiiSmile, où votre mission principale sera de conseiller, accompagner et faire voyager les salariés des PME à travers des offres sur-mesure. Intégrez une équipe dynamique, dans une entreprise en pleine expansion, où le bien-être des collaborateurs est au coeur de nos priorités.

Professionnel(le) de la vente de produits de tourisme, forfaits et séjours à la carte, vous travaillez pour notre agence de voyages composée de 10 conseillères, au sein de l'équipe service adhérents WiiSmile qui compte une vingtaine de collaborateurs.  

Vous répondez aux appels des salariés utilisateurs, assurez le conseil, les devis et la vente ainsi que le traitement de vos dossiers, jusqu'à l'encaissement et au suivi des réclamations. 

Valoriser et satisfaire nos adhérents sont vos priorités.  

Vous êtes animé(e) par le goût de l'évasion, passionné(e) par l'univers du voyage et souhaitez faire découvrir des expériences uniques à vos clients ? Votre sens du service et votre talent commercial vous permettent de transformer chaque demande en une aventure réussie ? Si vous aimez chouchouter vos clients en leur apportant des solutions personnalisées et de qualité, cette opportunité est faite pour vous

Votre profil :  

De formation BTS tourisme, vous avez une expérience d'un an minimum en agence de voyages et maitrisez (idéalement) le logiciel GESTOUR.  

Vous êtes autonome et rigoureux(se), dynamique avec un très bon sens commercial et une bonne capacité d'écoute.

Vous avez l'esprit d'équipe et êtes soucieux de rendre un service personnalisé et de qualité à nos adhérents.

Package attractif

Rémunération selon profil
Mutuelle familiale prise en charge à 100% par l'entreprise
Intéressement (au prorata de présence dans l'année)
Et bien entendu, les avantages du service WiiSmile (125 EUR / mois pour vos vacances, loisirs, service à la personne).